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Gerencia


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    El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

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  • La independencia financiera se trata de disponer de tiempo libre para poder hacer lo que queramos sin tener que dedicar tiempo a trabajar. De esta definición se desprende que hay dos factores que determinan nuestra independencia financiera: nuestros recursos y nuestras necesidades.

    En primer lugar sería interesante definir qué entendemos por independencia financiera. A grandes rasgos podríamos decir que consiste en poder vivir de los recursos que generan nuestras inversiones, de manera que no nos es necesario trabajar, tal y como se entiende en la sociedad moderna. Cuando las rentas que genera nuestro capital, nos permite mantener nuestro estilo de vida sin tener obligaciones laborales, podemos decir que somos financieramente independientes.

    Comprender cómo manejar el dinero y las herramientas financieras es un factor clave para el bienestar de las personas y la sociedad en conjunto. Atendiendo a esta necesidad, BBVA Uruguay ofrece programas de educación financiera a para diferentes edades y perfiles.

    Si no hemos tenido la suerte de nacer en una familia con recursos suficientes para ya tener independencia financiera, este objetivo nos puede parecer inverosímil. Sin embargo, es posible y es cuestión de tener una estrategia que nos conduzca hasta ello, y de tener un poco de paciencia.

    Podemos diferenciar entre dos aspectos a tener en cuenta a la hora de encaminarnos hacia la independencia financiera. Por un lado hay una serie de conceptos que son imprescindibles para alcanzar la independencia financiera. De estos conceptos, se desprende una pequeña fórmula que nos permitirá tomar el camino hacia la independencia financiera. En segundo lugar conviene tener un modelo de diversificación de recursos que nos servirá para alcanzar nuestros objetivos.

    Mucha gente cree que a medida que va mejorando en su situación laboral y mejorando su sueldo, llegará el momento en que se encontrará en situación de independencia financiera. La realidad es que si dependemos exclusivamente de nuestro sueldo, nunca obtendremos la independencia financiera porque siempre tendremos que canjear nuestro tiempo trabajando a cambio de nuestro sueldo. La única manera de salir de este círculo es conseguir estar en situación de invertir nuestro capital, para obtener más capital.

    Fórmula para la Independencia Financiera

    Gasta menos de lo que ganas e invierte la diferencia. Parece obvio, pero muchísimas familias no logran nunca mejorar su situación económica simplemente porque no son capaces de ahorrar. En el día a día nos acostumbramos a gastar todo de lo que disponemos (cuando no peor aún, gastamos más de lo que tenemos y nos endeudamos). ¿Pregúntate a ti mismo, si de repente me bajaran el sueldo un 10%, conseguiría sobrevivir? Si eres realmente sincero, lo más probable es que sí. Simplemente nos hemos acostumbrado a gastar hasta el límite posible. Una de las mejores maneras de hacer esto es organizarlo para que automáticamente se desvíe el tanto por ciento que quieres ahorrar de tu sueldo, cuando este te es ingresado en el banco.
    Reinvertir los beneficios de tus inversiones para obtener un crecimiento compuesto. Hemos hablado en varias ocasiones de la importancia del interés compuesto.

    Seguir con este proceso hasta llegar al punto en el que lo que genera tu capital, es suficiente como para cubrir tus gastos de vida (ajustados a la inflación).
    Esta simple fórmula, para ser efectiva, tiene que ir acompañada de una estrategia inteligente de diversificación de recursos. A continuación, puede plantearse una estructura de diversificación de recursos, que si bien es muy simple, nos puede dar ideas a la hora de crear nuestra propia estrategia.

    Inclusión financiera, herramienta clave frente a la desigualdad

    La inclusión financiera se ha convertido en uno de los temas de la agenda estratégica en el G20. Cada vez más se reconocer su papel clave para combatir la desigualdad social, posicionándose como una de las prioridades para las empresas que trabajan en el sector bancario.

    Todos los inversores profesionales saben que la distribución que hagamos de nuestras inversiones, y la diversificación de las mismas tiene un gran impacto sobre los resultados. Sin embargo esto no se suele tener tanto en cuenta a la hora de organizar las finanzas personales.

    La diversificación de recursos implica no poner todo nuestro dinero en un mismo tipo de inversión o sitio, sino dividirlo en varias partes para poder obtener mejores resultados. Para ilustrar este concepto puede exponerse un sistema de diversificación de recursos que consiste en dividir nuestros recursos en tres “cubos” diferentes. Cada uno cumple una función específica.

    Conviene asignar una parte de nuestros ahorros al cubo de la seguridad. La vida da muchas vueltas y nos ofrece muchas sorpresas. Es de gran importancia tener siempre disponible una cantidad de dinero para cualquier situación importante imprevista (entiéndase urgencia médica, pérdida de trabajo, etc.). En este cubo vamos a disponer de dinero para un tiempo concreto (se recomienda entre 6 meses y dos años) equivalente a nuestro sueldo para ese tiempo. Esta cantidad de dinero nos da la seguridad de que si nos quedamos sin trabajo o pasa cualquier cosa, disponemos de un tiempo para adaptarnos a la nueva situación en la que tenemos nuestras necesidades básicas cubiertas. En este cubo podemos tener cualquier tipo de inversión que sea 100% “segura” (depósitos a corto plazo, etc.).

    El segundo cubo lo podríamos llamar el cubo del crecimiento. A este cubo dedicaremos un dinero que vayamos a invertir a largo plazo. Aquí podríamos destinar dinero a inversiones en renta variable (bolsa) o a cualquier otra inversión que tenga cierto riesgo pero que ofrezca un mayor potencial de rentabilidad. Las opciones a la hora de invertir, son múltiples. Aquí se trata de encontrar la inversión que nos ofrezca mejor relación rentabilidad-riesgo, siendo conscientes de que siempre hay cierto riesgo de acabar perdiendo parte del capital.

    Recomendaría también tener un cubo para deseos. Está demostrado que somos mucho más propensos a llevar a cabo un sistema de este tipo si dejamos espacio en él para gastos como viajes, caprichos, etc. Dejando un espacio para este tipo de gastos, no sólo evitaremos abandonar el sistema por falta de flexibilidad sino que estaremos más motivados para llevar a cabo nuestro ahorro.

    La estructura presentada aquí es muy simple, y seguro que se tiene que adaptar a la situación y necesidades de cada uno de nosotros, pero espero que hayáis encontrado ideas interesantes que os ayuden en vuestro camino hacia la independencia financiera.


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  • La independencia financiera se trata de disponer de tiempo libre para poder hacer lo que queramos sin tener que dedicar tiempo a trabajar. De esta definición se desprende que hay dos factores que determinan nuestra independencia financiera: nuestros recursos y nuestras necesidades.

    En primer lugar sería interesante definir qué entendemos por independencia financiera. A grandes rasgos podríamos decir que consiste en poder vivir de los recursos que generan nuestras inversiones, de manera que no nos es necesario trabajar, tal y como se entiende en la sociedad moderna. Cuando las rentas que genera nuestro capital, nos permite mantener nuestro estilo de vida sin tener obligaciones laborales, podemos decir que somos financieramente independientes.

    Comprender cómo manejar el dinero y las herramientas financieras es un factor clave para el bienestar de las personas y la sociedad en conjunto. Atendiendo a esta necesidad, BBVA Uruguay ofrece programas de educación financiera a para diferentes edades y perfiles.

    Si no hemos tenido la suerte de nacer en una familia con recursos suficientes para ya tener independencia financiera, este objetivo nos puede parecer inverosímil. Sin embargo, es posible y es cuestión de tener una estrategia que nos conduzca hasta ello, y de tener un poco de paciencia.

    Podemos diferenciar entre dos aspectos a tener en cuenta a la hora de encaminarnos hacia la independencia financiera. Por un lado hay una serie de conceptos que son imprescindibles para alcanzar la independencia financiera. De estos conceptos, se desprende una pequeña fórmula que nos permitirá tomar el camino hacia la independencia financiera. En segundo lugar conviene tener un modelo de diversificación de recursos que nos servirá para alcanzar nuestros objetivos.

    Mucha gente cree que a medida que va mejorando en su situación laboral y mejorando su sueldo, llegará el momento en que se encontrará en situación de independencia financiera. La realidad es que si dependemos exclusivamente de nuestro sueldo, nunca obtendremos la independencia financiera porque siempre tendremos que canjear nuestro tiempo trabajando a cambio de nuestro sueldo. La única manera de salir de este círculo es conseguir estar en situación de invertir nuestro capital, para obtener más capital.

    Fórmula para la Independencia Financiera

    Gasta menos de lo que ganas e invierte la diferencia. Parece obvio, pero muchísimas familias no logran nunca mejorar su situación económica simplemente porque no son capaces de ahorrar. En el día a día nos acostumbramos a gastar todo de lo que disponemos (cuando no peor aún, gastamos más de lo que tenemos y nos endeudamos). ¿Pregúntate a ti mismo, si de repente me bajaran el sueldo un 10%, conseguiría sobrevivir? Si eres realmente sincero, lo más probable es que sí. Simplemente nos hemos acostumbrado a gastar hasta el límite posible. Una de las mejores maneras de hacer esto es organizarlo para que automáticamente se desvíe el tanto por ciento que quieres ahorrar de tu sueldo, cuando este te es ingresado en el banco.
    Reinvertir los beneficios de tus inversiones para obtener un crecimiento compuesto. Hemos hablado en varias ocasiones de la importancia del interés compuesto.

    Seguir con este proceso hasta llegar al punto en el que lo que genera tu capital, es suficiente como para cubrir tus gastos de vida (ajustados a la inflación).
    Esta simple fórmula, para ser efectiva, tiene que ir acompañada de una estrategia inteligente de diversificación de recursos. A continuación, puede plantearse una estructura de diversificación de recursos, que si bien es muy simple, nos puede dar ideas a la hora de crear nuestra propia estrategia.

    Inclusión financiera, herramienta clave frente a la desigualdad

    La inclusión financiera se ha convertido en uno de los temas de la agenda estratégica en el G20. Cada vez más se reconocer su papel clave para combatir la desigualdad social, posicionándose como una de las prioridades para las empresas que trabajan en el sector bancario.

    Todos los inversores profesionales saben que la distribución que hagamos de nuestras inversiones, y la diversificación de las mismas tiene un gran impacto sobre los resultados. Sin embargo esto no se suele tener tanto en cuenta a la hora de organizar las finanzas personales.

    La diversificación de recursos implica no poner todo nuestro dinero en un mismo tipo de inversión o sitio, sino dividirlo en varias partes para poder obtener mejores resultados. Para ilustrar este concepto puede exponerse un sistema de diversificación de recursos que consiste en dividir nuestros recursos en tres “cubos” diferentes. Cada uno cumple una función específica.

    Conviene asignar una parte de nuestros ahorros al cubo de la seguridad. La vida da muchas vueltas y nos ofrece muchas sorpresas. Es de gran importancia tener siempre disponible una cantidad de dinero para cualquier situación importante imprevista (entiéndase urgencia médica, pérdida de trabajo, etc.). En este cubo vamos a disponer de dinero para un tiempo concreto (se recomienda entre 6 meses y dos años) equivalente a nuestro sueldo para ese tiempo. Esta cantidad de dinero nos da la seguridad de que si nos quedamos sin trabajo o pasa cualquier cosa, disponemos de un tiempo para adaptarnos a la nueva situación en la que tenemos nuestras necesidades básicas cubiertas. En este cubo podemos tener cualquier tipo de inversión que sea 100% “segura” (depósitos a corto plazo, etc.).

    El segundo cubo lo podríamos llamar el cubo del crecimiento. A este cubo dedicaremos un dinero que vayamos a invertir a largo plazo. Aquí podríamos destinar dinero a inversiones en renta variable (bolsa) o a cualquier otra inversión que tenga cierto riesgo pero que ofrezca un mayor potencial de rentabilidad. Las opciones a la hora de invertir, son múltiples. Aquí se trata de encontrar la inversión que nos ofrezca mejor relación rentabilidad-riesgo, siendo conscientes de que siempre hay cierto riesgo de acabar perdiendo parte del capital.

    Recomendaría también tener un cubo para deseos. Está demostrado que somos mucho más propensos a llevar a cabo un sistema de este tipo si dejamos espacio en él para gastos como viajes, caprichos, etc. Dejando un espacio para este tipo de gastos, no sólo evitaremos abandonar el sistema por falta de flexibilidad sino que estaremos más motivados para llevar a cabo nuestro ahorro.

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  • Una pregunta difícil de responder, no existe una fórmula o receta mágica, eso ya lo hemos dicho, ni mucho menos un mapa para recorrer en linea recta el camino al éxito. Sin duda alguna, una mezcla de pasión, paciencia, perseverancia y por sobretodo, resiliencia, serán necesarias. A veces se necesitan varios intentos y varios años para encontrar el camino, requerirán de mucha paciencia, coraje, escuchar y mil cosas por hacer. Aunque si bien es cierto que el camino a seguir no es igual para todos, hay cosas que pueden ser similares con las que podemos trabajar y lograr nuestro objetivo.

    Entonces, si el camino está lleno de obstáculos, será un requisito nunca perder la confianza. Para un emprendedor, el camino al éxito está muy ligado a la actitud, es muy importante mantener la fe en sí mismos. El primer año de creación de negocios rara vez es rentable, por lo que es esencial la confianza en sí mismo y la convicción íntima de estar en el camino correcto. Cualquier innovación es una desobediencia que triunfa. Podemos parecer locos o malentendidos. Pero sean atrevidos, la audacia tiene genio y, como dijo un gran filósofo:

    No hay genio sin un grano de locura. Aristóteles

    Consejos que nos enseñarán a como alcanzar el éxito en la vida profesional y privada

    Tanto en el mundo profesional como en la vida cotidiana, estamos tratando con dos tipos de individuos. Los que van hasta el final y los que se pierden de todo. Las claves del éxito profesional radica en su actitud. Así que den un vistazo a los siguientes consejos de cómo alcanzar el éxito en su vida profesional y privada.

    1. Aprendan a escuchar su voz interior. Es uno de los sentidos más importantes, el instinto. Esta voz se escucha cuando menos lo esperan, pero también cuando más lo necesitan. Es en las situaciones más difíciles donde su instinto será el más confiable. ¿Tienen un mal presentimiento sobre una situación dada o sobre un individuo? No pongan en duda esta impresión.
    2. Salgan de su zona de confort. Casi todos preferimos quedarnos en nuestra zona de confort. Es extremadamente fácil y cómodo mantenerse apegado a los hábitos, pero los tiempos están cambiando y es aún más importante abrirse a nuevas ideas y formas de pensar. No impongamos nuestras convicciones a los demás. Lo que funciona para ustedes no necesariamente funcionará para otros. Estén abiertos a las opiniones de los demás, su forma de trabajar no siempre es la mejor.
    3. Usen las nuevas tecnologías. Intenten aprender tanto como puedan de estas. Es imprescindible estar con los tiempos. ¿Quién querría quedarse atrás porque no sabe nada de las novedades? Manténganse abiertos a las tecnologías modernas. Esto no significa que siempre tengan que abrir los brazos con cualquier dispositivo nuevo, pero un mínimo de apertura puede hacer maravillas.
    4. Siempre sigan aprendiendo. Incluso con un diploma en la mano, seguir aprendiendo es lo que nos ofrecerá infinidad de oportunidades. Sus experiencias de vida, naturalmente, siguen siendo la mejor enseñanza. En la escuela, tienen una idea de lo que les espera en el mundo, pero no hay nada mejor que aprender de sus propias experiencias. Realicen cursos o entrenamientos y dejen que se desarrollen nuevas habilidades que lo preparen para construir su camino al éxito. La escuela es importante, pero el conocimiento que adquieren en los libros no es el único que necesitan para ser exitosos. Es el conocimiento que se construye en la vida real lo que nos permite desarrollar nuestra intuición para cada situación. Un buen equilibrio entre el aprendizaje por experiencia y el conocimiento del libro será útil para su éxito futuro.
    5. Actúen con respeto y cortesía. A nadie le gusta sentirse explotado, así que traten a los demás como le gustaría que lo tratasen a ustedes y no se beneficien sistemáticamente de sus relaciones. Esto puede servirle a largo plazo. No saben con quién o en qué caerán en el futuro. Entonces, sean respetuosos y honestos.
    6. La autoevaluación debe convertirse en un hábito. Todos cometemos errores y nos enfrentamos a muchos obstáculos, lo que nos dificulta nuestro ascenso. Reflexionar sobre los errores que hemos cometido y todo lo que se ha aprendido con ellos es lo que nos permite avanzar y no repetir nuestras errores en el futuro. Piense en donde se encuentran y en lo que quieren.
    7. Encuentren su pasión. Lograr alcanzar el éxito en un proyecto requiere tiempo y esfuerzo. El tiempo es el bien más preciado. Si pierden interés, puede que no sea el proyecto correcto. Encontrar su pasión puede ser muy difícil, pero una vez que la hayan identificado, nada podrá impedirles realizar sus sueños y alcanzar el éxito.

    La forma de alcanzar el éxito depende de cada uno de nosotros, para cada uno es diferente, depende del empeño y esfuerzo, de las oportunidades que se presentes y de las que nosotros mismos creemos para poder avanzar. Debemos lograr ese punto de cambio necesario para alcanzar esa meta, como conseguir el éxito que deseamos en nuestra vida.


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  • El Modelo Canvas se puede aplicar a cualquier tipo de negocio, sea físico u online. Aquí te explicaremos el paso a paso para realizar tu lienzo canvas de forma fácil y efectiva.

    Realizar el Modelo Canvas correctamente permitirá desarrollar un modelo de negocios completo y lograr los objetivos de la empresa. El Business Model Canvas tiene un formato muy específico, que abarca todos los elementos de un emprendimiento, desde la propuesta de valor hasta la estructura de costes.

    Pasos para realizar el lienzo Canvas

    Sigue estos pasos de forma metódica para realizar el Lienzo Canvas correctamente:

    1. Reúne a tu equipo de trabajo. Debes reunirte con tus socios, alianzas clave y empleados clave en un sitio cómodo que fomente la creatividad. El lienzo debe tener grandes dimensiones para rellenar fácilmente cada uno de los bloques. Puedes hacerlo en una pizarra, papel, cartón, tela o cualquier otro material. Subdivide el formato del Canvas empresarial en nueve módulos. Es importante que los líderes de la empresa tengan ideas preparadas para plantearlas en la reunión.
    2. Tormenta de ideas. El siguiente paso consiste en realizar una tormenta de ideas para analizar el contenido de cada bloque. El proceso para realizar el lienzo canvas es flexible, de manera que podrás volver a cualquier módulo cuando sea necesario para realizar ajustes y correcciones.
    3. Establece el segmento de mercado. Es el primer elemento que debes considerar antes de iniciar una empresa. Todo emprendimiento comienza definiendo el segmento de mercado. Debes conocer al detalle el tipo de cliente al que venderás el producto o servicio. Analiza el sexo, la edad y el nivel socio económico de tu cliente, es decir, los segmentos de clientes. Es un bloque clave ya que tu estrategia dependerá de si tu cliente pertenece a una clase social alta, media o baja.
    4. Desarrolla tu propuesta de valor. Sabes que existe una demanda y una necesidad de mercado. Ahora debes definir el tipo de producto o servicio que vas a vender. Reflexiona sobre las características de la demanda de tu segmento de clientes y, en consecuencia, ofrece una propuesta de valor atractiva a tus clientes. Usemos el ejemplo del restaurante de comida rápida KFC. Los líderes de esta empresa saben que sus locales serán visitados por el núcleo familiar: papá, mamá e hijos. Por tanto, todos los elementos de la empresa están enfocados al sector familiar: combos grandes, platos para los adolescentes y combos para niños. Es similar a la propuesta de valor starbucks enfocando los productos y el servicio a un espectro amplio de personas.
    5. ¿Cómo conectarás con los clientes? Llegó el momento de establecer los canales para comunicarte con los clientes. Siguiendo con el ejemplo del restaurante, puedes comenzar analizando las instalaciones que tendrás dentro del local: juegos para los niños y adolescentes, mesas grandes para la familia, máquinas de autoservicio para gaseosas, música apropiada, etc. Ahora debes trabajar en una página web llamativa, redes sociales, servicio a domicilio, entre otros canales.
    6. Estrategias para relacionarte con el cliente. El siguiente paso consiste en cómo establecer la fidelización de los clientes con tu producto o servicio. Puedes crear una base de datos de los clientes con sus nombres, correos electrónicos, números telefónicos y otros datos de contacto. Así podrás enviar información sobre la compañía, así como tus ofertas y promociones especiales. Eso te ayudará a identificar aquellos clientes que son fieles y los que dejan mayores ganancias al negocio. Para premiarlos, puedes crear una tarjeta de fidelización para aquellos clientes que te visitan con mayor frecuencia.
    7. ¿De dónde provendrán tus ingresos? Ahora pasamos al módulo de las fuentes o estructura de ingresos. Debes determinar los mecanismos de ingresos para el negocio: tarjeta de crédito, compras por internet, la venta de un ebook, cursos especializados, entre otros.
    8. Define las actividades clave. Necesitas definir todas las acciones que realizarás para ofrecer tu propuesta de valor al segmento de clientes. Estas actividades son difíciles de sustituir, y sin ellas será imposible lograr el éxito de la empresa.
    9. Establece los recursos clave. Necesitas recursos financieros para poner a funcionar la maquinaria de tu empresa. Debes establecer los recursos humanos, la estructura organizacional del negocio, el equipo de trabajo, la producción en fábrica, los meseros (caso de un restaurante), los empleados clave en puestos de gerencia, entre otros. Los recursos claves se simplifican en módulo flexible, ya que se tomarán soluciones rápidas en la medida que surjan nuevas necesidades con el paso del tiempo.
    10. ¿Quiénes serán tus socios clave?. Llegó el momento de establecer los aliados estratégicos de tu empresa. Aquí se incluyen los proveedores de materia prima o los productos que comercializarás.Deberás ser hábil para elegir a tus socios, ya que si contratas a proveedores con deficiencias, eso se verá reflejado negativamente en el resto de tu empresa. Tus proveedores clave pueden ofrecerte mejores precios que ayuden a incrementar las ganancias de la compañía. En el caso de un restaurante, se debe definir quiénes proveerán la fruta, las carnes, el pan, el gas, los artículos del local, etc. Dentro de los socios clave también están los acreedores, las empresas con quienes realizarás alianzas estratégicas, gobiernos, inversores, entre otros.
    11. Crea la estructura de costes. La estructura de costes es el último bloque del Business Model Canvas. Es un módulo fundamental, ya que no podemos establecer promociones de venta ni tomar decisiones lógicas de mercado, si no conocemos al detalle nuestros costes. Debes establecer tus estados financieros, las ventas, costes, gastos y la utilidad neta. También se debe tener control total del flujo de efectivo para cumplir con las obligaciones dentro de la empresa: pagar a los proveedores, pagar el salario de los empleados y responder a nuestros compromisos con los socios clave.

    Al finalizar el lienzo Canvas, todos los participantes de la reunión deben tomar unos minutos para analizar el contenido de los nueve bloques. Motiva a los socios y empleados a expresar sus dudas y comentarios. No tengas dudas en realizar modificaciones y correcciones de ser necesario.

    Cuando todos estén de acuerdo, realiza el lienzo en un software especializado (Strategyzer, Canvanizer, etc.) para presentarlo a todos los empleados de la compañía y, finalmente, a los inversionistas.

    Un lienzo Canvas bien pensado y estructurado aumentará las probabilidades de encontrar socios clave para la empresa y el apoyo financiero por parte de los inversionistas.

    Carlos Zambrano


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  • Aprender cómo ser millonario no tiene que ser un misterio. Lo primero es aclarar que es una cuestión de hábitos, y no de magia o fórmulas secretas.

    Si quieres alcanzar tu libertad financiera debes cambiar tu estilo de vida, tener la mentalidad indicada y tomar los consejos que se listan a continuación.

    Algunos de estos hábitos son fáciles, otros difíciles de implementar que pueden tomarte tiempo.

    Lo importante es que los vuelvas parte de tu rutina para que comiences a ver cómo tu vida y tu finanzas personales mejoran, y la pregunta de cómo ser millonario encuentra su respuesta.

    1. Enfócate en incrementar tus ingresos: Cuando escucho que las personas andan buscando trabajos desde casa, o ideas para ganar dinero desde su hogar, pienso que, lo que realmente andan buscando, es un estilo de vida mucho más acorde con sus objetivos de vida. ¿A qué me refiero con esto? A que los trabajos desde casa representan una alternativa mucho más atractiva y rentable a la hora de generar ingresos. Cuando tienes un trabajo desde casa tú eliges tu ritmo de trabajo, los horarios en los que trabajas y la manera cómo produces tus resultados. Ahora bien, antes de mostrarte cuáles son los mejores trabajos desde casa es importante dejar claro dos cosas: Lo primero es que el hecho que no tengas que salir de tu casa para ganar dinero, no significa que no debas tener la dedicación, empeño y constancia requerida para producir buenos resultados (recuerda, no te harás millonario de la noche a la mañana). Y segundo, es que estos trabajos desde casa no son de uso exclusivo desde tu casa, es decir, estas opciones para ganar dinero pueden ser explotadas desde cualquier rincón del mundo; que va desde la comodidad del sofá de tu casa hasta tu cafetería favorita que descubriste al otro lado del océano en tu último viaje. El internet, el responsable de un estilo de vida diferente: Los trabajos desde casa que te mostraré a continuación son, en gran medida, posibles gracias a todas las posibilidades que tenemos para ganar dinero por Internet. En mi caso, a través de esta publicación digital puedo llegar a cientos de miles de personas alrededor del mundo, conectarme con ellos, escuchar sus historias, compartir contenidos que siento que influyen positivamente en la vida de los demás, y por supuesto, vivir cómodamente gracias a las oportunidades que ofrece el Internet en este proceso. Adicionalmente, la aparición de las redes sociales ha permitido que estos trabajos desde casa tengan un mayor alcance, ya que puedes llegar a millones de personas desde tu casa y a clientes potenciales alrededor del mundo, a través de comunidades digitales que se construyen con una baja inversión de capital. Lista de trabajos desde casa para generar ingresos: Sin más preámbulos, a continuación, te dejo la lista más completa de trabajos desde casa que puedes empezar con poco dinero. Esta lista de trabajos desde casa está organizada según el medio que se utiliza para generar ingresos. Por ejemplo, trabajos desde casa que requieren internet, de tus habilidades artísticas, conocimiento práctico, entre otros. Lo bueno de estas opciones es que te permitirán descubrir aquello que realmente te apasiona, ya que no solo dispondrás del tiempo, sino que también tendrás la libertad financiera que te ofrecen los ingresos pasivos que generas desde cualquier lugar del mundo. Si quieres aprender cómo ser millonario lo primero es dejar de pensar que evitando comprar cafés de 3 dólares lo vas a lograr. De nada sirve una mentalidad ahorradora si no te enfocas en incrementar tus ingresos. Si actualmente tienes unos ingresos de 1.000 dólares, ¿qué puedes hacer para llevarlos a 3.000? 
    2. Aprender cómo ser millonario no se trata de apariencias: ¿Estás dispuesto a olvidarte de los lujos y las apariencias para lograr conseguir tus metas financieras? Muchas personas no ven la hora de ganar 5, 10 o 20 mil dólares mensuales para darse la vida de sus sueños. El problema con esto es que nunca invierten, así que el dinero que ingresa sale en la misma proporción en gastos innecesarios que no te ayudan a responder la pregunta: ¿Cómo hacerse rico? Bien dice Thomas Stanley en su libro El Millonario de la puerta de al lado, que “La mayoría de la gente tiene una idea errónea de cómo ser millonario. Los auténticos millonarios rechazan llevar el estilo de vida de gran consumo que la mayoría asociamos a la gente rica”
    3. Ahorrar solo es el primer paso de la fórmula de la riqueza: ¿Qué haces con los ahorros que tienes, con las monedas y billetes que guardas, o con el dinero que separas en tu cuenta bancaria? De nada sirve aprender cómo ahorrar dinero y privarte de gastos, si no estás haciendo algo productivo con este dinero, o si peor aún, simplemente lo estás postergando para comprar algo en el futuro. Para ser millonario deberás invertir tus ahorros, definir una estrategia, tener un horizonte de tiempo, conocer tu nivel de tolerancia al riesgo y establecer unos objetivos financieros.
    4. Endéudate para generar riqueza, no para mantener tu estilo de vida: No rechaces propuestas de inversión o posibles negocios que sientes que pueden ser rentables por tu falta de capital. Endéudate. Es muy diferente obtener una deuda para invertir, la cual te generará unos ingresos, que adquirir deudas para mantener tu estilo de vida a 36 cuotas.  La clave en cómo ser millonario no radica en evitar las deudas, sino apalancarte en aquellas que incrementarán tus flujos de ingreso. Ahora bien, si te encuentras en problemas financieros actualmente debido a las deudas que tienes, hemos creado una guía explicándote cómo salir de deudas fácilmente.
    5. Establece qué tanto quieres ser millonario: Si tu objetivo número uno es ser millonario, y lo conviertes en una prioridad, las demás cosas en tu vida ocuparán un puesto secundario y le estarás enviando un mensaje al universo muy claro de lo que quieres lograr. Si es tu prioridad, cada día te preguntarás qué puedes hacer para acercarte a tu meta; tendrás en tu celular una nota llena de ideas acerca de cómo hacerse rico, asistirás a cursos, leerás libros de finanzas recomendados, y te rodearás de personas que ya lo han logrado.
    6. Invierte tu dinero, tu tiempo y en personas que te ayuden a ser millonario: A diferencia tuya, el dinero no necesita descansar, ni vacaciones o días feriados. Si no trabajas, no te esfuerzas y no entregas ese “extra” que se requiere para diferenciarse del promedio, jamás serás millonario. Tal y como explicamos en nuestro ebook Rica Mente, el dinero no es más que el resultado de tus pensamientos, es decir, tu mentalidad millonaria que te llevan a decisiones y posteriormente acciones. Si no te gusta el resultado, no busques causas exógenas y revísate. ¿Cómo hacerse rico? Trabaja de manera inteligente y más que lo demás. Adicionalmente utiliza tus recursos y ponlos a trabajar por ti: invierte tu dinero, invierte en personas que te pueden ayudarte y nunca dejes de probar con nuevas fuentes de ingresos.
    7. La mejor manera de ayudar a los pobres es no siendo uno de ellos: Muchas personas critican a los millonarios y hasta argumentan que prefieren ser pobres y honrados, y no ricos avariciosos. Hablan desde su orilla del río generalizando que toda riqueza es mala, cuando la realidad es muy distinta. El dinero, al igual que otros recursos, exterioriza lo que hay dentro de las personas. Hay cientos de miles de millonarios generando oportunidades de negocio, ayudando a personas y creando un mundo más equitativo.
    8. La respuesta de cómo hacerse millonario la tiene quien ya lo logró: Si quieres ser millonario, rodéate de millonarios. Si quieres ser un inversionista exitoso, busca personas que sepan cómo invertir en bolsa exitosamente. Eres el promedio de las personas con las que pasas la mayor parte de tu tiempo, así que, tal y como definimos en el punto 2, ten claras tus prioridades y comparte tu tiempo con personas que te ayuden a hacer realidad tus metas. Asiste a eventos, cursos, charlas donde tengas la oportunidad de interactuar con millonarios o personas que han logrado tus objetivos. Con estas personas podrás aprender valiosos consejos de qué hacer y qué no; sus experiencias son una fuente invaluable de conocimiento para tu proceso.
    9. Deberás tener como mínimo tres fuentes de ingresos: Tu trabajo no te hará millonario, así te ganes cientos de miles de dólares al mes. Nada más imagínate qué sucedería si de un momento a otro te despiden de este maravilloso puesto. Entre más fuentes de ingreso tengas, más asegurado está tu futuro financiero.
    10. Los hombres más ricos del mundo no son empleados. Son emprendedores, inversionistas y personas con agallas para generar nuevas fuentes de ingreso; ellos buscan alternativas para ganar dinero por Internet, para invertir su dinero, buscar nuevos negocios y tomar riesgos calculados. Pregúntate lo siguiente: ¿Si no pudieras volver a tu puesto de trabajo, cómo harías para ser millonario? Invierte en negocios, emprende tu propia empresa, invierte en bolsa, realiza inversiones inmobiliarias, invierte en propiedad raíz, monetiza un hobby en tus tiempos libres, compra y revende productos, ofrece tus servicios, conocimientos y habilidades. Alternativas hay muchas, es cuestión de ser recursivo y creativo. Por ejemplo, puedes publicar aquellos espacios que no utilizas en tu casa y ganar dinero con Airbnb. No se trata de grandes inversiones, sino de tener la mentalidad indicada.
    11. Como ser millonario es algo que parte de tus pensamientos: Los pensamientos que albergas en tu mente son claves para lograr tus metas financieras. Si desde tu mente pones un techo a tus sueños, difícilmente tendrás una realidad que supere tus pensamientos. Algunos pueden confundir tus pensamientos de ser millonario con avaricia, pero estos son los mismos que asumen que el dinero es la raíz de todos los males en el mundo. Si hay algo claro es que estás personas jamás serán millonarias, ya que están estableciendo una relación negativa con el dinero y no están pensando como millonarios. No pienses cómo ganar un millón de dólares, sino cómo ayudar a un millón de personas: La cantidad de dinero que acumules será equivalente a la cantidad de personas que impactes en tu vida. Desde una perspectiva de negocios; no se trata de tomar mucho dinero a una misma persona, sino agregar valor a cientos de miles y cobrarles por el servicio o producto que ofreces. Si lo piensas detenidamente, para llegar a un millón de clientes y responder tu pregunta de cómo ser millonario primero tendrás que abrir tu mente al mundo de posibilidades que tienes. Comienza a pensar y generar ideas de cómo llegar a nuevas personas en diferentes mercados, no solo a nivel local. Aprovecha el potencial que te ofrecen las redes sociales para llegar a nuevas personas. Un ejemplo de esto es la cantidad de aplicaciones para ganar dinero que existen. Hoy en día no tienes que abrir una empresa para llegar a cientos de clientes, lo único que necesitas es un computador.
    12. Enfócate en hacer extremadamente bien una sola cosa: Saber de todo un poco te hará una persona interesante. Especializarte y dominar un tema en específico te abre grandes posibilidades de monetizar tu conocimiento y lograr tu meta financiera. La excelencia tiene sus recompensas, no obstante, esta requiere de tiempo, inversión y constancia. Ahora bien, no solo se trata de ser bueno en algo, ya que deberás atar una meta este objetivo y encontrar una manera de vender dicha habilidad.
    13. Agradece lo que has construido hasta hoy: Una de las claves para ser millonario es agradecer por lo que has construido hasta el momento. Si no te sientes agradecido por todo lo que tienes, ¿qué te hace pensar que más adelante, cuando tengas más, lo vas a estar? Para lograr tus metas debes ser agradecido y confiar en tu proceso. Los objetivos no se consiguen de la noche a la mañana, y cada día representa un incremento en tus aprendizajes, conocimientos, habilidades que te acercarán a tu meta. Además, cuando tienes una mentalidad de agradecimiento miras tu vida de una manera más positiva, no te enfocas en lo que ha salido mal sino en lo que has aprendido de estas dificultades.
    14. Comparte tu visión de querer ser millonario con otras personas: Entre más personas estén trabajando por tu sueño, más fácil te resultará lograrlo. Cuéntale tus objetivos específicos a las personas más cercanas en tu vida; tus padres, hermanos, pareja, y amigos que pueden ayudarte. Estas personas te preguntarán constantemente cómo vas con tu proceso, te pueden aconsejar, recomendarte recursos o herramientas que te pueden servir, o simplemente ser una voz de aliento que muchas veces es necesaria. Debes ser cuidadoso con las personas que compartes tu visión de ser millonario, ya que la envidia, la falta de confianza en ti o las malas energías pueden jugar en tu contra. Sé selectivo con las personas que sumas a tu visión.
    15. Invierte en libros que te inspiren y capaciten respecto al dinero: Los libros son herramientas necesarias, y obligatorias, a la hora de construir tu riqueza. Si no te gusta leer, olvídate de cómo ser millonario; estos son una fuente de conocimiento, ideas, perspectivas y motivación que ningún otro recurso puede darte. Además, te enseñan el valor de la disciplina, a terminar lo que empiezas, a concentrarte, separar un espacio de tu día para educarte y muchos otros valores que son importantes a la hora de alcanzar la libertad financiera. A continuación te presentamos 10 libros que te pueden ayudar en tu objetivo de ser millonario:
      • Piense y hágase rico
      • Los secretos de la mente millonaria
      • El millonario de la puerta de al lado
      • La transformación total de su dinero: Un plan efectivo para alcanzar bienestar económico
      • Pequeño cerdo capitalista
      • El hombre más rico de Babilonia
      • El arte de hacer dinero
      • El código del dinero
      • La regla de oro de los negocios
      • Un paseo aleatorio por Wall Street
      • No necesariamente tienen que ser libros físicos, ya que existen otros formatos igual de valiosos como lo son los audiolibros, Kindle y libros en PDF.
    16. Aprende a vivir con el 70% de tus ingresos: Si quieres aprender cómo hacerse millonario es determinante que tus ingresos sean superiores a tus egresos. En el primer punto mencionamos que dejando de comprar café no te harás rico, pero si llevas un estilo de vida mucho más costoso que los flujos que entran nunca serás millonario.  Acostúmbrate a vivir con el 70% de los ingresos y destina el 30% restante para invertir en tu futuro, esto te llevará a aprender cómo administrar tu dinero.
    17. Establece un presupuesto de gastos, ingresos e inversiones: Las personas que tienen un presupuesto demuestran que tienen en control sus finanzas personales. Ellos saben cuánto dinero entra, cuánto dinero sale, cómo sale y cuando sale. No obstante, no solo se trata de tener un presupuesto estático y no cumplirlo, ya que una hoja en Excel no te mejorará por sí sola tus finanzas. Debes aprender cómo hacer un presupuesto personal, y cada mes ajustar los ítems, revisar qué estás cumpliendo, qué se está saliendo de los márgenes y a qué gastos debes ponerle cuidado. De igual manera ten un presupuesto para tus inversiones, evalúa cuánto están rindiendo cada uno de ellas, las pérdidas y el balance neto.
    18. Cuantifica tus metas y ponle una cifra a tu sueño de ser millonario: Muchas personas se preguntan cómo ser millonarios; sueñan con tener una gran fortuna, vivir sin preocupaciones financieras y llevar un estilo envidiable. Sin embargo, cuando les preguntas cuánto dinero piensan ganar este año, se quedan sin qué decir. Querer ser millonario es un sueño muy ambiguo, es un objetivo que no es medible, realista, medido en el tiempo ni específico. Más bien ponle una cifra a tu sueño; ¿vas a ganar 25.000 dólares este año? ¿100.000 en 3 años? ¿1 millón de dólares en 7 años? Ponerles un número a tus sueños te permite dividirlos cifras mensuales, semanales y diarias. Es mucho más fácil trabajar por los 50 dólares que debes ganar hoy, que en los 18.000 dólares anuales.
    19. Emprende un negocio o invierte en uno: Tal y como mencionamos, los hombres más ricos del mundo son emprendedores exitosos, inversionistas o dueños de empresas. Esto no quiere decir que renuncies a tu trabajo. La invitación es a que te apalanques en él para emprender tu negocio o para invertir en uno. Ser millonario se trata de crear sistemas que no necesiten de tu presencia para funcionar. Cuando estás en un trabajo te pagan por las horas que pasas en una oficina, por tus resultados de 8 de la mañana hasta las 5 de la tarde. Cuando no estás, no habrá pago. Ahora bien, cuando emprendes y creas negocios rentables; puedes estar de vacaciones en la playa, viajando, en tu oficina o en tu casa, y la caja registradora seguirá moviéndose. ¿Por qué es clave que emprendas un negocio o inviertas en uno para ser millonario? Porque tienes 24 horas cada día, y así estuvieras en capacidad de trabajarlas todas (algo imposible), tu tiempo es limitado. Así que, para ser millonario necesitas trabajar y que tu dinero también trabaje para ti.
    20. Depende de tus resultados, no de tu tiempo: Si quieres ser millonario siendo joven tendrás que tener resultados que otros ni siquiera han imaginado. Para lograrlo, tendrás que basar tus ingresos en tus resultados y no en tiempo que te la pasas buscándolos. Mejor dicho, mídete por tus resultados, no por el tiempo que tardaste lográndolo. Para hacerlo, construye negocios donde las ventas dependan de ti, no de los otros. Cierra negocios donde te paguen por los resultados, no por las horas que debas pasar sentado en un escritorio. En definitiva, quedarte 20 años ganando el mismo salario estable, más unos cuantos incrementos al año, no te hará millonario.
    21. El camino es mucho más valioso que el destino: La mayoría de los millonarios te dirán que no se trata tanto de ganar dinero, sino de crecer como persona junto con tu negocio, hasta el punto en que seas capaz de ganar dinero. Esto quiere decir que no solo se trata de ser millonario como tal, sino de aprender todas las habilidades, conocimientos y relaciones que son necesarias para convertirte en millonario. Es por esta razón que las personas que ganan la lotería terminan siendo más pobres que en un comienzo, ya que no se trata de tener mucho dinero, sino de saber administrarlo, hacerlo crecer y que trabaje sin tu presencia.
    22. Consigue un mentor que te guíe en tu proceso de construcción de riqueza: Uno de los factores comunes que tienen los millonarios y las personas exitosas es que tuvieron un mentor a lo largo del camino. Busca a alguien a quien admires (alguien que esté en el lugar que tu deseas estar) y pídeles que te guíen y ayuden para mejorar quien eres y quien quieres llegar a ser. Con su asesoramiento aprenderás la mejor manera de hacer lo que te gusta, te sentirás retado y más preparado para ser exitoso. Te ayudarán a evitar errores que ellos cometieron, compartir contigo su experiencia y más importante, tendrás el acompañamiento de alguien que sabe cómo ganar dinero.
    23. Enfócate en eliminar tus deudas: Tal y como explicamos en el punto cuarto, las deudas para los millonarios representan un apalancamiento financiero para seguir construyendo riqueza. Es decir, ellos generan ingresos a partir de sus deudas. Si en tu caso tienes deudas que no generan ingresos, sino que son consecuencia de tu estilo de vida; debes tu auto, tienes deudas con tu tarjeta de crédito o tienes un préstamo que utilizaste para irte de vacaciones, lo primero que deberás hacer es enfocarte en saldar estos compromisos. Aunque no lo creas, muchos millonarios optan por un estilo de vida minimalista, donde su éxito y propósito no lo atan a la cantidad de cosas que tienen, sino a su calidad de vida, al tiempo que disfrutan con su familia y amigos, y a la cantidad de personas que impactan con su trabajo.
    24. Ser millonario no te hará feliz, y eso está bien: Si bien el dinero no te hará feliz, y no puedes atar tu felicidad a la cantidad de dinero que tienes, este recurso si te será de gran ayuda. Por ejemplo, el dinero puede comprarte la libertad para hacer las cosas que sí te hacen feliz; y la verdadera felicidad llega cuando pasas tu tiempo y días ocupándote haciendo lo que te apasiona. Hay gente rica que es increíblemente infeliz, y gente pobre feliz con lo que tiene. El punto es que es posible aprender cómo ser feliz en este preciso momento mientras estás construyendo tu riqueza. No permitas que tus objetivos te priven de disfrutar el proceso y el momento actual en el que te encuentras.
    25. Comienza hoy: Finalmente comienza. Todas estas ideas y pasos que responden a tu pregunta de cómo ser millonario no tienen sentido, a menos de que tomes la decisión y emprendas hoy la vida millonaria de tus sueños.

    No seas como la mayoría que se preguntan cómo hacerse ricas, pero se quedan ahí… Soñando, pensando e imaginando.

    La única manera de cambiar tu situación actual es actuando diferente. Si no te sientes a gusto con tu presente, actúa diferente y tu futuro cambiará. No hay otra manera.

    Diego Ortiz


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  • En líneas generales, podemos dividir los componentes de la cadena de valores en dos categorías: primarias y secundarias. Las actividades específicas en cada una de estas variarán de acuerdo a cada industria.

    Actividades primarias

    Están conformadas por cinco componentes. El objetivo principal de estas es añadir valor y crear una ventaja competitiva.

    1. Logística de entrada. Aquí se incluyen funciones como recibir, almacenar y gestionar el inventario.
    2. Operaciones. Se incorporan aquí los procedimientos que la empresa lleva a cabo para convertir las materias primas en productos terminados.
    3. Logística de salida. Este componente incluye todas las actividades relacionadas a la distribución del producto final a los consumidores.
    4. Marketing y ventas. Incluye las estrategias necesarias para mejorar la visibilidad y llegar de forma apropiada a los clientes (a través de la publicidad, la promoción y la fijación de precios).
    5. Servicio. El último componente comprende programas para mejorar los productos y la experiencia del público (por medio de la atención al cliente y el mantenimiento, reparación, reposición o cambio del producto).

    Actividades secundaria

    Su rol principal es el de aumentar la efectividad de las actividades primarias. Estas son cuatro y cuando incrementas el nivel de cualquiera de ellas, logras beneficiar por lo menos una de las actividades primarias.

    1. Adquisición. Esta comprende todas las actividades que la empresa realiza para obtener las materias primas.
    2. Desarrollo tecnológico. Se lleva a cabo en la etapa de investigación y desarrollo e incluyen actividades como generar las técnicas y procesos automatizados para el producto.
    3. Gestión de recursos humanos. Esto implica contratar y retener colaboradores que llevarán a cabo de forma eficiente la estrategia de la empresa. Asimismo, estos ayudarán a diseñar, comercializar y vender el producto.
    4. Infraestructura. Esto incluye los sistemas de la empresa y la composición de tus equipos de administración (como planeamiento, contabilidad, finanzas y control de calidad).

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    • Comunicador. Persona que posee la capacidad de comunicarse con el público de una manera confiable, amena y agradable.
    • Dictador. Gobernante que asume todos los poderes del Estado y que no se somete a control constitucional ni legislativo alguno.


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  • A continuación se describen detalladamente los Conceptos Fundamentales de la Excelencia ofreciéndose ejemplos de los beneficios que puede obtener una organización si los adopta.

    El logro de la excelencia requiere un total compromiso y aceptación de estos conceptos por parte de la Dirección.

    Para iniciar el proceso de comprensión de la importancia de estos Conceptos Fundamentales para la organización, animamos a los equipos de dirección a leer este documento.

    Una simple evaluación de la “etapa de madurez”en que se encuentra actualmente la organización puede ayudarles a centrar el debate en el “cómo” y el “por qué” de seguir adelante.

    CONCEPTOS

    Orientación hacia los resultados

    Concepto: La Excelencia consiste en alcanzar resultados que satisfagan plenamente a todos los grupos de interés de la organización.

    Cómo se pone en práctica este Concepto: En el entorno rápidamente cambiante que caracteriza al mundo actual, las organizaciones excelentes son ágiles, flexibles y capaces de responder a los cambios, a menudo rápidos y frecuentes, de las necesidades y expectativas de sus grupos de interés. Las organizaciones excelentes miden y anticipan las necesidades y expectativas de sus grupos de interés, dan seguimiento a sus experiencias y percepciones y supervisan y analizan el comportamiento de otras organizaciones. Asimismo recogen información de grupos de interés actuales y futuros, utilizándola para establecer, implantar y revisar sus políticas, estrategias, objetivos, medidas y planes a corto, medio y largo plazo.

    La información recogida les ayuda también a desarrollar y alcanzar un conjunto equilibrado de resultados para los grupos de interés.

    Beneficios:

      • Valor añadido para todos los grupos de interés.
      • Éxito sostenido para todos los grupos de interés.
      • Comprender los requisitos actuales y futuros en cuanto a los resultados de la organización con el fin de fijar objetivos.
      • Alinear y focalizar a toda la organización en el logro de unos determinados resultados.
      • Satisfacción plena de todos los grupos de interés. 

    Orientación al cliente

    Concepto: La Excelencia consiste en crear valor sostenido para el cliente.

    Cómo se pone en práctica este Concepto: Las organizaciones excelentes conocen y comprenden en profundidad a sus clientes. Están convencidas de que el cliente es el árbitro final de la calidad del producto y del servicio; así como de que la mejor manera de lograr mayores cotas de fidelidad y retención de clientes e incrementar su cuota de mercado es mediante una orientación clara hacia las necesidades y expectativas de los clientes actuales y potenciales. Estas organizaciones responden a las necesidades y expectativas que sus clientes tienen en cada momento, y, cuando resulta conveniente, segmentan a sus clientes para mejorar la eficacia de su respuesta. Las organizaciones excelentes dan seguimiento a las actividades de sus competidores y entienden cuál es su ventaja competitiva; anticipan de manera eficaz cuáles serán las necesidades y expectativas de sus clientes y actúan en el presente para satisfacerlas y, si es posible, excederlas; dan seguimiento y analizan las experiencias y percepciones de sus clientes y, cuando algo va mal, responden con rapidez y de forma eficaz. Asimismo, establecen y mantienen excelentes relaciones con todos sus clientes.

    Beneficios:

      • Satisfacción plena de los clientes.
      • Fidelidad y retención de clientes. Incremento de la cuota de mercado.
      • Éxito sostenido de la organización.
      • Empleados motivados.
      • Comprensión de las ventajas competitivas.

    Liderazgo y coherencia

    Concepto: Excelencia es ejercer un liderazgo con capacidad de visión que sirva de inspiración a los demás y que, además, sea coherente en toda la organización.

    Cómo se pone en práctica este Concepto: Las organizaciones excelentes cuentan con líderes que establecen y comunican una dirección clara a su organización y que, al hacerlo, unen y motivan a los demás líderes para que con su comportamiento sirvan de fuente de inspiración a sus colaboradores.

    Los líderes establecen valores y principios éticos y desarrollan una cultura y un sistema de gobierno de la organización que ofrece a sus grupos de interés una identidad y un atractivo únicos. Todos los líderes de estas organizaciones, sea cual sea su nivel en la misma, motivan y estimulan de manera continua a sus colaboradores hacia la excelencia y, al hacerlo, sirven de modelo de referencia para los demás en cuanto a comportamiento y rendimiento. Lideran mediante el ejemplo, dando reconocimiento a los diferentes grupos de interés y trabajando con ellos en actividades conjuntas de mejora.

    En momentos difíciles muestran una coherencia y firmeza que inspira confianza y compromiso a los grupos de interés. Al mismo tiempo, demuestran capacidad para adaptar y reorientar la dirección de su organización en función de un entorno externo que se mueve con rapidez y cambia constantemente, logrando arrastrar tras ellos al resto de las personas.

    Beneficios:

      • Claridad en cuanto al objeto y la dirección de la organización en todas las personas que la integran.
      • Una organización con una identidad clara.
      • Existencia en toda la organización de un conjunto de valores y principios éticos de comportamiento que comparten todas las personas que la integran.
      • Existencia en toda la organización de comportamientos coherentes y que sirven de modelo de referencia.
      • Plantilla comprometida, motivada, eficaz y eficiente. Una organización con confianza en sí misma, incluso en tiempos difíciles.

    Gestión por procesos y hechos

    Concepto: Excelencia es gestionar la organización mediante un conjunto de sistemas, procesos y datos, interdependientes e interrelacionados.

    Cómo se pone en práctica este Concepto: Las organizaciones excelentes cuentan con un sistema de gestión eficaz y eficiente basado en las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés y diseñado para satisfacerlas. Un conjunto de procesos claro e integrado hace posible y garantiza la implantación sistemática de las políticas, estrategias, objetivos y planes de la organización. Estos procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz en las actividades diarias de la organización. Las decisiones se basan en una información -fiable y basada en datosde los resultados actuales y previstos, de la capacidad de los procesos y sistemas, las necesidades, expectativas y experiencias de los grupos de interés, y el rendimiento de otras organizaciones, incluido, cuando así conviene, el de la competencia. Se identifican los riesgos a partir de medidas de rendimiento sólidas, gestionándose de manera eficaz. La organización está gobernada con gran profesionalidad y alcanza y excede todos los requisitos que desde el exterior se le exigen. Se identifican e implantan las medidas preventivas adecuadas, inspirando y manteniendo altos niveles de confianza en los grupos de interés.

    Beneficios:

      • Máxima eficacia y eficiencia a la hora de hacer realidad los objetivos de la organización y elaborar sus productos o prestar sus servicios.
      • Toma de decisiones eficaz y realista.
      • Gestión de riesgos eficaz y eficiente.
      • Mayor confianza en la organización por parte de todos sus grupos de interés.

    Desarrollo e implicación de las personas

    Concepto: Excelencia es maximizar la contribución de los empleados a través de su desarrollo e implicación.

    Cómo se pone en práctica este Concepto: Las organizaciones excelentes identifican y comprenden las competencias necesarias para implantar sus políticas, estrategias, objetivos y planes, tanto en la actualidad como en el futuro. Para alcanzar dichas competencias, contratan y desarrollan profesionalmente a las personas brindándoles en todo momento un apoyo activo y positivo. Las organizaciones excelentes fomentan y apoyan el desarrollo personal, permitiendo a las personas hacer realidad y desarrollar su pleno potencial. Así, preparan a las personas para superar y adaptarse a cualquier cambio, ya sea de tipo operativo o que requiera nuevas capacidades personales. Las organizaciones excelentes reconocen la importancia creciente del capital intelectual de quienes las integran y utilizan su conocimiento en beneficio de toda la organización. Se esfuerzan por atender, recompensar y dar reconocimiento a las personas de modo que se incremente su compromiso y fidelidad a la organización. Asimismo, maximizan la implicación potencial y activa de las personas mediante valores compartidos y una cultura de confianza, transparencia, y delegación y asunción de responsabilidades. Las organizaciones excelentes aprovechan la implicación de las personas para generar e implantar ideas de mejora.

    Beneficios:

      • Todas las personas de la organización se sienten propietarios y comparten unos mismos objetivos.
      • Plantilla implicada, fiel y motivada.
      • Capital intelectual de gran valor.
      • Mejora continua de la capacidad y el rendimiento de las personas.
      • Mayor competitividad lograda mediante una mejor imagen de la organización.
      • Las personas de la organización alcanzan plenamente todo su potencial.

    Proceso continuo de Aprendizaje, Innovación y Mejora

    Concepto: Excelencia es desafiar el status quo y hacer realidad el cambio aprovechando el aprendizaje para crear innovación y oportunidades de mejora.

    Cómo se pone en práctica este Concepto: Las organizaciones excelentes aprenden continuamente tanto de sus actividades y resultados, como de las actividades y resultados de los demás. Asimismo, practican un benchmarking riguroso, interno y externo, y recogen y comparten el conocimiento de las personas que las integran para maximizar el aprendizaje en toda la organización. Tienen una mentalidad abierta para aceptar y utilizar las ideas de todos los grupos de interés. Animan a las personas a ver más allá del día a día y de las capacidades actuales. Guardan celosamente su propiedad intelectual y la aprovechan para obtener beneficios comerciales cuando resulta conveniente. Las personas que las integran desafían constantemente el status quo y buscan oportunidades de innovación y mejora continuas que añadan valor.

    Beneficios:

      • Mayor creación de valor.
      • Mejora de la eficacia y eficiencia.
      • Incremento de la competitividad.
      • Productos y servicios innovadores.
      • El conocimiento se recoge, estructura y comparte.
      • Una organización más ágil.

    Desarrollo de Alianzas

    Concepto: Excelencia es desarrollar y mantener alianzas que añaden valor.

    Cómo se pone en práctica este Concepto: Las organizaciones excelentes reconocen que en el mundo de hoy, cada vez más exigente y en cambio continuo, el éxito puede depender de las alianzas que establezcan. Así, buscan establecer y desarrollan alianzas con otras organizaciones. Estas alianzas, que les permiten dar mayor valor a sus grupos de interés optimizando las competencias clave, pueden establecerse con clientes, sociedad, proveedores e incluso competidores, y se basan en un beneficio mutuo claramente identificado. Los partners trabajan juntos para alcanzar objetivos comunes, apoyándose unos a otros con su experiencia, recursos y conocimientos, y construyendo una relación duradera basada en la confianza mutua, el respeto y la transparencia.

    Beneficios:

      • Incremento del valor de la organización para los grupos de interés.
      • Mejora de la competitividad.
      • Optimización de las competencias clave.
      • Mejora de la eficacia y eficiencia.
      • Incremento de las posibilidades de supervivencia.
      • Riesgos y costes compartidos.

    Responsabilidad Social de la Organización

    Concepto: Excelencia es exceder el marco legal mínimo en el que opera la organización y esforzarse por comprender y dar respuesta a las expectativas que tienen sus grupos de interés en la sociedad.

    Cómo se pone en práctica este Concepto: Las organizaciones excelentes adoptan un estricto enfoque ético siendo transparentes y dando cuenta a sus grupos de interés, de su rendimiento como organización responsable. Tienen muy presente, y fomentan activamente, la responsabilidad social y la defensa del medio ambiente tanto del hoy como del mañana. La responsabilidad social de la organización está definida en sus valores e integrada en la organización. Mediante un compromiso abierto e inclusivo con los grupos de interés, estas organizaciones satisfacen y exceden las expectativas y normativas y leyes a nivel local y, cuando resulta adecuado, global. Además de gestionar los riesgos, buscan y fomentan las oportunidades de colaborar con la sociedad en proyectos mutuamente beneficiosos, fomentando y manteniendo un alto nivel de confianza en sus grupos de interés. Son conscientes de su impacto en la comunidad presente y futura y se preocupan por minimizar cualquier impacto adverso.

    Beneficios:

      • Mejora de la imagen en la opinión pública.
      • Incremento del valor de la marca.
      • Mayor acceso a la financiación (p.e. la de inversiones socialmente responsables).
      • Mejora de la salud y seguridad de los empleados.
      • Mejora de la gestión de los riesgos y del gobierno de la organización.
      • Mejora de la motivación de los empleados.
      • Fidelidad de los clientes. Incremento de la confianza que la organización tiene en sí misma y de la que en ella tienen sus grupos de interés.

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  • La mayoría de la gente contesta de manera negativa, y entiendo la razón. Somos vagos. Tenemos problemas. Necesitamos más dinero, más energía e incluso más tiempo.

    ¿Y para qué? ¿Estamos haciendo algo importante? Útil? ¿Vital? Algunos lo hacemos, otros no. Sin embargo, lo que la mayoría de nosotros hacemos es quejarnos. Cuando nos quejamos, básicamente estamos mostrando la falta de responsabilidad que tenemos con nuestros pensamientos, sentimientos, decisiones, actitudes y perspectivas.

    También procrastinamos demasiado. Es un hecho. Procrastinar es uno de los problemas más comunes en el mundo contemporáneo. Se nos insta a tener éxito en esta vida, así que corremos para conseguir nuestro pedazo del pastel. Y sin embargo, no reconocemos los conflictos internos que nos impiden fluir naturalmente hacia nuestro propósito.

    Pero, ¿qué proposito?

    No corramos. Esta es solo la introducción y ya me he desviado.

    En el post de hoy, hablaremos de consejos y trucos que te ayudarán a “curar” la procrastinación y a mejorar la autodisciplina. Este post trata de enseñarte a abordar trabajos y tareas sin pensártelo dos veces — se aconseja una atención completa.

    ¿Empezamos?

    1. Encuentra la motivación real para lo que tienes que hacer. Normalmente asumimos que sabemos por qué estamos haciendo lo que estamos haciendo. Está en nuestro subconsciente, así que básicamente nos centramos en la idea principal y nos quedamos en la superficie de las cosas, en la materialización. Sin embargo, cuando nos enfrentamos a una “tarea difícil” que nos asusta o nos aburre, a menudo olvidamos la verdadera razón por la que debemos trabajar en esa tarea. Si te acuerdas, en un momento dado, has decidido ir en una dirección específica. Por ejemplo, si eres estudiante de medicina, tu trabajo te ayudará a alcanzar tu meta de ayudar a la gente. Eso es lo que importa, y por eso lo estás haciendo. Lo mismo sucede con cualquier otra profesión, responsabilidad o trabajo. Cada vez que se ponga difícil, cambia tu perspectiva y encuentra el motivo real. Si no hay un motivo real, simplemente deja lo que estás haciendo y empieza a buscar algo que realmente importe.
    2. Entiende el dolor y el placer. A nosotros, los humanos, al igual que a los animales, nos mueve el dolor y el placer. Nuestro cerebro reptil trata constantemente de atraer cualquier cosa agradable, y combate constantemente cualquier cosa que pueda ser dolorosa. Por lo tanto, si has asociado una tarea al dolor en el pasado (ejercicio, tareas de ensayo, informes diarios, etc.), habrá un conflicto interno la próxima vez que tengas que repetir la tarea o hacer algo similar. Es entonces cuando surge la procrastinación. Sencillamente quieres evitar ese dolor, y a menudo no eres consciente de que se trata simplemente de un impulso subconsciente. Si entiendes este concepto, podrás ir más allá del dolor y el placer. Tu arma será la fuerza de voluntad. A medida que se adquiere comprensión (conocimiento), es necesario aplicar también ese conocimiento para crear resultados reales (fuerza de voluntad). La fuerza de voluntad es entrenable, así que cuanto más la uses, más fuerte se volverá. Sigue usándola todos los días para evitar la procrastinación y utiliza tu cabeza para superar el desafío.
    3. Simplemente desconéctate de las distracciones. Esta es simple y obvia. Si quieres hacer algo, tienes que concentrarte en ese trabajo y no hacer nada más. Por ejemplo, ya que nuestros teléfonos móviles están siempre muy cerca, asegúrate de poner algunos límites y silenciar el teléfono mientras trabajas. Sin notificaciones, sin ventanas emergentes, sin llamadas telefónicas. Además, si puedes, trata de trabajar solo en la habitación. No sobrecargues tu oficina o escritorio de trabajo. Necesitas espacio mental para avanzar. Si despejas tu mente y te concentras en esa tarea, las cosas se pondrán más fáciles.
    4. Utiliza la Técnica Pomodoro. La Técnica Pomodoro es una estrategia de gestión del tiempo que implica 25 minutos de trabajo concentrado, 5 minutos de descanso, 25 minutos de trabajo, 5 minutos de descanso, y así sucesivamente. Conseguir que las cosas se hagan es una cuestión de enfoque la mayor parte del tiempo. Si estás dispuesto a concentrarte, entonces necesitas tener espacio (fuera distracciones). Cuando empiezas a concentrarte, puedes aprovechar esta técnica y olvidarte de todo durante 25 minutos, excepto de tu trabajo.
    5. Piensa a largo plazo. Pensar y actuar a largo plazo son las claves del éxito tanto en tu camino personal como profesional. Pensar a largo plazo significa entender que lo que importa es el proceso (el viaje) y no los fracasos individuales. Puedes perder una batalla, pero la guerra no ha terminado. Bueno, esa batalla puede ser una decepción para ti mismo, a lo mejor por el hecho de que has sido consciente de tu procrastinación y la has ignorado. No te desmotives. Piensa en tu camino a largo plazo y vuelve a ponerte de pie y a intentarlo de nuevo. Al final, te acostumbrarás a que las cosas salgan bien en vez de centrarte en tus propias derrotas.
    6. Hazlo lo antes posible. Sé que las mañanas son siempre más difíciles que los mediodías, las tardes o las noches. Sé que puedes creer que retrasar esa tarea un par de horas y “liberarte” primero de las tareas más pequeñas y menos significativas te hará sentir mejor por un momento. Y sé que te das cuenta de que cada una de las tareas “difíciles” debe hacerse primero para liberarte de la presión y ganar fuerza. Brian Tracy, un conocido autor de autodesarrollo  incluso ha escrito un libro sobre este simple consejo — se llama ¡Tráguese ese sapo!, donde el sapo simboliza la tarea que más “temes”.
    7. Divídelo en tareas más pequeñas. A menudo retrasamos nuestros trabajos (procrastinamos) porque las tareas parecen “grandes” o “abrumadoras”. Este simple truco puede resolver todo el problema. Toma un pedazo de papel, escribe tu objetivo y divídelo en 5 partes o más. Concéntrate en cada parte hasta que el objetivo se materialice. La clave es hacer esto en el momento en que establezcas tus metas a largo plazo.
    8. Aprovecha el impulso. Cada vez que hacemos algo, nos sentimos empoderados. Hay un aumento de la motivación llamado “impulso”, que surge siempre que se trabaja constantemente para lograr nuevos resultados. Por ejemplo, hay que crear una estrategia de marketing y hay muchos aspectos a tener en cuenta. Divide el objetivo en 10 trozos y haz el primero. Después del primer éxito, estarás a punto de conseguir el segundo. Una vez que consigas el segundo, pensarás “oye, realmente puedo hacer esto”. Y así crece la motivación. Céntrate en desarrollar el impulso en cada trabajo que intentes abordar. Si tienes confianza y fuerza de voluntad, ninguna tarea o trabajo te dará problemas.
    9. La vida no es siempre de color de rosas. ¿Quién dice que la vida debe ser toda de color rosa? La felicidad, la alegría, el amor, son sólo una parte, a menudo considerada la “buena”. Sin embargo, los otros sentimientos “más oscuros” que experimentamos también son extremadamente beneficiosos para nuestro crecimiento y motivación personal. Por ejemplo, si eres feliz constantemente, finalmente te aburrirás de la felicidad. Si estás triste durante 2 meses, entonces es posible que llegues a la cima de tu felicidad en los siguientes 2 meses sólo porque has estado desanimado.

    Hay un péndulo que nunca deja de moverse: positivo, negativo. Debes acoger y reconocer tus sentimientos negativos y encontrar buenas estrategias para transformarlos en positivos. La mejor manera de hacerlo es seguir la ley de la polaridad, que dice que todo tiene un polo extremo.

    Si quieres cambiar tus sentimientos, o por ejemplo convertir el dolor en placer, simplemente intenta concentrarte en los opuestos. Cuando te enfades, encuentra lo contrario (calma) y concéntrate en ello.

    Si sientes odio, conviértelo en amor. Si sientes miedo, conviértelo en valor. Es así de simple, pero necesitas hacerlo constantemente. Transmutar estados no es fácil, y puede tomarte un tiempo hasta que aprendas a hacerlo de manera efectiva.

    Sin embargo, cuando te conviertas en el maestro de tus emociones, no sólo harás tus tareas sino que también vivirás una vida verdaderamente exitosa y abundante.

    Qué debes llevarte

    ¿Quieres cambiar tu vida hoy y eliminar esas tareas molestas de tu agenda por fin?

    Es muy sencillo. Estudia y aplica los consejos de hoy aprovechándolos en tus situaciones vitales. Pruébalo y verás cómo te va. Simplemente hazlo, y construirás ese impulso rápidamente. Si coges impulso y te comprometes con el viaje a largo plazo, ¡te irá bien!

    Eugene Eaton


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  • El éxito de una gestión gerencial en una organización se mide por los resultados obtenidos ante los objetivos o metas, en ese mismo sentido, un gerente exitoso es aquel capaz de generar resultados que superen las expectativas planteadas. En consecuencia, si un ejecutivo busca reconocimiento, prestigio y su desarrollo al más alto nivel dentro de las organizaciones, su desafío será conseguirlos,

    Los resultados verdaderamente extraordinarios están íntimamente relacionados con un gerente exitoso, quien a su vez habrá logrado desarrollar habilidades que le permitan alcanzar el mejor perfil gerencial. Este perfil está destinado para aquellos ejecutivos que a través de su desarrollo llegan a cumplir las siguientes características:

    1. Son individuos de alto rendimiento. Aquellos que dan un rendimiento cinco veces superior al promedio de individuos en similares condiciones
    2. TIenen afán de logro. Conceptualizan como lograr los objetivos a partir de la nada, enfocado en resultados.
    3. Optimizan su tiempo controlado haciéndolo coincidir con su tiempo óptimo.Manejan su tiempo controlado, aquel tiempo que el gerente puede trabajar sin que lo molesteny su tiempo óptimo, aquel tiempo que el gerente tiene mayor capacidad de concentración y rendimiento. Es decir, el gerente destina un tiempo para pensar en la forma de generar la consecución de resultados.
    4. Tienen una personalidad simultánea. Tienen capacidad de desdoblarse y atender varios asuntos a la vez sin perder concentración
    5. Son hunter y farmer. Hunter, se caracteriza porque son: Intuitivos, impulsivos, innovadores, quieren logro - ganancia, busca un resultado inmediato, son flexibles y cambiantes, prefieren trabajar solos o en grupos pequeños, son rápidos y accionan primero. Farmer, son analíticos, sistemáticos, buscan progreso sostenido, ven el mediano y largo plazo, crean y fomentan estructuras, son seguros aunque sean pausados, son ordenados, minuciosos, valoran la antigüedad, normalmente toman tiempo para decidir.
    6. Son políticos. Toma decisiones políticas más que lógicas.
    7. Son multicolores. Basado en el test de los colores para determinar el centro de pensamiento, será su capacidad de combinar su centro de pensamiento entre varias características, entre otras: intuitivo, ordenado, pionero, continuo, técnico, privilegian intereses propios, privilegian intereses de otros.
    8. Son inpunitivos. Dado por su estilo de acometividad, utiliza el -¡Vuelve a hacerlo!,¡Debes obtenerlo con calidad!, tienes una nueva oportunidad.
    9. Son abiertos al cambio. Apertura a las nuevas ideas y cambios en mejora de la organización.
    10. Tienen un fuerte conocimiento técnico.
    11. Tienen educación y experiencia.

    Edison Calderón Riera


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  • La Consultoría Gerencial aporta un enfoque directo a los resultados de la organización, desde el punto de vista corporativo, estratégico, gerencial y operativo; creciendo el nivel de desarrollo ejecutivo del equipo gerencial y ampliando el de los mandos medios y bajos de la institución, mediante la transferencia de experiencia, más que de conocimientos, utilizando herramientas eficaces y medidas correctivas para el mejor desempeño de la organización.

    Es un servicio dirigido a Gerentes, con el objeto de que éstos puedan alcanzar los fines últimos de la organización. Facilita el mejoramiento de la eficacia y eficiencia de la empresa.

    Este tipo de consultoría apoya a la gerencia en áreas como:

    * Junta de Accionistas

    * Gerencia General

    * Gerencias y Jefaturas de área

    Y toca normalmente a toda la empresa.

    Se caracteriza por tener pocos consultores, pero de gran nivel y generar muchos resultados a la organización.

    La principal ventaja de la Consultoría Gerencial, es que aporta significativamente a la consecución de los resultados de la organización, para ello:

    * Crea sinergia (sincronización de la energía en la organización.
    * Rediseña mejores estructuras y procesos.
    * Evalúa nuevas oportunidades de negocio.
    * Ayuda a las empresas a alcanzar metas a corto plazo.
    * Mejora el aprendizaje y entrenamiento del equipo directivo.
    * Impulsa iniciativas e innovaciones en diferentes áreas de la organización.

    Usualmente es realizado por un solo consultor de super alto nivel de desarrollo ejecutivo, con una amplia experiencia internacional.


    Nuestra amplia experiencia internacional en la consecución de mejores resultados, es la mejor carta de presentación al mercado.



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    Cel / Whatsapp: + (593) 991 699699 / + (593) 999 922000

    Tel: + (593) 23 506001 / + (593) 23 506002

    Fax: + (593) 23 506003

    email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

    Skype: ppaezec Skype Me™!

    Dirección: Juan Pascoe No. 036 y Myriam de Sevilla. Campos Verdes.

    Cuendina. Pichincha. Ecuador. América del Sur.


     


    ▲ Consultoría Gerencial

    Preguntas, Inquietudes y Comentarios.



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    consultoria@piramidedigital.com

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  •  Le presentamos el lugar de trabajo de nuestro equipo de Consultoría...


    El Edificio de Consultoría Gerencial cuenta con un área de 700 metros cuadrados de superficie, en el que se han implementado espacios de trabajo, oficinas, salas de reuniones, y cubículos para nuestro equipo de trabajo, dispone de espacio funcional para 50 personas, con acceso a internet inalámbrico, televisión por cable, teléfono, en un ambiente seguro. 

     

    Está enmarcado en un jardín del Campus de Entrenamiento Ejecutivo, en el que disponemos de: parqueadero privado, restaurant y discoteca, barbecue, karaoke, canchas de volley, futbol, tenis, basket, estadio, mini golf, bosque, lago, estanque de peces, jacuzzi, sauna, turco, polar, hidromasaje, cascadas artificiales, una cocina de leña que data del siglo XVI, juegos de salón como: billar, pingpong, futbolín, y piscina de agua temperada, con una superficie de 7.000 m2, en la que también hay 3 aulas para 60 personas convenientemente amobladas.

    Disponemos en nuestro "Business Center" de: fax teléfonos, scanner, impresora, computadores, proyector, pantallas gigantes y de proyección, que nos permiten el soporte adecuado para el desarrollo de temas de interés de la gerencia de nuestros días. 



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  • Aunque estos perfiles puedan sonar parecidos entre sí, es importante aclarar cuáles son sus diferencias cuando coinciden en una misma compañía.

    Las figuras del Product Manager, Product Owner y Project Manager se enmarcan en equipos autoorganizados y multidisciplinares, una tendencia cada vez más frecuente en numerosas empresas, de ahí que sean puestos tan demandados. Sobre todo, en aquellas que trabajan con productos y servicios digitales como, por ejemplo, una tienda online, una app de juegos o una plataforma de vídeo en streaming.

    Quizá, por ello, los tres roles mencionados suelen asociarse a este tipo de compañías, aunque, en realidad, el valor que aporta su trabajo se puede aplicar a cualquier tipo de organización.

    ¿Qué hace cada uno?

    • Product Manager. Su misión es crear un producto (o servicio) que logre solucionar un problema. Así, la primera pregunta que debería hacerse es siempre: ¿qué necesitan mis clientes? Su campo de acción se limita, en principio, al terreno de la estrategia: esto es lo que quieren y esto es lo que tenemos que darles. Por eso, está presente en la toma de decisiones, coordina los trabajos de desarrollo, participa en las reuniones con cliente… En definitiva, supervisa la creación y el lanzamiento del producto. Es, por decirlo, el máximo responsable de ese producto (o servicio) y, por tanto, quien lo conoce mejor. Cuando este es digital, su cargo pasa a llamarse Digital Product Manager. Y es que las características únicas de los productos que se consumen online (no solo webs y apps, también ebooks, videojuegos, cursos…) necesitan de un gestor con habilidades específicas del mundo digital.
    • Project Manager. Si el Product Manager es un perfil estratégico, el Project Manager es ejecutor. Su función es gestionar los recursos para asegurarse de que un proyecto se termina a tiempo y en óptimas condiciones. Así, conforma los equipos, facilita las herramientas y maneja los tiempos. Se sabe de memoria los requisitos y los deadlines de cada proyecto (puede ser el lanzamiento de un producto, una actualización o cualquier otro esfuerzo temporal), y tiene don para la organización.
    • Product Owner. El Product Owner es el perfil más específico de los tres roles de management. Existe como parte del método Scrum, una de las llamadas metodologías ágiles para trabajar en equipo y con desarrollo iterativo (el foco no está en el producto final, sino en los pasos o incrementos que llevan hasta él). Es decir, si existe un Product Owner, es porque se trabaja en Scrum. De forma muy resumida, Scrum consiste en dividir un proyecto en un listado de tareas (backlog), y asignar cada una a un período de tiempo determinado (sprints). Al finalizar cada sprint, el proyecto avanza un poco y el equipo reflexiona sobre todo lo que se puede mejorar para el siguiente. En todo método Scrum hay siempre una serie de roles y varios eventos o reuniones. Los dos roles principales son Scrum Master y Product Owner.  ¿Y qué hace el Product Owner? Es la persona (una sola, según la guía Scrum) que distribuye, asigna y prioriza las tareas del backlog, y quien tiene la última palabra en el equipo sobre las características del producto. El Scrum Master, por su parte, es el encargado de que el proceso fluya.

    Cada organización decide las funciones

    Ahora bien, aunque cada uno tiene unas funciones concretas, es probable que los roles de Product Manager, Project Manager y Product Owner se solapen en una misma organización. Todo depende del tamaño de esta.

    Por ejemplo, en empresas pequeñas, puede existir una única figura que asuma el trabajo de los tres. Define cómo debe ser un producto, detalla qué tareas hay que realizar, y busca los recursos necesarios para hacerlo (equipos, software...). Lo habitual es que se llame Product Manager.

    En otras más grandes, en cambio, es posible que cada rol lo asume una persona diferente o incluso varias. En estos casos, ¿en qué se diferencian el Product Manager, Project Manager y Product Owner? Lo mejor es verlo con un ejemplo: una empresa de e-commerce que va a lanzar su app para dispositivos móviles. ¿Qué haría cada uno?

    • Digital Product Manager. Se ocuparía de diseñar la app no solo para que resuelva un problema (poder comprar desde el móvil), sino también para que aporte valor añadido (es más rápido, más cómodo, la experiencia de navegar por el catálogo es placentera…). Y estaría presente durante todo el ciclo de vida del producto, no solo hasta que la app sale al mercado.
    • Project Manager. Trabajaría únicamente en el lanzamiento de la app (o lo que abarcara el proyecto). Se ocuparía de gestionar el presupuesto, los recursos y de controlar que se cumplen los plazos.
    • Product Owner. Crearía el tablero Scrum, definiría las tareas a realizar para cada sprint y las asignaría a los distintos equipos. En caso de duda, ¿quién tiene la última palabra? Pues depende. Si hablamos de las funcionalidades de la app, el Product Manager. Si nos referimos al presupuesto destinado a una tarea concreta, el Project Manager. Y si lo que se debate es quién tiene que escribir las fichas de producto y cuándo, el Product Owner.

    No obstante, la situación ideal es que los tres perfiles estén en constante comunicación para que todo fluya y los objetivos se alcancen. Y adonde no llegue uno, que llegue otro. Al fin y al cabo, las diferencias entre Product Manager, Project Manager y Product Owner son sutiles, y todos coinciden en un objetivo común: que el trabajo en equipo sea eficiente y que el resultado sea el mejor posible.

    Fuente:UNIR - Ingenieria y Tecnología 


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