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Proyectos




  • Programación y Control de Proyectos ©



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    Este Curso Gerencial, le ayuda a desarrollar la metodología del Project Management Institute®, para la programación y control de proyectos.  En este programa, se fortalecen las destrezas en el desarrollo de proyectos enfocados a cualquier área a través del uso y aprendizaje de la herramienta Microsoft Project ®.

    "Programación y Control de Proyectos, la garantía de su inversión"




    Si en su empresa:

     

     

    • Está considerando realizar nuevas inversiones.
    • Tiene un cronograma apretado de acitividades.
    • Su plan de negocios amerita un exigente control de los tiempos



    Aquí está la solución:

     


    Este Curso Gerencial, ha sido diseñado y desarrollado, para presentar en forma adecuada, la metodología del  Project Management Institute®, para el desarrollo y control de proyectos.  El participante se preparará para convertirse en unProject Management Professional®.



    Dirigido a:

     




     

     

     

     

     

     

     

    • Gerentes Generales
    • Gerentes y Jefes de:
      • Mercadeo
      • Ventas
      • Servicio al Cliente
      • Sistemas
      • Técnico
      • Operaciones
      • Producción
      • Finanzas
      • Planificación
      • Recursos Humanos
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios
    • Empresarios independientes



    Objetivo General:

     


    "Entender la metodología de planificación, programación y control de proyectos, en forma efectiva, para garantizar los resultados en el momento en los que requiere la empresa".



    Objetivos Específicos:

     

     

     

    • Entender de la forma más objetiva posible lo que es un proyecto, antes de proceder a su ejecución con enfoque en lineamientos del Project Management Institute ®.
    • Manejar en profundidad los principales elementos del entorno de trabajo de Microsoft Project 2007 y familiarizarnos con los términos relacionados con la organización de proyectos: “tareas”, “recursos”, “puntos críticos”
    • Gestionar un calendario de tareas y crear una estructura de trabajo a partir de ellas.



    Destrezas a desarrollar por el participante:

     


     

     

    • Los participantes a este Curso Gerencial, obtendrán los conocimientos necesarios que les faculten para dirigri proyectos, bajo la metodología del Project Management Institute ®.
    • Tendrá las herramientas necesarias para administrar proyectos dentro de una organización, partiendo de problemas u oportunidades.
    • Identificará las soluciones posibles,aplicando y ejecutando las mismas y podrá crear un plan adecuado para el desarrollo paulatino y profesional de su empresa



    Beneficios para su empresa:

     


     

    • Este Curso Gerencial, ayudará a su organización a generar la confianza necesaria para enfrentar los desafíos del desarrollo de proyectos a tiempo y dentro de presupuesto.
    • Estructurar los procedimientos con el fin de mejorarlos, detectando oportunamente posibles deficiencias



    Contenido:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


     

     

     

     


     

     

     

     

     

     

     

     

    Módulo Uno: Introducción

    • Comentarios Generales
    • Definiciones y beneficios de la utilización de las técnicas para la
    • Programación y control de proyectos
    • Funciones del administrador de proyectos
    • Tipos de análisis que se deben efectuar en un proyecto
    • El modelo de un proyecto
    • Metodología del Project Management Institute ®

    Módulo Dos: Fundamentos para el manejo de proyectos

    • Conceptos de redes
    • Red de nodos o de actividad en el nodo
      • Red de ramas o de actividad en la rama
    • Condiciones para establecer la lógica de la estructura de una red
    • Relaciones que se deben cumplir en la definición de la topología de una red
    • Relaciones especiales
      • Relación comienzo a comienzo
      • Relación fin a comienzo
      • Relación fin a fin
    • Cálculo de tiempos de ejecución de un proyecto
      • Definiciones
      • Ejemplos para el cálculo de tiempos en un proyecto
      • Utilización del calendario
    • Modelo simbólico de un proyecto
      • Representación gráfica de la red
      • Diagrama de barras

    Módulo Tres:Análisis para la asignación de recursos

    • Requerimientos de información
    • Método para la programación de recursos
    • Resumen del método de programación de recursos

    Módulo Cuatro: Análisis de Costos

    • Costos directos de una actividad
    • Gráfico costos/tiempo para cada actividad
    • Costos directos de un proyecto
    • Gráfico costos/tiempo para todo el proyecto (costos directos)
    • Características de la curva de costos directos de un proyecto
    • Costos indirectos de un proyecto
    • Costo total de un proyecto
    • Puntos de vista a ser considerados en el análisis decostos

    Módulo Cinco: Análisis Probabilístico (Pert)

    • La probabilidad como una medida de la incertidumbre
    • Distribución empírica de frecuencias
    • Las probabilidades y el pert
    • Probabilidad de terminacion de un proyecto y/o sus etapas

    Módulo Seis: Programación en Seris (Programación Ritmica)

    • Frentes de trabajo

    Módulo Siete: Control de un proyecto

    • Modelo general de un sistema de planificación y control
    • Control de costos (flujo de inversiones)
    • Control del progreso de la ejecución del trabajo (evaluación de la ejecución)
    • El método de la curva logística "s"
    • Utilización de los pronósticos de inversiones y porcentajes de ejecución
    • Incidencias de la terminación del trabajo en las fechas tempranas
    • Iincidencias de la terminación del trabajo en las fechas tardías

    Módulo Ocho: Microsoft Project®

    • Análisis de los tiempos de ejecución de un proyecto
    • Análisis para la asignación de recursos
    • Análisis de costos
    • Análisis probabilístico (pert)
    • Porcentajes de ejecución
    • Control de un proyecto



    Presentaciones Gerenciales:

    Temas  a elegir, luego de cada break, o al inicio fin de una sesión

     

     

     

     

     

     

    • Gestión de la Calidad Total
    • Certificación de la Calidad
    • Gerencia en la calidad y el servicio
    • Liderazgo & Motivación
    • Como volcar la estructura hacia el cliente
    • Visión de Servicio
    • Gerencia
    • Motivación continua
    • Comprendiendo un negocio
    • Buscando ayuda de Consultores
    • Mentoría para Emprendedores
    • El modelo de Dupont
    • Indicadores Claves de Rendimiento
    • Balanced Score Card
    • Metodología de trabajo en equipo
    • Teaching & Coaching
    • Liderazgo
    • Innovación
    • Como lograr ventaja competitiva
    • Creación de Nuevos Negocios
    • Tecnología
    • Telecomunicaciones



    Videos Gerenciales:

    Temas a elegir, luego de cada break, o al inicio/fin de una sesión

     

     

     

     

     

     

    • El leñador
    • Empresas de Calidad
    • Que sería sin los clientes
    • Servicio al Cliente
    • SAS
    • Gerencia en función de la relación con el cliente
    • Organizando empresas de servicio
    • Gerencia enfocada en el cliente
    • Emprendimiento efectivo
    • Quién es el cliente?
    • El momento de la verdad
    • First National Bank
    • Servicio al Cliente
    • El proceso de Ventas
    • Telemercadeo efectivo
    • El poder de los valores
    • La palanca del éxito
    • El cambio
    • La ley de la compensación



    Instructores:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Ing. Pablo G Paez PhD

    Asesoría en línea

    Skype Me™!

    This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.


    Pablo G Páez PhD Curriculum Vitae

    Negocios, Emprendimiento, Gerencia & Convergencia

    Cel +(593) 91 699699




    Econ.Olga Obando PhD

    LiveZilla Live Help

    Skype Me™!

    Correo electrónico


    Olga M Obando PhD Curriculum Vitae

    Administración, Procesos & CRM

    Cel +(593) 99 922000




    Incluye:

     

     

     

     

     

     

    • 1 suscripción gratuita por un año de la Revista Digital "Gerencia enfocada en resultados".
    • 1 suscripción gratuita por un año de acceso a la Extranet de Pirámide Digital
    • 1 certificado de participación
    • Material didáctico
    • Software con material del curso en un CD
    • Almuerzos
    • Coffee breaks
    • Cafetería abierta
    • Coctel de clausura



    Logística:

     

     

     


     

     

     

     

     


    Simple Picture Slideshow:
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    Simple Picture Slideshow:
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    Simple Picture Slideshow:
    Could not find folder /home/ppaez/public_html/images/simpleslideshow/Alojamiento




    Información para una toma de decisiones efectiva:

     

     

     

     


    • Experiencia Internacional - Países
    {edocs}http://www.elmayorportaldegerencia.com/Corporativo/[PD] Corporativo - Experiencia Internacional.pdf,190,190,link{/edocs}
    • Certificado

    {edocs}http://www.elmayorportaldegerencia.com/piramidedigital/Documentos/[PD] Corporativo - Certificado de Muestra.pdf,190,300{/edocs}

    • Material del participante

    • Derechos de autor y propiedad intelectual

    {edocs}http://www.elmayorportaldegerencia.com/piramidedigital/Equipo de Trabajo/Pablo G Paez/Certificados/IEPI.pdf,190,300{/edocs}

    • Evaluación del Evento
    {edocs}http://www.elmayorportaldegerencia.com/piramidedigital/Documentos/[PD] Corporativo - Encuesta de Evaluacion.pdf,190,300{/edocs}



    Clientes y Referencias.

    Vea fotografías y videos de los cursos desarrollados




    Comentarios de los participantes sobre:
    {edocs}http://www.elmayorportaldegerencia.com/piramidedigital/Comentarios/[PD] Corporativo - Comentarios - Gerencial.pdf,190,300{/edocs} {edocs}http://www.elmayorportaldegerencia.com/piramidedigital/Comentarios/[PD] Corporativo - Comentarios - CCG.pdf,190,300{/edocs}



    Modelo de Informe sobre eventos realizados:
    {edocs}http://www.elmayorportaldegerencia.com/piramidedigital/Documentos/[PD] Corporativo - Modelo de Informe.pdf,190,300{/edocs}











    El retorno de la inversión en entrenamiento y capacitación de equipos gerenciales es normalmente exponencial y en minutos. Vincent Peale.

  • Este Curso desarrolla la metodología del Project Management Institute ®, para la programación y control de proyectos. En este programa, se fortalecen las destrezas en el desarrollo de proyectos enfocados a cualquier área a través del uso y aprendizaje de la herramienta Microsoft Project ®.


    "Programación y Control de Proyectos, la garantía de su inversión”.


    empresa Si en su empresa:

    • Está considerando realizar nuevas inversiones.
    • Tiene un cronograma apretado de acitividades.
    • Su plan de negocios amerita un exigente control de los tiempos.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Este Curso ha sido diseñado y desarrollado, para presentar en forma adecuada, la metodología del Project Management Institute ®, para el desarrollo y control de proyectos. El participante se preparará para convertirse en un Project Management Professional ®.


    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Entender la metodología de planificación, programación y control de proyectos, en forma efectiva, para garantizar los resultados en el momento en los que requiere la empresa".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Entender de la forma más objetiva posible lo que es un proyecto, antes de proceder a su ejecución con enfoque en lineamientos del Project Management Institute ®.
    • Manejar en profundidad los principales elementos del entorno de trabajo de Microsoft Project y familiarizarnos con los términos relacionados con la organización de proyectos: “tareas”, “recursos”, “puntos críticos”.
    • Gestionar un calendario de tareas y crear una estructura de trabajo a partir de ellas.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Los participantes de este Curso, obtendrán los conocimientos necesarios que les faculten para dirigir proyectos, bajo la metodología del Project Management Institute ®.
    • Tendrá las herramientas necesarias para administrar proyectos dentro de una organización, partiendo de problemas u oportunidades.
    • Identificará las soluciones posibles, aplicando y ejecutando las mismas y podrá crear un plan adecuado para el desarrollo paulatino y profesional de su empresa.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Este Curso le ayudará a su organización a generar la confianza necesaria para enfrentar los desafíos del desarrollo de proyectos a tiempo y dentro de presupuesto.
    • Estructurar los procedimientos con el fin de mejorarlos, detectando oportunamente posibles deficiencia.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Introducción.
    • Comentarios Generales
    • Definiciones y beneficios de la utilización de las técnicas para la Programación y control de proyectos.
    • Funciones del administrador de proyectos.
    • Tipos de análisis que se deben efectuar en un proyecto.
    • El modelo de un proyecto.
    • Metodología del Project Management Institute ®.
    • Módulo Dos: Fundamentos para el manejo de proyectos.
    • Conceptos de redes.
    • Red de nodos o de actividad en el nodo.
    • Red de ramas o de actividad en la rama.
    • Condiciones para establecer la lógica de la estructura de una red.
    • Relaciones que se deben cumplir en la definición de la topología de una red.
    • Relaciones especiales.
    • Relación comienzo a comienzo.
    • Relación fin a comienzo.
    • Relación fin a fin.
    • Cálculo de tiempos de ejecución de un proyecto
    • Definiciones
    • Ejemplos para el cálculo de tiempos en un proyecto.
    • Utilización del calendario.
    • Modelo simbólico de un proyecto.
    • Representación gráfica de la red.
    • Diagrama de barras.
    • Módulo Tres: Análisis para la asignación de recursos.
    • Requerimientos de información.
    • Método para la programación de recursos.
    • Resumen del método de programación de recursos.
    • Módulo Cuatro: Análisis de Costos.
    • Costos directos de una actividad.
    • Gráfico costos/tiempo para cada actividad.
    • Costos directos de un proyecto.
    • Gráfico costos/tiempo para todo el proyecto (costos directos).
    • Características de la curva de costos directos de un proyecto.
    • Costos indirectos de un proyecto.
    • Costo total de un proyecto.
    • Puntos de vista a ser considerados en el análisis de costos.
    • Módulo Cinco: Análisis Probabilístico (Pert).
    • La probabilidad como una medida de la incertidumbre.
    • Distribución empírica de frecuencias.
    • Las probabilidades y el pert.
    • Probabilidad de terminacion de un proyecto y/o sus etapas.
    • Módulo Seis: Programación en Series (Programación Ritmica).
    • Frentes de trabajo.
    • Módulo Siete: Control de un proyecto.
    • Modelo general de un sistema de planificación y control.
    • Control de costos (flujo de inversiones).
    • Control del progreso de la ejecución del trabajo (evaluación de la ejecución).
    • El método de la curva logística "s".
    • Utilización de los pronósticos de inversiones y porcentajes de ejecución.
    • Incidencias de la terminación del trabajo en las fechas tempranas.
    • Iincidencias de la terminación del trabajo en las fechas tardías.
    • Módulo Ocho: Microsoft Project ®.
    • Análisis de los tiempos de ejecución de un proyecto.
    • Análisis para la asignación de recursos.
    • Análisis de costos.
    • Análisis probabilístico (pert).
    • Porcentajes de ejecución.
    • Control de un proyecto.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:


     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.


  • Este Curso desarrolla la metodología del Project Management Institute ®, para la programación y control de proyectos. En este programa, se fortalecen las destrezas en el desarrollo de proyectos enfocados a cualquier área a través del uso y aprendizaje de la herramienta Microsoft Project ®.


    "Programación y Control de Proyectos, la garantía de su inversión”.


    empresa Si en su empresa:

    • Está considerando realizar nuevas inversiones.
    • Tiene un cronograma apretado de acitividades.
    • Su plan de negocios amerita un exigente control de los tiempos.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Este Curso ha sido diseñado y desarrollado, para presentar en forma adecuada, la metodología del Project Management Institute ®, para el desarrollo y control de proyectos. El participante se preparará para convertirse en un Project Management Professional ®.


    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Entender la metodología de planificación, programación y control de proyectos, en forma efectiva, para garantizar los resultados en el momento en los que requiere la empresa".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Entender de la forma más objetiva posible lo que es un proyecto, antes de proceder a su ejecución con enfoque en lineamientos del Project Management Institute ®.
    • Manejar en profundidad los principales elementos del entorno de trabajo de Microsoft Project y familiarizarnos con los términos relacionados con la organización de proyectos: “tareas”, “recursos”, “puntos críticos”.
    • Gestionar un calendario de tareas y crear una estructura de trabajo a partir de ellas.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Los participantes de este Curso, obtendrán los conocimientos necesarios que les faculten para dirigir proyectos, bajo la metodología del Project Management Institute ®.
    • Tendrá las herramientas necesarias para administrar proyectos dentro de una organización, partiendo de problemas u oportunidades.
    • Identificará las soluciones posibles, aplicando y ejecutando las mismas y podrá crear un plan adecuado para el desarrollo paulatino y profesional de su empresa.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Este Curso le ayudará a su organización a generar la confianza necesaria para enfrentar los desafíos del desarrollo de proyectos a tiempo y dentro de presupuesto.
    • Estructurar los procedimientos con el fin de mejorarlos, detectando oportunamente posibles deficiencia.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Introducción.
    • Comentarios Generales
    • Definiciones y beneficios de la utilización de las técnicas para la Programación y control de proyectos.
    • Funciones del administrador de proyectos.
    • Tipos de análisis que se deben efectuar en un proyecto.
    • El modelo de un proyecto.
    • Metodología del Project Management Institute ®.
    • Módulo Dos: Fundamentos para el manejo de proyectos.
    • Conceptos de redes.
    • Red de nodos o de actividad en el nodo.
    • Red de ramas o de actividad en la rama.
    • Condiciones para establecer la lógica de la estructura de una red.
    • Relaciones que se deben cumplir en la definición de la topología de una red.
    • Relaciones especiales.
    • Relación comienzo a comienzo.
    • Relación fin a comienzo.
    • Relación fin a fin.
    • Cálculo de tiempos de ejecución de un proyecto
    • Definiciones
    • Ejemplos para el cálculo de tiempos en un proyecto.
    • Utilización del calendario.
    • Modelo simbólico de un proyecto.
    • Representación gráfica de la red.
    • Diagrama de barras.
    • Módulo Tres: Análisis para la asignación de recursos.
    • Requerimientos de información.
    • Método para la programación de recursos.
    • Resumen del método de programación de recursos.
    • Módulo Cuatro: Análisis de Costos.
    • Costos directos de una actividad.
    • Gráfico costos/tiempo para cada actividad.
    • Costos directos de un proyecto.
    • Gráfico costos/tiempo para todo el proyecto (costos directos).
    • Características de la curva de costos directos de un proyecto.
    • Costos indirectos de un proyecto.
    • Costo total de un proyecto.
    • Puntos de vista a ser considerados en el análisis de costos.
    • Módulo Cinco: Análisis Probabilístico (Pert).
    • La probabilidad como una medida de la incertidumbre.
    • Distribución empírica de frecuencias.
    • Las probabilidades y el pert.
    • Probabilidad de terminacion de un proyecto y/o sus etapas.
    • Módulo Seis: Programación en Series (Programación Ritmica).
    • Frentes de trabajo.
    • Módulo Siete: Control de un proyecto.
    • Modelo general de un sistema de planificación y control.
    • Control de costos (flujo de inversiones).
    • Control del progreso de la ejecución del trabajo (evaluación de la ejecución).
    • El método de la curva logística "s".
    • Utilización de los pronósticos de inversiones y porcentajes de ejecución.
    • Incidencias de la terminación del trabajo en las fechas tempranas.
    • Iincidencias de la terminación del trabajo en las fechas tardías.
    • Módulo Ocho: Microsoft Project ®.
    • Análisis de los tiempos de ejecución de un proyecto.
    • Análisis para la asignación de recursos.
    • Análisis de costos.
    • Análisis probabilístico (pert).
    • Porcentajes de ejecución.
    • Control de un proyecto.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:


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    • Conocimiento
      • Alcance
      • Tiempo
      • Costos
      • Calidad
    • Suministro
      • Recursos Humanos
      • Compromiso
      • Riesgo
      • Adquisiciones

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    • Inicio
    • Identificación de necesidades del negocio
    • Investigación
    • Factibiidad Técnica
    • Análisis de Riesgos
    • Alcance
    • Costos vs Beneficios
    • Propuesta preliminar
    • Aprobación de la propuesta
    • Plan del proyecto
    • Levantamiento de requerimientos detallados
    • Desarrollo de sistemas
    • Instalación
    • Aceptación
    • Gerencia de Proyecto
    • Fin

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  • Todo proyecto de CRM, implica un movimiento de la empresa desde un mundo basado en productos o procesos al mundo focalizado en el cliente. 

    Para ello, las empresas deben adquirir un sistema robusto que permita relacionar los sistemas actuales con los de servicio al cliente.

    El advenimiento del Internet cambio la forma tradicional de hacer negocios. Actualmente, el cliente espera contactarse con la empresa por una variedad de canales: teléfono, internet, chat, e-mail, fax y mail tradicional; entre otros, y busca un servicio las 24 horas al día, 7 días por semana en el que encuentre respuestas inmediatas con información uniforme, sea cual fuere el canal utilizado, por ello es crucial que exista un solo repositorio de información, que permita compartir la información a toda la empresa.

    El Gartner Group identifica dos mayores drivers para la integración de aplicaciones:

    1. La consistencia de la información entre las plataformas
    2. Hacer un Business Process Reengineering

    El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Dentro de la concepción del proyecto se deben considerar los siguientes componentes: 

    • Nombre del proyecto
    • Problema / Antecedentes
    • Justificación
    • Objetivos generales y específicos
    • Principales impactos
    • Descripción y desarrollo de la propuesta
    • Organización metodológica
    • Cronograma de actividades
    • Recursos
    • Financiamiento
    • Resultados
    • Fuentes de información
    • Anexos

    NOMBRE DEL PROYECTO

    Es importante determinar cómo se llama o qué título tiene el proyecto. Lógicamente que para indicar el nombre del proyecto, es imprescindible que el o los autores, en primer lugar hayan determinado la problemática por solucionar. Son fuentes para solucionar problemas: la literatura vinculada a los temas de interés;   las investigaciones previas, la experiencia profesional;  el lugar de trabajo o grupo humano con el que se trabaja;  las falencias locales, seccionales, nacionales o internacionales (educativas, sociales, administrativas, ecológicas…).

    El nombre del proyecto debe presentar las siguientes características:

    • Novedoso y original
    • Útil y significativo
    • Trascendente, importante y necesario
    • Redactado en términos claros y precisos
    • Claro y suficiente para entender de qué se trata  el proyecto.
    • En lo posible, delimitado y expresado con frases cortas.
    • Parte específica sobre la cual girará la investigación.

    CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA (ANTECEDENTES)

    Es importante indicar cuál es la problemática que se solucionará con la ejecución del proyecto. Los antecedentes o contextualización del problema es producto de la observación directa de la problemática y por lo tanto, hay que realizar un breve diagnóstico, descripción, análisis y argumentación  del problema; puede darse  el caso de que se incluya información relevante, cualitativa y cuantitativa, de la problemática por solucionar, producto de otras investigaciones.

    Este diagnóstico no es eminentemente técnico, ya que puede darse el caso de que uno de los objetivos del proyecto, sea la realización de un diagnóstico técnico,  que estará estructurado sobre la base de datos y cuadros estadísticos, productos de la información obtenida a través de  encuestas, entrevistas, test, fichas de observación.

    Para contextualizar el  problema  se debe contestar las siguientes preguntas:

    • ¿Cómo aparece el problema que se pretende  solucionar?
    • ¿Por qué se origina?
    • ¿Quién o qué lo origina?
    • ¿Cuándo se origina?
    • ¿Cuáles son las causas y efectos que produce el problema?
    • ¿Dónde se origina?
    • ¿Qué elementos o circunstancias lo originan?

    JUSTIFICACIÓN

    La justificación es una redacción más o menos amplia, en la que se expone que el proyecto que se ejecuta o ejecutará, vale la pena realizarlo.

    Para diseñarlo hay que considerar:

    • La importancia  (local, regional o nacional) y la actualidad que tiene el tema.
    • Los beneficiarios directos e indirectos con la ejecución del proyecto.
    • Qué interés o expectativas puede crear y generar el proyecto en la institución, sociedad científica, tecnológica o comunitaria.
    • La factibilidad y posibilidad de desarrollar el proyecto sobre la base de los recursos humanos, económicos y materiales de los que se dispone.

    OBJETIVOS

    Los objetivos o propósitos son los logros e indican el camino por seguir. El objetivo general se dirige a la macro-estructura  del proyecto. Son trazos que  definen el propósito global y último del proyecto. Para redactar el objetivo general  hay que tomar como base el tema, al que se le incluye un  qué, un cómo y un para qué. Los objetivos específicos deben ser susceptibles de cumplimiento y  referirse a aspectos, partes o resultados intermedios que se espera obtener.

    PRINCIPALES IMPACTOS

    Los impactos son las huellas, señales y aspectos positivos o negativos que la ejecución del proyecto provocará en un ámbito, grupo o área determinada. Se deben señalar impactos educativos, sociales, tecnológicos, éticos, económicos, comunitarios, ambientales…

    En todo proyecto no es necesario hacer constar todos los tipos de impactos, porque posiblemente alguno o algunos de ellos no tengan  repercusión o relevancia en el proyecto.

    DESCRIPCIÓN Y DESARROLLO DE LA PROPUESTA

    Es una síntesis  en la que se indica cómo se consiguen o conseguirán los objetivos propuestos. Este componente tendrá características particulares dependiendo del tema, área, ámbito, o ciencia en la cual se desarrolla el proyecto.

    A continuación se presentan ideas muy generales de su contenido.

    En un proyecto que tenga estudio de factibilidad:

    • Macro localización
    • Micro localización
    • Nombre de la empresa
    • Propuesta administrativa
    • Propuesta operativa
    • Infraestructura y equipamiento
    • Propuesta de comercialización
    • Propuesta legal

    En un proyecto educativo:

    • Guías de aprendizaje
    • Elaboración de material didáctico
    • Estrategias de enseñanza y de aprendizaje
    • Sistemas o modelos de evaluación
    • Propuestas curriculares
    • Textos de enseñanza
    • Programas o carreras innovadoras
    • Creación de centros educativos
    • Desarrollo de proyectos tecnológicos y productivos

    ORGANIZACIÓN METODOLÓGICA

    La organización metodológica es el camino o procedimiento que se debe seguir, no solo para obtener información y datos relevantes en una investigación o proyecto, sino para conseguir los objetivos propuestos. Qué métodos, técnicas e instrumentos de investigación se utilizaron o se utilizarán.

    CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

    Es la visualización de la relación existente entre las diferentes etapas y actividades del proyecto, con el tiempo previsto para su ejecución.

    RECURSOS

    Son los componentes humanos, materiales y económicos necesarios para la ejecución del proyecto.

    FINANCIAMIENTO

    Quiénes corrieron o correrán  con los gastos que demanda el proyecto.

    RESULTADOS

    Los cambios verificables en los beneficiados del proyecto, como resultado de la aplicación del mismo. Estos deben estar cuantificados y cualificados. Además se deberá añadir las correspondientes recomendaciones (acciones a futuro) por cada resultado obtenido.

    FUENTES DE INFORMACIÓN

    Este componente  se relaciona con la inclusión de las fuentes de consulta utilizadas tanto en el diseño del proyecto como en la ejecución del mismo.

    ANEXOS

    Es todo el material que sirve para explicar más ampliamente el alcance, parámetros condiciones del proyecto.


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  • Si me voy a vivir de alquiler siempre habrá alguien que me diga: pagando un poco más al mes te podrías comprar un piso y, por lo menos, es tuyo.

    Esto, que se da muy a menudo en la vida cotidiana, me sirve perfectamente para explicar qué es gasto en contabilidad y qué es inversión: el alquiler de la vivienda es un gasto, mientras que la compra es una inversión.

    Y es que el dinero que empleo en el alquiler del piso es un gasto porque implica que no lo voy a recuperar nunca. Podré disponer de la vivienda mientras esté pagando la renta, una vez que deje de pagar tendré que abandonar la vivienda y no recuperaré nada de lo que he pagado.

    Sin embargo, si me compro un piso siempre va a ser mío hasta que yo decida que deje de serlo. Se trata de una inversión, porque el piso pasa a formar parte de mi patrimonio. Y puedo venderlo y recuperar parte del dinero que he empleado, o todo o incluso obtener una ganancia.

    En el ámbito empresarial la diferencia entre inversión y gasto es la misma:

    Si me dedico a pintar fachadas puedo alquilar una grúa cada vez que tenga un encargo o puedo comprarla.

    Si me decanto por el alquiler tendré un gasto y si me decido a comprar la grúa estaré realizando una inversión.

    Si la compro, la grúa será de mi propiedad y formará parte del activo de mi empresa. Si la alquilo, sólo tengo derecho a un uso temporal y lo que me cueste será un gasto del ejercicio.

    Técnicamente, estamos ante una inversión cuando lo que adquiero me va a producir una utilidad durante un plazo superior al ejercicio económico y, por eso, pasa a formar parte del activo del negocio.

    Estamos ante un gasto cuando adquiero algo para consumirlo o integrarlo en el proceso productivo de forma que la utilidad que me aporta va a ser inferior al ejercicio económico.

    No forma parte del activo de la empresa sino de la cuenta de resultados. Lo cual quiere decir que se restará de los ingresos para calcular el beneficio o la pérdida de la actividad.

    El gasto siempre implica una disminución del patrimonio empresarial. La inversión no, pero ésto no quiere decir que lleve aparejado un aumento del patrimonio de la empresa. Veremos este punto con más detalle al hablar del pago.


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  • A pesar de que esta es una decisión personal y depende del análisis que hayas hecho, es importante que conozcas las características de riesgo, rentabilidad o la liquidez que puedes obtener de un momento a otro con algunos de los instrumentos de inversión más comunes.

    También tienes que pensar cuánto dinero estás dispuesto a invertir y tus preferencias en cuanto al control se refiere. Si apenas te has decidido a invertir y estás por empezar, hazlo con instrumentos de bajo riesgo, pues ello te permitirá ir aumentando tus conocimientos y empezar a familiarizarte con el mundo de las inversiones.

    Poco a poco te podrás ir arriesgando más, pues ya conocerás que implicaciones tiene una inversión y podrás buscar instrumentos que te den mayores rendimientos. A continuación te mostraremos algunas alternativas en las que puedes invertir tu dinero:

    • CETES. Se llaman CETES a los Certificados de la Tesorería de la Federación y que no contemplan el pago de intereses periódicos, pero que al ser instrumentos de inversión gubernamentales suelen ser muy seguros, pues están respaldados por el dinero de los países. Al final del plazo, como invesor, recibes el rendimiento pactado que se expresa como la diferencia entre el valor que se esperaba alcanzara en ese periodo y el que pagaste por cada uno al comprarlo. Pese a que sus rendimientos son bajos, se recomiendan a todo tipo de inversionistas, pero sobre todo para conservadores. Si estás buscando en qué invertir poco dinero esta es una buena opción, pues puedes empezar desde los 100 pesos.
    • BONDES. Los Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal también son instrumentos gubernamentales, pero algo que los distingue de los CETES es que sí pagan intereses cada cierto tiempo. Como propietario recibes intereses al final del plazo más la diferencia entre el valor nominal y el precio que pagaste al comprarlo. Es otra opción que te permite invertir desde los 100 pesos.
    • UDIBONOS. Los denominados Unidades de Inversión o Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal, pagan intereses cada seis meses con una tasa fija, más una ganancia o pérdida que tiene que ver con el comportamiento de las UDIs. Si tienes la duda recurrente de "¿Dónde invertir mi dinero en México?" esta es una buena opción.
      PRLV. Los Pagarés con Rendimiento Liquidable al Vencimiento son títulos a corto plazo emitidos por entidades crediticias. Establecen la tasa de rendimiento y el plazo de la inversión desde el inicio.
    • Fondos de inversión. Son inversiones gestionadas por instituciones que reúnen el capital de varios interesados y que se convierten en accionistas de esa sociedad o fondo. Esta alternativa invierte en diferentes instrumentos y, así, reduce riesgos. Se clasifican en tres: deuda, renta variable y de capitales. No tienen rendimientos garantizados y mientras más se arriesgue, mayor será el rendimiento.
    • Acciones. Son títulos que algunas empresas emiten para financiarse. Los propietarios obtienen derechos, como recibir dividendos en caso de que la emisora los reparta. La inversión consiste en comprarlos y, posteriormente, venderlos a un precio superior o recibir dividendos. Son inversiones de alta liquidez, aunque son de riesgo alto, pues es un mercado volátil. Si quieres invertir en empresas, considera esta opción. Bonos. Son títulos de deuda de empresas, gobiernos y otras entidades que son emitidos por estas instituciones para financiarse y que dan al propietario el derecho de recibir intereses periódicos, que se fijan desde el inicio y duran toda la vida del bono. Esta inversión se hace para obtener una ganancia con el pago de los intereses y ofrece buenos rendimientos, pero menores que las acciones. Es común que se incluyan en los fondos de inversión como un instrumento más seguro con la idea de diversificar el fondo, pues un bono está considerado de bajo riesgo. Si estás decidido a empezar, esta es una de las mejores opciones para invertir.
    • Bienes raíces. Esta inversión consiste en comprar un inmueble para, posteriormente, venderlo a un precio superior o alquilarlo. Puedes comprar terrenos, casas o departamentos, y cuando veas que una zona está ganando plusvalía, luego venderlos en un precio mucho mayor por el incremento de la demanda. De igual forma, comprar departamentos para alquilarlos es una excelente opción para que obtengas ingresos pasivos. Considera los siguientes secretos para invertir en bienes raíces.
      Invertir en negocios. Consiste en aportar los fondos que se requieren en un negocio con la finalidad de obtener beneficios con la utilidad o luego vender tu porcentaje de participación. Puedes invertir en un negocio propio o en el de alguien más, en uno nuevo o en una empresa que ya esté establecida. Si eres extranjero y tienes la duda recurrente de "¿Dónde invertir mi dinero en México?" esta es una muy buena opción y para ello, revisa algunos indicadores para detectar un negocio atractivo.
      Invertir en oro. Consiste en comprar oro para venderlo a un precio superior y obtener ganancias. Puedes adquirir oro de dos maneras: directa con monedas o lingotes de oro y la indirecta es con certificados de depósitos. Puede resultar bastante rentable si sabes bien cuándo comprar y cuándo vender. Es una gran inversión a corto o mediano plazo, pues muchos se refugian en el oro cuando existe inestabilidad.
    • Compra y venta de divisas. El mercado de divisas, conocido como Forex, es una alternativa de inversión que a diferencia de otras opciones, puede variar en el riesgo involucrado. Se realiza bajo la participación en el mercado de Foreign Exchange y consiste en la compra y venta de monedas procedentes de diferentes países o regiones como euros, de Europa, dólares de Estados Unidos o yenes de Japón, entre otras. Las monedas se aprecian o pierden valor debido a los cambios que se producen en los mercados y las variaciones se convierten en la oportunidad de obtener rendimientos. Esta es una inversión que ofrece una alternativa eficiente, pues el precio por unidad puede ser más atractivo que en otras opciones. Sin embargo, este vehículo no es para todo tipo de perfil, pues los riesgos dependen del inversor y de un momento a otro se puede perder o ganar mucho dinero, a diferencia de otros instrumentos más estables.
    • Criptomonedas. Si bien existen muchos mitos asociados a esta opción, de la misma manera que con las divisas, la compra de criptomonedas se hace a través de servicios digitales que son seguros, ya que cada vez que se hace un movimiento en la cuenta de alguno de los tenedores de una criptomoneda, queda un registro que es inalterable. La inversión se hace con la compra de unidades de la criptomoneda por cierta cantidad de dinero, para después venderlas a un precio superior cuando la demanda por cada unidad haga que el precio suba.

    Antes de hacer alguna inversión, es de vital importancia que realices un buen análisis de cada una de las opciones que tienes disponibles y después decidas en dónde quieres colocar tu dinero. No te olvides de respetar tu perfil, tu horizonte y tu meta de inversión y por supuesto, nunca arriesgues más de lo que tienes disponible.


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    • Inicio
    • Planeación
    • Ejecución
    • Control
    • Cierre


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    • Inicio
    • Análisis del Proceso Actual
    • Diseño del Nuevo Proceso
    • Implementación

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    • Cuál es el problema u oportunidad a la que está tratando de responder?
    • Cuál es la necesidad de negocio que ha generado el proyecto?
    • Cómo el proyecto se ajusta estratégicamente con las metas de la organización?
    • Qué está dentro y qué queda por fuera del proyecto?
    • Cuáles son los entregables que se espera recibir?
    • Qué se consideraría como una exitosa terminación del proyecto?
    • Cómo se puede medir o cuantificar el éxito?

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  •  

    Proyecto

    Estado

    Responsable

    Fecha finalización

    Próximos Pasos

    TEC-001

           
             


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  • [PD] Post - 0001
    [PD] Post - 0002
    [PD] Post - 0003
    [PD] Post - 0004
    [PD] Post - 0005
    [PD] Post - 0006
    [PD] Post - 0007
    [PD] Post - 0008
    [PD] Post - 0009
    [PD] Post - 0010
    [PD] Post - 0011
    [PD] Post - 0012
    [PD] Post - 0013
    [PD] Post - 0014
    [PD] Post - 0015
    [PD] Post - 0016
    [PD] Post - 0017
    [PD] Post - 0018
    01/18 
    fwd 
    bwd 
    stop 
    start

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    • Habilidades interpersonales
    • Conocimiento general de Gerencia
    • Conocimiento del medio ambiente del proyecto
    • Area de aplicación, conocimiento de estándares y regulación
    • Metodología de Gerencia de Proyectos

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    • Involucramiento del usuario   20 puntos
    • Soporte Gerencial 15
    • Objetivos Claros 15
    • Madurez emocional 12
    • Optimización 11
    • Procesos Agiles 11
    • Expertize en Gerencia de Proyectos 6
    • Recursos 5
    • Ejecucion 3
    • Herramientas e Infraestructura 2

    Total  100 puntos

    Fuente: Chaos Manifesto 2011


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    • Cascada
      • Es la forma más sencilla para desarrollar software
      • Presenta las fases que deben ser ejecutadas secuencialmente
      • Cada fase es realizada, aunque hay iteración en cada una para corregir errores
      • La entrega del sistema ocurre como un lógico final de la consecución de la última tarea
    • Incremental
      • Cuando se ha finalizado un diseño de alto nivel y se ha planificado que las fases de desarrollo de software como codificación, desarrollo, pruebas, etc, han sido planificadas para ser entregadas en forma secuencial en forma de módulos.
      • Cada módulo entregado es de utilidad del usuario, capaz de realizar un trabajo útil, aunque quizás no total.
    • Evolucionario
      • Se caracteriza porque la entrega se ha planificado para que sea realizada en varias iteraciones.  Todos los módulos del negocio son entregados de una sola vez, nuevas versiones completas del software serán entregadas posteriormente.  La nueva versión reemplaza a la anterior y abarca todas las funcionalidades de la versión anterior.

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  • Sample Communication Plan: Superior Systems Communication Plan for CapState Relocation Project capstate relocation project communications plan

    Presented by Superior Systems

    Superior Systems' experience in our consulting engagements indicates that communication is one of the most critical variables in the overall success of any IT project. We propose in this plan to collaborate with CapState to prepare a communications program that will create positive anticipation regarding the relocation project and that will transmit in a regularly scheduled manner the essential status issues that senior managers need to know.

    Benefits of a structured communications program include the following:

    • Expectation Management. When users learn that an IT project is underway, they begin to form expectations regarding its potential impact. They may wonder whether the program will meet their needs. They may look for service improvement in areas that are not directly related to the target areas of the engagement. Some associates may even question the security of their positions and begin to look for alternative employment. When these expectations are not managed, IT teams may find that even outstanding project results do not generate corresponding levels of customer satisfaction. Setting and managing expectations through the participation of affected departmental management and staff is a critical step in the creation of positive anticipation and ultimate satisfaction among affected associates.
    • Education. Changing the behavior of associates is a difficult and challenging task. Team members have invested significant time and energy in learning how to use current systems to their best advantage, often creating informal or “shadow” processes and organizations to work around system deficiencies. Associates affected by changing technology and work processes need to understand the strategic reasons for implementing change, and they must be brought up to speed on the new systems in order to achieve their maximum value. Simply implementing technology, no matter how well designed and suited, will not generate better business results. Additionally, the development and marketing of an associate training program sends a positive message of inclusion and commitment.
    • Business Unit Consensus. One characteristic of effective adopters of information technology is their commitment to gaining buy-in of the business units affected by change. We believe that the involvement of business units in designing the work flows, processes, procedures, and support systems that accompany new technology leads to better designs and more client satisfaction. The technology delivered must be perceived as relevant to the goals of each business unit. Skepticism and resistance to changing technology must be addressed.

    Our IT Project Communication Program consists of the following activities:

    • Define constituencies,
    • Determine message content and media, and
    • Plan and execute communications strategy.

    Define Constituencies

    Different people within the organization have varying concerns and different needs for communication.

    The executive level typically prefers brief, big picture updates on the status of the engagement and of open issues that must be addressed or arbitrated at their level. Executive level managers are focused on the alignment of technology with strategic objectives and on the overall effectiveness and business justification of technology initiatives.

    Business unit managers must understand how new technology will affect their departments, its interaction with other functional units, and the output of the unit, whether that output consists of financial analysis or finished goods. They want assurances that training and support issues are being planned and managed appropriately and that their ongoing operations will not be unduly disrupted by the implementation efforts.

    Associates need to understand how to utilize the new technology to do their work. They want to be assured that their concerns and support needs will be addressed and that the new technology will be convenient to use and not threaten their job performance or security.

    Information technology staff members are interested in their roles and responsibilities in the planning and implementation of the new technology. They want to understand the technical aspects of the new systems, and they want assurances that they will be prepared to be effective in supporting and maintaining that technology. They must trust that their job security is not at risk based on technical change.

    An effective communications program must target each constituency with a message specific to its needs.

    Determine Message Content and Media

    Superior Systems will partner with CapState to create a communications project plan that will define the frequency, media, and content of the messages to be broadcast throughout the organization. Some of the communications activities we recommend are described in the following paragraphs.

    • Executive Briefings. Meetings should be scheduled on a regular basis between the relocation project managers and CapState executives, in order to brief executives on project status, open issues, questions or disputes requiring arbitration, and other issues affecting schedule, budget, quality, and risk management.
    • Associate Auditorium Presentations. Presentations by senior executives to assembled teams of associates, explaining the strategic reasons for relocating the organization to its own building and the benefits in productivity, cooperation, and teamwork, can alleviate resistance and build momentum. Specific presentations regarding particular aspects of the move, such as IT, security, or building amenities, could be presented in detail at these meetings. Question and answer sessions during these assemblies allow associates to express concerns and suggestions directly to corporate officers and project teams.
    • Newsletter. A periodic newsletter, intended as a general informational vehicle for the entire organization, would be distributed to all associates of CapState. The format would be entertaining and informative. This newsletter would include photos and drawings of the new site, information on topics of general interest such as parking, access, services such as cafeteria and company store, and move schedules. It would be structured to generate excitement and anticipation about the benefits of the new building. Special inserts, such as open letters from corporate management to the associates describing the objectives and benefits of the relocation, would be incorporated into the newsletter. Associate feedback and suggestions would be also be included to promote interactivity.
    • Lunch and Learn. The “lunch and learn” format, in which a trade show environment is set up in the cafeteria or other associate gathering place and representatives of various project teams present information to their associates, provides a valuable opportunity to communicate a positive message to the CapState community. Associates can interact directly with project teams and with their peers and learn the plans for implementing IT, security, telephone systems, parking, food service, and other areas of interest. The participation of the corporate training department in this exercise is crucial, as this is the perfect venue to begin assuring associates that their needs for education on new processes will be addressed. Superior Systems' representatives would work with CapState to prepare a comprehensive presentation regarding the IT aspects of the relocation project.
    • Posters and Brochures. Consistent, repetitive exposure to the project goals and benefits will help effectively overcome skepticism and build momentum for the project. Posters in strategic areas throughout the existing sites, explaining the features and benefits of the new building and the process of preparing for and implementing the relocation, will create an atmosphere of anticipation and mental preparedness for the move. Brochures that present more detail, including specific move dates of specific departments and methods of registering concerns or resolving issues, should be prepared and distributed.
    • Focus Groups. Allowing users and managers to participate in the design of the relocation project is an excellent way to build buy-in and assure that requirements are addressed. Superior Systems proposes the implementation of scheduled focus groups, including associates from all departments and locations. We recommend conducting one focus group session per month, in different existing sites, and then incorporating the comments and feedback into the move planning process. User “champions” will sometimes rise from these situations to become conduits of project information to their respective teams.
    • Customer Surveys. An ongoing series of customer surveys, gauging concerns and issues that are arising among the staff and that may not be visible at the planning team level, will create an atmosphere of participation and enthusiasm.
    • Electronic Suggestion Box. The creation of e-mail and voice-mail suggestion boxes that can be accessed by all associates to leave messages of concern, suggestions, and issues is a powerful communications tool. Issues raised can then be included in the newsletter, to demonstrate that the planning team is listening and incorporating user suggestions in the process.
    • Intranet Web Page.A project-focused web page that broadcasts status information, schedules, and project benefits can be a convenient and entertaining method of communicating. Both associates and executives can access the data at their convenience and can immediately feed back via e-mail links posted prominently on the page. Online documentation that describes the technology of the new site, any new or modified systems, or any reengineered processes will give users a chance to educate themselves at their own speed.

    Other methods of communication, such as memorandums from executive management or departmental status briefings, should also be considered.

    Plan and Execute Communications Strategy

    Communication should be planned as a project, with specific goals, objectives, deliverables, roles and responsibilities, and schedules. We recommend that a communications team, consisting of associates involved in the planning of the relocation project as well as representatives of corporate training and communications departments, be created and tasked with the responsibility to design a plan that includes the elements outlined above. This plan should then be scheduled and budgeted as a discrete element of the overall relocation effort, and its activities should be integrated into the master relocation project plan. Superior Systems has significant experience in the design of IT project communication plans and would be pleased to participate in this effort.

    We recommend, as an integral part of any effective communication program, the creation of a features and benefits statement. We often refer to this statement as the “project vision.” This marketing message should be compelling, persuasive, and easy to understand and communicate. We recommend that a project vision session be convened that includes representatives of various organizational constituencies, and that a consensus vision statement be constructed that can then form the nucleus of the communication effort.

    Superior Systems is committed to assisting CapState in the design and delivery of an effective communication program that will generate enthusiasm and anticipation for the CapState relocation project. We again thank you for the opportunity to participate in this critical project.


    El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Sample Project Plan

    CapState Relocation Project Plan

    Superior Sytems Project Plan

    Master Summary


    ID
    Task
    Start
    Finish
    1
    Inventory/Audit SupSys Project Manager 09-Ene Nov-18
    2
    Data Network/Infrastructure Inventory SupSys Network Engineer 11-Ene Nov-28
    7
    WAN Connections Inventory SupSys Network Engineer 12-Jul 12-Jul
    10
    Facilities CapState Premises 01-Jun 01-Jun
    14
    Distributed Systems/Processors Inventory CapState Distributed Computing Dic-15 Dic-15
    19
    Desktop Inventory SupSys Technician Dic-27 Ene-18
    35
    Application & Services Inventory SupSys Application SME 02-Ene Mar-31
    40
    Voice Systems Inventory CapState Telecom Feb-13 Feb-13
    42
    Security Inventory CapState Security 09-Ene 01-May
    44
    Videoconferencing Inventory CapState Video 01-May 01-May
    46
    Contracts CapState Project Manager 03-Ene Dic-21
    49
    Human Resource Issues CapState HR Mar-29 May-30
    55
    New Site Requirements Definition & Design CapState Project Manager Abr-15 Nov-22
    56
    Data Network/Infrastructure Requirements & Design CapState Network Dic-26 01-Jun
    63
    WAN Requirements Definition & Design CapState Network Dic-22 Dic-22
    79
    Facilities Requirements & Design CapState Premises 01-Jun Ene-15
    97
    Distributed Systems/Processors CapState Distributed Computing Dic-22 Dic-22
    101
    Desktop Requirements & Design CapState IS Ene-13 Nov-22
    106
    Application/Services Requirements & Design CapState IS 04-Mar Jun-30
    110
    Voice Systems Requirements & Design CapState Telecom 01-Jun Jul-14
    121
    Security Requirements CapState Security Ene-27 02-Ene
    124
    Videoconferencing Requirements CapState Video Abr-15 Ene-27
    134
    Contracts Requirements CapState Project Manager Ago-16 Nov-19
    135
    HR Requirements CapState HR Nov-17 01-Jun
    138
    Implementation Plan SupSys Project Manager 11-Sep Ago-16
    139
    Data Network/Infrastructure Implementation Plan SupSys Project Manager 03-Ene 10-Feb
    145
    WAN Implementation Plan SupSys Project Manager 01-Jun Dic-15
    170
    Facilities Implementation Plan SupSys Project Manager Ene-31 09-Ene
    188
    Distributed Systems/Processors Implementation Plan SupSys Project Manager 11-Sep Ago-16
    295
    Desktop Systems Implementation Plan SupSys Project Manager Mar-15 Mar-15
    297
    Applications & Services Implementation Plan SupSys Project Manager Mar-31 Jun-30
    302
    Voice Systems Implementation Plan SupSys Project Manager 11-Oct Dic-22
    316
    Security Implementation Plan SupSys Project Manager 02-Ene 12-Ene
    324
    Videoconferencing Implementation Plan SupSys Project Manager Dic-15 01-Ene
    336
    Contracts Implementation Plan SupSys Project Manager Mar-15 Mar-15
    337
    HR Implementation Plan SupSys Project Manager Mar-15 Mar-15
    339
    Detailed Move Plan (item-by-item) SupSys Project Manager 01-Mar Ago-15
    340
    Data Network/Infrastructure Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15
    341
    WAN Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15
    342
    Facilities Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15
    343
    Distributed Systems/Processors Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15
    344
    Desktop Systems Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15
    345
    Applications & Services Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15
    346
    Voice Systems Detailed Move Plan SupSys Project Manager 01-Mar 01-Mar
    348
    Security Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15
    349
    Video Conferencing Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15
    350
    Contracts Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15
    351
    HR Detailed Move Plan SupSys Project Manager Ago-15 Ago-15

    El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

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    El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Varias encuestas sostienen que sólo en el orden del 20% de los proyectos finalizan obteniendo el objetivo planteado, en el tiempo y con los recursos estimados. Esta problemática se da en todo tipo de proyectos, y está particularmente acentuada en proyectos tecnológicos.

    Desde ya que el 80 % de proyectos que no tuvieron la misma suerte - por diferentes motivos - genera un aumento de costos directos (en los casos que los proyectos finalicen con mayor recursos que los previstos) e indirectos por la NO disponibilidad de los beneficios previstos que brindaría dicho proyecto si hubiera finalizado en tiempo y forma. Dichos beneficios seguramente han sido destacados en el momento de desmenuzar el plan estratégico de la organización, el cual dio origen y justificación al nacimiento de dicho proyecto.

    Del último análisis surge entonces que además de los costos directos que son fácilmente contabilizables, existen los costos indirectos que seguramente son mucho mas importantes que lo pueda suponerse - de no ser así entonces la falla estuvo en promover un proyecto que no aportaba demasiado valor a la organización. Esto fundamentalmente impacta en una baja de productividad de algún área de la organización y en un COSTO de OPORTUNIDAD al no disponer de un resultado que seguramente será un eslabón importante para la cadena de factores críticos de éxito previstos en la estrategia global.

    Esto nos lleva a darle una importancia superior a los motivos que generan estos fracasos y desarrollar lineamientos para corregirlos. En Argentina particularmente, y dada la situación de los últimos años, muchos proyectos de TI han seguido la misma suerte que la estadística general. La permanentemente búsqueda en reducción de costos de RRHH han llevado a las empresas a generar proyectos de alta criticidad y exigencia con el fin de que los mismos aporten algún beneficio tangible a la organización que necesita aumentar ingresos y bajar costos, pero al introducir esa baja de costos, casualmente en las área que deben ejecutar dichos proyectos, se generan dos malos escenarios, o se tiene gente preparada para liderar dichos proyectos pero sobrecargada de trabajo lo cual implica no poder ejecutarlos como se debe y por lo tanto se ingresa en el 80% o se recambia personal con menor costo y menor experiencia para la función, lo cual produce el mismo resultado.

    En un aspecto más conceptual, la dirección o liderazgo de proyectos, no ha tenido la categorización de una especialidad en sí misma, lo cual implica que se improvisa muchísimo.

    Este escenario, nos lleva a replantarnos la forma de cómo se ejecutan los proyectos. Se necesitan más líderes, para conseguir concretar los proyectos de cambio en las organizaciones de manera tal de aumentar la productividad de las mismas.

    Hacia fines del 2001 he realizado un estudio con unos 50 responsables de proyectos, para analizar las causas que alimentan los fracasos según los parámetros definidos. Este estudio que se nutrió de experiencias personales - más allá de los números -, me permitió detectar diversos factores que entorpecen el camino de un proyecto y que se analizan en el libro recientemente editado "Liderando Proyectos", a continuación los analizaremos.

    Motivos que originan fracasos en el cumplimiento de los proyectos:

    • 21 % Cambios en los objetivos definidos a nivel estratégico
    • 31 % No utilización, o mala utilización de metodologías de trabajo
    • 48 % Problemas humanos, de conducción, comunicación y conflictos entre la gente

    Con relación al item de cambios en los objetivos, el mismo es responsabilidad de las máximas autoridades de la organización. El análisis lo he centrado en los otros dos factores que son responsabilidad de quien dirige un proyecto.

    Con respecto a la profesionalidad para diseñar y ejecutar un proyecto, el factor crítico es la utilización de metodologías. En muchas organizaciones pequeñas y medianas el factor brilla por su ausencia, y en muchas organizaciones grandes el mismo existe y en general se trabaja bien, pero no son pocos los casos en los cuales - en general por falta de tiempo - la metodología termina siendo utilizada como una máscara formal para el cumplimiento de normas y etapas y no como lo que verdaderamente es, el eje del proyecto tomando el contenido de la metodología y no solo la forma.

    Desde ya que tanto la falta o la mala utilización de metodologías, se resuelve con vocación de parte de los directivos de la organización en profesionalizar sus cuadros y que esto no sea solo una expresión de deseo sino que vaya acompañada por acciones concretas que exceden una capacitación, puesto que deben luego darle el tiempo para su ejecución y cumplir con las exigencias que la propia metodología en pos de resultados, requiere.

    Uno de los puntos en los cuales es muy débil la utilización de metodologías, es en el diseño de la estructura de un proyecto y en la estimación de esfuerzos y tiempos. A tal efecto lo que propongo en el texto es una estructura jerárquica basada en el concepto de costo por actividad, lo cual permite construir el proyecto conceptualmente de arriba hacia abajo y costearlo definiendo esfuerzos de abajo hacia arriba. Esto permite disponer de una herramienta de tablero de control que no solo mide el avance permanente del proyecto sino que permite evaluar impactos en los cambios que se produzcan.

    En relación al otro punto referido a la estimación de esfuerzos y tiempos, es fundamental que se profundice el trabajo de métricas. Esto implica, disponer de métodos probados en cada organización que permitan medir el tamaño del proyecto y disponer de estándares propios sobre los esfuerzos necesarios por unidad de tamaño. Esta temática es muy clara en algunas especialidades tales como la construcción, donde el tamaño de una casa se mide en metros cuadrados cubiertos, a partir de los cuales existen tablas donde para un estándar de calidad determinado se establece el costo de construcción, tiempos y esfuerzos asociados.

    Sin lugar a dudas debemos llegar a esto en los proyectos de T.I. Para lograrlo los proyectos deben nacer con una estructura homogénea, se debe medir en forma estandarizada tamaños de los productos a desarrollar, a partir de lo cual se podrán realizar estimaciones coherentes basadas en indicadores de productividad. Una de las claves es disponer, o comenzar a construir, una base de conocimiento de la organización, que se alimentará con las experiencias de proyectos que se vayan desarrollando.

    En relación al último punto de la encuesta que se refiere a problemas humanos, es crítico, y así lo expresan los números. Es mi convicción que las metodologías formales son de fundamental importancia, para la tarea de los líderes de proyectos, pero no resultan suficientes para lograr el éxito en el cumplimiento del objetivo previsto. Existen muchos otros factores informales, subjetivos, de interrelación entre las personas, como ser la habilidad para detectar conflictos ocultos, que son tan importantes como los métodos y documentos que utiliza el líder para llevar adelante su tarea. Estas relaciones están regladas por sensaciones, intuiciones, percepciones, sentimientos y aceptación de intereses personales no manifiestos.

    Esto se debe, a que indefectiblemente y a pesar de que se cuente con los mejores recursos técnicos, es inevitable que los proyectos sean pergeñados, ejecutados y controlados por seres humanos y esta característica será la que le dé "vida" al proyecto, puesto que éste, en mayor o menor medida estará minado de la fusión de las distintas cargas históricas tanto del problema a resolver como de las personas que lo ejecutan. Esta "vida" y la forma de desarrollarla y moldearla de sus integrantes es generalmente uno de los factores fundamentales para el éxito de un proyecto, será la ardua tarea de hacer que todos sus componentes funcionen al unísono, sin lugar a dudas una de las más importantes ocupaciones del Líder de Proyecto.

    Proyectos de reingeniería de procesos, informatización, modernización tecnológica, mejoramiento de calidad, etc. están a la orden del día, pero con un nivel de exigencia muy especial que se traduce en "resultados lo más pronto posible". Esto sitúa al líder del proyecto en una posición muy compleja. Deberá negociar y balancear las presiones de las autoridades que le asignaron el proyecto con las presiones de su equipo de trabajo que no puede acortar los tiempos que la realidad les impone.

    Las variables que he detectado, como factores problemáticos más allá de las metodologías, fundamentalmente se resumen en incapacidades - o capacidades no muy desarrolladas - para el tratamiento interpersonal desde un punto de vista emocionalmente maduro. Es muy posible que estos factores tengan mayor peso en los fracasos, en culturas latinas como la nuestra, donde las posiciones personales tienen un rol trascendente en la fluidez de las comunicaciones y el día a día de la ejecución del proyecto. Estas capacidades necesarias se resumen en los siguientes tópicos:

    • Visión y estrategia
    • Negociación
    • Equipos de trabajo
    • Manejo de resistencias
    • Comunicación y marketing
    • Control de ejecución
    • Cambios dinámicos

    Diversas encuestas y opiniones especializadas coinciden en que el desarrollo de capacidades de gestión y liderazgo, son fundamentales para el logro de objetivos. En este artículo hemos esbozado los principales problemas y sus posibles caminos hacia la resolución, que tienen los proyectos, los cuales son un factor crítico en el desarrollo de las organizaciones, más aún hoy en día donde hacen falta resultados y no alcanza una buena y justificada explicación del fracaso.

    Escrito por Lic. Daniel Piorun


    El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Para lograr dramáticas mejoras +(300%),en:

    1. Reducción de Costos. Mejora de la Utilidad.
    2. Mejora de la Calidad.
    3. Mejora en los Servicios.
    4. Mejora de la Velocidad.

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    • Comprometer a la organización con el proyecto
    • Definir el alcance de la solución propuesta
    • Definir los objetivos de alto nivel del proyecto
    • Asegurar las aprobaciones y recursos necesarios
    • Validar la alineación del proyecto con los objetivos estratégicos
    • Asignar un Gerente de Proyecto

    El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

    • Es un esfuerzo temporal sobrellevado para crear un producto o servicio único.
    • Es un conjunto de tareas relacionadas que son coordinadas para alcanzar un objetivo específico en un marco de tiempo limitado.
    • Alcanzar un objetivo específico normalmente único.

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  • Una inversión en términos generales, es la utilización de los recursos en el sector productivo o de capitales con el objetivo de lograr beneficios o ganancias y su importancia radica en lograr obtener libertad financiera. Para realizar una inversión se debe contar con recursos financieros (dinero). Las inversiones aumentan por medio de los intereses, dividendos, acciones, apreciación de los bienes (incremento del valor) cuando se tiene ahorro debe visualizarse la porción y el tiempo de duración, de dicho ahorro, antes de tomar la decisión de invertir y definir donde utilizar esos recursos. Consejos para realizar una inversión. Lo importe de no arriesgar la inversión personal es seguir ciertos criterios tomados de la experiencia para evitar los riesgos y obtener la mayor rentabilidad posible. A continuación se presentan los siguientes seis consejos para invertir.

    1. Tener claro el objetivo.
    2. Buscar la opción adecuada.
    3. Conocer los instrumentos de inversión.
    4. Definir el riesgo que desea.
    5. Buscar información en el sistema financiero.
    6. Hacer las preguntas que sean necesarias.

    Tipos de inversión.

    1. Inversiones en el campo financiero o de capitales.
    2. Inversiones en el campo inmobiliario, empresarial o productivo y de proyectos.
    3. Inversiones en el campo de la educación personal y, en proyección, educación para cuando se tengan hijos e hijas y previsiones para el retiro.
    4. Inversiones en bienes que con el tiempo aumentan su valor.

    Instrumentos de inversión más utilizados.

    1. La chequera
    2. El pagare con rendimiento liquidable al vencimiento.
    3. Los certificados de depósitos de los bancos
    4. Los certificados de la tesorería
    5. La mesa del dinero
    6. Las sociedades de inversión
    7. Las inversiones en unidades de inversión

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  • Los proyectos de inversión son aquellos que requieren recursos para su ejecución y que son evaluados financieramente para ver su factibilidad económica, contrastados con la viabilidad técnica, ambiental, social y jurídica.

    Un proyecto de inversión es aquel que necesita de una inyección de recursos para concretarse. Por lo tanto, antes de llevarse a cabo es pertinente evaluarlo, estableciendo tres posibles escenarios; hacerlo, no hacerlo, o postergarlo.

    Desde otra perspectiva:

    Es la búsqueda de una solución inteligente, al planteamiento de un problema tendente a resolver, entre muchas, una necesidad humana.

    En esta forma, puede haber diferentes ideas, inversiones de diverso monto, tecnología y metodologías con diverso enfoque, pero todas ellas destinadas a resolver las necesidades del ser humano en todas sus facetas, como pueden ser: educación, alimentación, salud, ambiente, cultura, etc.

    El proyecto de inversión se puede describir como un plan que, si se le asigna determinado monto de capital y se le proporcionan insumos de varios tipos, podrá producir un bien o un servicio, útil al ser humano a la sociedad en general.

    El impacto del proyecto de inversión

    Desde construir un edificio para albergar bodegas, oficinas, o una nueva planta para una empresa, siempre traerá impactos por sobre lo económico; en lo ambiental, social, o jurídico.

    Es por ello, que al evaluar su factibilidad, no es suficiente quedarse con un VAN positivo. También es necesario saber qué repercusiones podría traer el proyecto en el lugar donde se emplazará, en la comunidad, en el medioambiente y también, si éste cumple con la normativa legal vigente.

    Si todo lo anterior no es viable, su positiva evaluación económica no será suficiente y terminará por ser un proyecto con un deceso seguro.


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  • Una cuenta de inversión y una cuenta bancaria son muy distintas comenzando con el tipo de empresa que puede, legalmente, ofrecer estas facilidades.

    Una cuenta bancaria es una cuenta de depósito o de ahorro, la cual es proveída por medio de una institución bancaria. El dinero siendo depositado se constituye como parte de las obligaciones o pasivos del banco ante sus depositantes. Generalmente, este dinero se deposita para medios de ahorro o para usos operativos siendo los bancos los entes que ofrecen los mecanismos de transferencia entre una persona y otra.

    Ejemplos de cuentas de bancos incluyen:

    • Cuenta Corriente → una cuenta en donde se deposita dinero el cual puede ser accesado o depositado en cualquier momento. Esta cuenta es la más accesada diariamente para hacer todo tipo de pagos.
    • Cuenta de Ahorros → es usada para depositar dinero a plazos más largos. Generalmente pagan tasas mayores que en facilidades corrientes. Estas también generan intereses dependiendo del monto final de cada mes.

    Una cuenta de inversión es una cuenta cuyo fin es invertir el dinero de inversores por medio de instrumentos bursátiles. Similar a las facilidades bancarias, la cuenta es ofrecida por medio de entidades reguladas, como Casas de Valores. A diferencia de una cuenta bancaria, las inversiones de los clientes no conforman parte del balance de la entidad financieras. Existen inclusive cuentas de inversión segregadas, las cuales ofrecen una capa de protección adicional al tener tus inversiones segregadas de los activos de la casa de valores o de otros clientes.

    Una cuenta de inversion le permite a uno el acceso a operar distinctos instrumentos financieros de la bolsa. Por medio de esta facilidad, uno puede comprar instrumentos tanto de crecimiento como de renta, brindando la flexibilidad necesaria

    Diferencia principal:

    Una cuenta bancaria te permite guardar tu dinero bajo de riesgo el cual garantiza el capital inicial. Uno gana intereses sobre el dinero ahorrado y es fácil acceder a las cuentas. Por otra lado, las cuentas de inversión están establecidas con el fin de crear más capital. Estas cuentan tienen un riesgo más alto, pero por lo tanto tienen más oportunidad de obtener ganancias a largo plazo.


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  • Los entes o personas que llevan contabilidad deben registrar en ella las inversiones que realicen, así que vamos a ver qué tipo de inversiones se deben registrar.

    Cuando hablamos de inversiones nos referimos a las que hace la empresa en otras empresas, o en instrumentos de inversión especialmente el sector financiero.

    Entre las inversiones a registrar tenemos:

    • Acciones en otras sociedades.
    • Bonos.
    • Certificados.
    • Títulos de diferente índole como CDT.
    • Futuros.
    • Cuentas en participación.
    • Inversiones fiduciarias.
    • Instrumentos modernos como forex, bitcoin, etc.

    Es decir que cualquier inversión de la cual la empresa espere tener un retorno o un beneficio futuro, debe ser contabilizada como una inversión.

    El plan único de cuentas considera el grupo 12 para contabilizar las inversiones, teniendo cuenta como 120505 para registrar la compra de acciones en sociedades.

    Como se puede observar, las inversiones hacen parte del activo de la empresa, y estas pueden clasificarse como corriente o no corriente dependiendo de la intención o decisión de las directivas, respecto al tiempo o en que pretenden conservarlas, pues algunas son a largo plazo y otras no.


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    • Manejo de Presupuestos
    • Manejo de Cronogramas
    • Selección de Tecnología
      • Obsolescencia
    • Estrategia
      • Uso de recursos internos
      • Uso de recursos externos
    • Partes interesadas
      • Patrocinador
      • Gerentes de Proyecto
      • Personal de soporte
      • Clientes
      • Usuarios
      • Detractores
    • Receptores
      • Quién usará el sistema?
      • Quién se beneficiará el sistema?
      • Quién se afectará con el sistema?
    • Problemas que enfrenta o enfrentará para manejar a sus jefes

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    • Exitosos. Completados a tiempo y dentro de presupuesto, con toda la funcionalidad inicialmente especificada
    • Desafiantes.Completos y operacionales. Necesitaron presupuesto y/o tiempo adicional. Algunas características fueron dejadas de lado.
    • Fallidos.Cancelados en algún momento del tiempo.

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  • Mucho se ha hablado de cómo mejorar la gestión de proyectos. En esta ocasión reforzaremos el tema con tres consejos interesantes para poder manejar mejor tus proyectos.

    1. Entiende a tu cliente o patrocinador: Si bien parece sencillo de mencionar, en muchas ocasiones esto es un gran problema. Muchas veces los clientes o patrocinadores saben lo que quieren (objetivo estratégico), pero se pierden en el cómo conseguirlo (proyecto). En otras ocasiones, no saben muy bien lo que quieren (objetivo estratégico), pero inventan un “algo” que suena bien y quieren hacerlo (proyecto). Un buen director de proyectos debería tener la habilidad de entender hacia dónde va el requerimiento del cliente y ayudarlo a definir el mejor camino para conseguir la meta. Un ejemplo que utilizo constantemente, lo aprendí cuando estudiaba publicidad: “Una persona quiere un cuadro colgado en una pared, no un clavo pegado en la pared”, por ende, el director de proyectos debería entender que su actividad no consiste únicamente en “poner un clavo en una pared”. Un buen director de proyectos debería entender que el cliente o patrocinador está esperando un “cuadro colgado en la pared” y así cumplir con la meta a la que apunta el realmente proyecto.
    2. Define el alcance del proyecto y hazlo conocer a todos los participantes: En este punto, he escuchado muchas versiones antagónicas. En un extremo dicen que se debe definir exactamente el alcance antes de empezar a trabajar. En el otro extremo, dicen que el alcance se irá definiendo a medida que vaya avanzando el proyecto. En el medio, pues hay miles de posturas que podrían presentarse. Antes de tomar una postura u otra, vale la pena entender cuál es el objetivo estratégico que pretende cumplir el proyecto (ver consejo 1). Por ejemplo: El objetivo estratégico es iluminar una sala, o el objetivo estratégico es poner un foco. En el primer caso, sería entonces prudente ir avanzando en el desarrollo y especificación del alcance a medida que vayamos probando las mejores opciones de iluminación (atado esto a la planificación gradual y la elaboración progresiva). En el segundo caso, pues es más sencillo y sólo con poner un foco, que inclusive podría ubicarse en cualquier lugar de la habitación, se estaría cumpliendo con el objetivo. Un buen director de proyectos es un asesor del cliente o patrocinador. Le ayuda a definir el alcance del proyecto ya sea desde un inicio, o a medida que va avanzando el proyecto. Es importante entonces que el director de proyectos comunique y socialice el alcance del proyecto entre los participantes o interesados. Con esto, por un lado, se alinea a todo interesado interno; y, por otro lado, se evitan incertidumbres en los interesados externos.
    3. Mantén motivado a tu equipo: La premisa es básica “sin gente no hay proyecto”. Como director de proyectos debes hacer que tu equipo te siga, respete y aprecie.

    La gente motivada es más productiva, es más feliz y más comprometida con su trabajo, con el equipo y con su líder. Existen varias formas para motivar a los equipos. Es importante conversar con las personas que trabajan contigo, tener contacto directo con ellas a fin de entender qué los motiva realmente, qué los hace crecer como profesionales y como seres humanos.

    Los equipos están formados por personas que, así como uno espera algo de ellos en el proyecto, ellos también tienen sus expectativas, con relación al mismo. Es importante entonces definir mecanismos que permitan generar buenos ambientes de trabajo donde se permita que cada persona se sienta como una persona que, en su individualidad, es respetada y reconocida como parte de un grupo armónico.

    Por: Mario Santos, Msc, PMP®


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    1. Alcanzar los Objetivos.
    2. En un marco de Tiempo especificado.
    3. Dentro del Presupuestoacordado.

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