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Metodología de Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados ©

El Entrenamiento Ejecutivo Presencial para Equipos Gerenciales, consiste en crear un medio ambiente en el que se representa a la empresa en su totalidad y al entorno empresarial, en el que los ejecutivos de Alto Nivel divididos en equipos, interactuan y compiten unos con otros en la búsqueda, como equipo, de mejores resultados, desarrollando e implementando nuevas ideas que apalanquen el negocio, capitalizando experiencias en el corto plazo. Con este proceso se logra generar sinergia (sincronización de la energía) en el equipo directivo basada en conocimiento para su aplicación en la vida real. Es la forma de crear desarrollo sostenible en las organizaciones.

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Para que el balance de un entrenamiento ejecutivo sea costo efectivo, el número de participantes por evento, debería ser alrededor de 30 participantes, siendo lo ideal 20.

Dependiendo del tamaño de su organización, el número de personas a ser sometidas a un entrenamiento ejecutivo se calcula como:

El número de empleados de su empresa, divididos entre el radio de supervisión que usualmente es de 5.

Es decir, si en su empresa hay 1000 empleados, el número de personas a entrenar es de 200, que divididos en grupos de 20 o 30 personas, requeriría de entre 7 a 10 eventos.

Es aconsejable, que, si el número de eventos es mayor a 2, el primer grupo a participar sea el de las personas de más alto nivel, pues ellos definirán la estrategia a seguir, que luego será compartida en los otros eventos.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

En la actualidad los procesos de Certificación han tenido un gran auge, pues se han convertido en una herramienta para lograr ventaja competitiva, indispensable para un desarrollo eficiente y sostenible de  una empresa,  personas y organizaciones.

Es muy común el que una o varias áreas de una empresa u organización sean sometidos a un proceso de certificación a nivel operativo, siendo un poco más dificil, hacerlo a nivel gerencial o estratégico.

Gerentes de buen nivel , han empezado a cuestionarse, ¿Y qué del equipo Gerencial?, ¿Cómo lo hago?, ¿Qué evalúo?, ¿Qué consigo?, ¿Existe una certificación al respecto?

Aquí les contamos nuestro proceso...

Existen tres roles en la Certificación:

1. Equipo  a Certificarse, tú y tu equipo de trabajo.
2. Empresa de Certificación, la empresa que le brinda apoyo a que el Equipo logre certificarse. Debe disponer de una Licencia para Certificación para su operación y al menos un Gerente Certificado en la metodología. Esta empresa tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.
3. Organismo de Certificación, quién expide el Certificado, es la Asociación Latinoamericana de Gerentes ALAGER www.alager.org. Este organismo tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.

La "Certificación de Excelencia del Equipo Gerencial (CEEG)", está dirigida como su nombre lo indica al equipo directivo, y normalmente alcanza hasta el tercer nivel de la organización, (Gerente General, Gerentes de Area, y segundos a bordo), y se caracteriza por medir tres niveles de desarrollo del equipo:

Tres ingredientes deben estar presentes en el camino de certificación:

1. Conocimiento.
2. Adrenalina.
3. Esfuerzo no satisfecho.

Cada actividad es conducida por un Gerente Certificado por ALAGER, y tienen una duración de tres días, 

ALAGER otorga una garantía de conformidad por escrito, de que el equipo, conoce las normas y metodología normativa.

La certificación se materializa en un certificado emitido conforme a las reglas del sistema de certificación de ALAGER, que indica con un nivel suficiente de confianza, que el equipo ha alcanzado el nivel normativo especificado.

La certificación debe ser sometida a evaluación bianualmente.

El nivel alcanzado en cada uno de los eventos, le otorga igual número de puntos, que al ser sumados, le garantizan obtener una Certificación:

• 30 puntos - Certificación: Magna Cum Laude.
• 25-29 puntos - Certificación: Cum Laude.
• 18-24 puntos - Certificación.

El puntaje alcanzado puede ser conseguido en tantos intentos como desees.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La "Certificación de Excelencia del Ejecutivo Exitoso (CEEE ©)": afirma, asegura, legaliza y prueba la veracidad que el ejecutivo ha alcanzado, y tiene un alto nivel de: sinergia, eficiencia y eficacia para desempeñarse en el trabajo en equipo a nivel gerencial.

Existen tres roles en la Certificación:

1. Ejecutivo a Certificarse. Tú.
2. Empresa de Certificación. La empresa que le brinda apoyo a que el Ejecutivo logre certificarse. Debe disponer de una Licencia para Certificación para su operación y al menos un Gerente Certificado en la metodología. Esta empresa tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.
3. Organismo de Certificación. Quién expide el Certificado. La Asociación Latinoamericana de Gerentes ALAGER www.alager.org. Este organismo tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.

Esta certificación es un proceso mediante el cual: la Empresa de Certificación, conduce al Ejecutivo a certificarse, en la metodología determinada por el Organismo de Certificación, y se caracteriza por medir tres niveles mediante la realización de tres actividades, una por nivel, que evalúan la conformidad del Ejecutivo a certificarse con los requisitos especificados. Estas actividades son conducidas por un Gerente Certificado por ALAGER.

1. INTRAEMPRENDIMIENTO. Emprendimiento Interno dentro de la Organización. Mide el nivel de desarrollo de emprendimiento del ejecutivo, su capacidad de sobrevivencia y para encontrar su rumbo a partir de la nada. Dispone de diez niveles. Empieza en la idea y la concepción, hasta la operación y puesta a punto, se evalúa el nivel de deambulación en el camino y los tiempos para obtener resultados seguros. La metodología genera una visión holística de la administración, la gerencia, la estrategia y el emprendimiento del ejecutivo. Es el punto de partida para una iniciativa de crecimiento.
2. GERENCIA ENFOCADA EN RESULTADOS. Toma como punto de partida el numeral anterior, y mediante una metodología de aceleración del tiempo y utilizando una herramienta de capitalización de experiencia interactiva, dinámica y estructurada, evalúa la sinergia, crecimiento y consolidación del ejecutivo. Esta metodología se orienta al trabajo en equipo enfocado en la consecución de mejores resultados empresariales, brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, facilita la planeación estratégica, la toma de decisiones efectivas y oportunas, delimitando claramente las áreas de responsabilidad del ejecutivo dentro del equipo gerencial, aplicando los beneficios del trabajo en equipo y familiarizándole con el uso, aplicación e interpretación de indicadores de desempeño. El evento tiene diez niveles de dificultad.
3. ORGANIZACIONES DE ALTO RENDIMIENTO. Se enfrenta al ejecutivo a una metodología a aplicar en los negocios para llevarlos al más alto nivel empresarial, rindiendo en todos los indicadores al menos cinco veces el promedio de la industria. El evento tiene diez niveles de dificultad.

Tres ingredientes deben estar presentes en el camino de certificación:

1. Conocimiento.
2. Adrenalina.
3. Esfuerzo no satisfecho.

Cada actividad es conducida por un Gerente Certificado por ALAGER, y tienen una duración de tres días, 

ALAGER, otorga una garantía de conformidad por escrito, de que el ejecutivo, conoce las normas y metodología normativa.

La certificación se materializa en un certificado emitido conforme a las reglas del sistema de certificación de ALAGER www.alager.org, que indica con un nivel suficiente de confianza, que el ejecutivo ha alcanzado el nivel normativo especificado.

La certificación debe ser sometida a evaluación bianualmente.

El nivel alcanzado en cada uno de los eventos, le otorga igual número de puntos, que al ser sumados, le garantizan obtener una Certificación:

• 30 puntos - Certificación: Magna Cum Laude.
• 25-29 puntos - Certificación: Cum Laude.
• 18-24 puntos - Certificación.

El puntaje alcanzado puede ser conseguido en tantos intentos como desees.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La "Certificación de Excelencia del Ejecutivo Exitoso (CEEE ©)": afirma, asegura, legaliza y prueba la veracidad que el ejecutivo ha alcanzado, y tiene un alto nivel de: sinergia, eficiencia y eficacia para desempeñarse en el trabajo en equipo a nivel gerencial.

Existen tres roles en la Certificación:

1. Ejecutivo a Certificarse. Tú.
2. Empresa de Certificación. La empresa que le brinda apoyo a que el Ejecutivo logre certificarse. Debe disponer de una Licencia para Certificación para su operación y al menos un Gerente Certificado en la metodología. Esta empresa tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.
3. Organismo de Certificación. Quién expide el Certificado. La Asociación Latinoamericana de Gerentes ALAGER www.alager.org. Este organismo tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.

Esta certificación es un proceso mediante el cual: la Empresa de Certificación, conduce al Ejecutivo a certificarse, en la metodología determinada por el Organismo de Certificación, y se caracteriza por medir tres niveles mediante la realización de tres actividades, una por nivel, que evalúan la conformidad del Ejecutivo a certificarse con los requisitos especificados. Estas actividades son conducidas por un Gerente Certificado por ALAGER.

1. INTRAEMPRENDIMIENTO. Emprendimiento Interno dentro de la Organización. Mide el nivel de desarrollo de emprendimiento del ejecutivo, su capacidad de sobrevivencia y para encontrar su rumbo a partir de la nada. Dispone de diez niveles. Empieza en la idea y la concepción, hasta la operación y puesta a punto, se evalúa el nivel de deambulación en el camino y los tiempos para obtener resultados seguros. La metodología genera una visión holística de la administración, la gerencia, la estrategia y el emprendimiento del ejecutivo. Es el punto de partida para una iniciativa de crecimiento.
2. GERENCIA ENFOCADA EN RESULTADOS. Toma como punto de partida el numeral anterior, y mediante una metodología de aceleración del tiempo y utilizando una herramienta de capitalización de experiencia interactiva, dinámica y estructurada, evalúa la sinergia, crecimiento y consolidación del ejecutivo. Esta metodología se orienta al trabajo en equipo enfocado en la consecución de mejores resultados empresariales, brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, facilita la planeación estratégica, la toma de decisiones efectivas y oportunas, delimitando claramente las áreas de responsabilidad del ejecutivo dentro del equipo gerencial, aplicando los beneficios del trabajo en equipo y familiarizándole con el uso, aplicación e interpretación de indicadores de desempeño. El evento tiene diez niveles de dificultad.
3. ORGANIZACIONES DE ALTO RENDIMIENTO. Se enfrenta al ejecutivo a una metodología a aplicar en los negocios para llevarlos al más alto nivel empresarial, rindiendo en todos los indicadores al menos cinco veces el promedio de la industria. El evento tiene diez niveles de dificultad.

Tres ingredientes deben estar presentes en el camino de certificación:

1. Conocimiento.
2. Adrenalina.
3. Esfuerzo no satisfecho.

Cada actividad es conducida por un Gerente Certificado por ALAGER, y tienen una duración de tres días, 

ALAGER, otorga una garantía de conformidad por escrito, de que el ejecutivo, conoce las normas y metodología normativa.

La certificación se materializa en un certificado emitido conforme a las reglas del sistema de certificación de ALAGER www.alager.org, que indica con un nivel suficiente de confianza, que el ejecutivo ha alcanzado el nivel normativo especificado.

La certificación debe ser sometida a evaluación bianualmente.

El nivel alcanzado en cada uno de los eventos, le otorga igual número de puntos, que al ser sumados, le garantizan obtener una Certificación:

• 30 puntos - Certificación: Magna Cum Laude.
• 25-29 puntos - Certificación: Cum Laude.
• 18-24 puntos - Certificación.

El puntaje alcanzado puede ser conseguido en tantos intentos como desees.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La "Certificación de Excelencia del Emprendedor Exitoso (CEME ©)": afirma, asegura, legaliza y prueba la veracidad que quién lo ostenta ha alcanzado, y tiene un alto nivel de: sinergia, eficiencia y eficacia para desarrollar un emprendimiento sostenible.

Existen tres roles en la Certificación:

1. Emprendedor  a Certificarse, tú.
2. Empresa de Certificación, la empresa que le brinda apoyo a que el Emprendedor logre certificarse. Debe disponer de una Licencia para Certificación para su operación y al menos un Emprendedor Certificado en la metodología. Esta empresa tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.
3. Organismo de Certificación, quién expide el Certificado, es la Asociación Latinoamericana de Gerentes ALAGER www.alager.org. Este organismo tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.

Esta certificación es un proceso mediante el cual: la Empresa de Certificación, conduce al Emprendedor a certificarse, en la metodología determinada por el Organismo de Certificación, y se caracteriza por medir tres niveles mediante la realización de tres actividades, una por nivel, que evalúan la conformidad del Emprendedor a certificarse con los requisitos especificados. Estas actividades son conducidas por un Emprendedor Certificado por ALAGER.

1. EMPRENDIMIENTO. Mide el nivel de desarrollo de emprendimiento, su capacidad de sobrevivencia y para encontrar su rumbo a partir de la nada. Dispone de diez niveles. Empieza en la idea y la concepción, hasta la operación y puesta a punto, se evalúa el nivel de deambulación en el camino y los tiempos para obtener resultados seguros. La metodología genera una visión holística de la administración, la gerencia, la estrategia y el emprendimiento de la persona a certificar. Es el punto de partida para una iniciativa de crecimiento.
2. GERENCIA ENFOCADA EN RESULTADOS. Toma como punto de partida el numeral anterior, y mediante una metodología de aceleración del tiempo y utilizando una herramienta de capitalización de experiencia interactiva, dinámica y estructurada, evalúa la sinergia, crecimiento y consolidación del emprendedor. Esta metodología se orienta al trabajo en equipo enfocado en la consecución de mejores resultados empresariales, brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, facilita la planeación estratégica, la toma de decisiones efectivas y oportunas, delimitando claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial que debe implementar el emprendedor, aplicando los beneficios del trabajo en equipo y familiarizándolos con el uso, aplicación e interpretación de indicadores de desempeño. El evento tiene diez niveles de dificultad. En esta fase, se mide la capacidad de generar sostenibilidad.
3. ORGANIZACIONES DE ALTO RENDIMIENTO. Se presenta una metodología a aplicar en los negocios para llevarlos al más alto nivel empresarial, rindiendo en todos los indicadores al menos cinco veces el promedio de la industria. El evento tiene diez niveles de dificultad.

Tres ingredientes deben estar presentes en el camino de certificación:

1. Conocimiento.
2. Adrenalina.
3. Esfuerzo no satisfecho.

Cada actividad es conducida por un Emprendedor Certificado por ALAGER, y tienen una duración de tres días,

ALAGER otorga una garantía de conformidad por escrito, de que el emprendedor, conoce las normas y metodología normativa.

La certificación se materializa en un certificado emitido conforme a las reglas del sistema de certificación de ALAGER, que indica con un nivel suficiente de confianza, que el emprendedor ha alcanzado el nivel normativo especificado.

La certificación debe ser sometida a evaluación bianualmente.

El nivel alcanzado en cada uno de los eventos, le otorga igual número de puntos, que al ser sumados, le garantizan obtener una Certificación:

• 30 puntos - Certificación: Magna Cum Laude.
• 25-29 puntos - Certificación: Cum Laude.
• 18-24 puntos - Certificación.

El puntaje alcanzado puede ser conseguido en tantos intentos como desees.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La "Certificación de Excelencia del Emprendedor Exitoso (CEME ©)": afirma, asegura, legaliza y prueba la veracidad que quién lo ostenta ha alcanzado, y tiene un alto nivel de: sinergia, eficiencia y eficacia para desarrollar un emprendimiento sostenible.

Existen tres roles en la Certificación:

1. Emprendedor  a Certificarse, tú.
2. Empresa de Certificación, la empresa que le brinda apoyo a que el Emprendedor logre certificarse. Debe disponer de una Licencia para Certificación para su operación y al menos un Emprendedor Certificado en la metodología. Esta empresa tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.
3. Organismo de Certificación, quién expide el Certificado, es la Asociación Latinoamericana de Gerentes ALAGER www.alager.org. Este organismo tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.

Esta certificación es un proceso mediante el cual: la Empresa de Certificación, conduce al Emprendedor a certificarse, en la metodología determinada por el Organismo de Certificación, y se caracteriza por medir tres niveles mediante la realización de tres actividades, una por nivel, que evalúan la conformidad del Emprendedor a certificarse con los requisitos especificados. Estas actividades son conducidas por un Emprendedor Certificado por ALAGER.

1. EMPRENDIMIENTO. Mide el nivel de desarrollo de emprendimiento, su capacidad de sobrevivencia y para encontrar su rumbo a partir de la nada. Dispone de diez niveles. Empieza en la idea y la concepción, hasta la operación y puesta a punto, se evalúa el nivel de deambulación en el camino y los tiempos para obtener resultados seguros. La metodología genera una visión holística de la administración, la gerencia, la estrategia y el emprendimiento de la persona a certificar. Es el punto de partida para una iniciativa de crecimiento.
2. GERENCIA ENFOCADA EN RESULTADOS. Toma como punto de partida el numeral anterior, y mediante una metodología de aceleración del tiempo y utilizando una herramienta de capitalización de experiencia interactiva, dinámica y estructurada, evalúa la sinergia, crecimiento y consolidación del emprendedor. Esta metodología se orienta al trabajo en equipo enfocado en la consecución de mejores resultados empresariales, brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, facilita la planeación estratégica, la toma de decisiones efectivas y oportunas, delimitando claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial que debe implementar el emprendedor, aplicando los beneficios del trabajo en equipo y familiarizándolos con el uso, aplicación e interpretación de indicadores de desempeño. El evento tiene diez niveles de dificultad. En esta fase, se mide la capacidad de generar sostenibilidad.
3. ORGANIZACIONES DE ALTO RENDIMIENTO. Se presenta una metodología a aplicar en los negocios para llevarlos al más alto nivel empresarial, rindiendo en todos los indicadores al menos cinco veces el promedio de la industria. El evento tiene diez niveles de dificultad.

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La certificación debe ser sometida a evaluación bianualmente.

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• 18-24 puntos - Certificación.

El puntaje alcanzado puede ser conseguido en tantos intentos como desees.

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En la actualidad los procesos de Certificación han tenido un gran auge, pues se han convertido en una herramienta para lograr ventaja competitiva, indispensable para un desarrollo eficiente y sostenible de  una empresa,  personas y organizaciones.

Es muy común el que una o varias áreas de una empresa u organización sean sometidos a un proceso de certificación a nivel operativo, siendo un poco más dificil, hacerlo a nivel gerencial o estratégico.

Gerentes de buen nivel , han empezado a cuestionarse, ¿Y qué del equipo Gerencial?, ¿Cómo lo hago?, ¿Qué evalúo?, ¿Qué consigo?, ¿Existe una certificación al respecto?

Aquí les contamos nuestro proceso...

Existen tres roles en la Certificación:

1. Equipo  a Certificarse, tú y tu equipo de trabajo.
2. Empresa de Certificación, la empresa que le brinda apoyo a que el Equipo logre certificarse. Debe disponer de una Licencia para Certificación para su operación y al menos un Gerente Certificado en la metodología. Esta empresa tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.
3. Organismo de Certificación, quién expide el Certificado, es la Asociación Latinoamericana de Gerentes ALAGER www.alager.org. Este organismo tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.

La "Certificación de Excelencia del Equipo Gerencial (CEEG)", está dirigida como su nombre lo indica al equipo directivo, y normalmente alcanza hasta el tercer nivel de la organización, (Gerente General, Gerentes de Area, y segundos a bordo), y se caracteriza por medir tres niveles de desarrollo del equipo:

Tres ingredientes deben estar presentes en el camino de certificación:

1. Conocimiento.
2. Adrenalina.
3. Esfuerzo no satisfecho.

Cada actividad es conducida por un Gerente Certificado por ALAGER, y tienen una duración de tres días, 

ALAGER otorga una garantía de conformidad por escrito, de que el equipo, conoce las normas y metodología normativa.

La certificación se materializa en un certificado emitido conforme a las reglas del sistema de certificación de ALAGER, que indica con un nivel suficiente de confianza, que el equipo ha alcanzado el nivel normativo especificado.

La certificación debe ser sometida a evaluación bianualmente.

El nivel alcanzado en cada uno de los eventos, le otorga igual número de puntos, que al ser sumados, le garantizan obtener una Certificación:

• 30 puntos - Certificación: Magna Cum Laude.
• 25-29 puntos - Certificación: Cum Laude.
• 18-24 puntos - Certificación.

El puntaje alcanzado puede ser conseguido en tantos intentos como desees.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

En la actualidad los procesos de Certificación han tenido un gran auge, pues se han convertido en una herramienta para lograr ventaja competitiva, indispensable para un desarrollo eficiente y sostenible de  una empresa,  personas y organizaciones.

Es muy común el que una o varias áreas de una empresa u organización sean sometidos a un proceso de certificación a nivel operativo, siendo un poco más dificil, hacerlo a nivel gerencial o estratégico.

Gerentes de buen nivel , han empezado a cuestionarse, ¿Y qué del equipo Gerencial?, ¿Cómo lo hago?, ¿Qué evalúo?, ¿Qué consigo?, ¿Existe una certificación al respecto?

Aquí les contamos nuestro proceso...

Existen tres roles en la Certificación:

1. Equipo  a Certificarse, tú y tu equipo de trabajo.
2. Empresa de Certificación, la empresa que le brinda apoyo a que el Equipo logre certificarse. Debe disponer de una Licencia para Certificación para su operación y al menos un Gerente Certificado en la metodología. Esta empresa tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.
3. Organismo de Certificación, quién expide el Certificado, es la Asociación Latinoamericana de Gerentes ALAGER www.alager.org. Este organismo tiene sus propias reglas de procedimiento y de administración.

La "Certificación de Excelencia del Equipo Gerencial (CEEG)", está dirigida como su nombre lo indica al equipo directivo, y normalmente alcanza hasta el tercer nivel de la organización, (Gerente General, Gerentes de Area, y segundos a bordo), y se caracteriza por medir tres niveles de desarrollo del equipo:

Tres ingredientes deben estar presentes en el camino de certificación:

1. Conocimiento.
2. Adrenalina.
3. Esfuerzo no satisfecho.

Cada actividad es conducida por un Gerente Certificado por ALAGER, y tienen una duración de tres días, 

ALAGER otorga una garantía de conformidad por escrito, de que el equipo, conoce las normas y metodología normativa.

La certificación se materializa en un certificado emitido conforme a las reglas del sistema de certificación de ALAGER, que indica con un nivel suficiente de confianza, que el equipo ha alcanzado el nivel normativo especificado.

La certificación debe ser sometida a evaluación bianualmente.

El nivel alcanzado en cada uno de los eventos, le otorga igual número de puntos, que al ser sumados, le garantizan obtener una Certificación:

• 30 puntos - Certificación: Magna Cum Laude.
• 25-29 puntos - Certificación: Cum Laude.
• 18-24 puntos - Certificación.

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La Consultoría Gerencial es un servicio de asesoramiento profesional independiente, que ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización, mediante el aporte y/o la implementación de soluciones a problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje, la gestión del cambio, desarrollo de habilidades gerenciales y desarrollo de estrategias.

La Consultoría Gerencial aporta un enfoque directo a los resultados de la organización, desde el punto de vista corporativo, estratégico, gerencial y operativo, creciendo el nivel de desarrollo ejecutivo del equipo gerencial y ampliando el de los mandos medios y bajos de la institución, mediante la transferencia de experiencia, más que de conocimientos, utilizando herramientas eficaces y medidas correctivas para el mejor desempeño de la organización.

Es un servicio dirigido a gerentes, con el objeto de que éstos puedan alcanzar los fines últimos de la organización. Facilita el mejoramiento de la eficacia y eficiencia de la empresa.

Este tipo de consultoría apoya a la gerencia en áreas como:

• Junta de Accionistas
• Gerencia General
• Gerencias y Jefaturas de área

Y toca normalmente a toda la empresa.

Se caracteriza por tener pocos consultores, pero de gran nivel y generar muchos resultados a la organización.

La principal ventaja de la Consultoría Gerencial, es que aporta significativamente a la consecución de los resultados de la organización, para ello:

• Rediseña mejores estructuras y procesos.
• Evalúa nuevas oportunidades de negocio.
• Ayuda a las empresas a alcanzar metas a corto plazo.
• Mejora el aprendizaje y entrenamiento del equipo directivo.
• Impulsa iniciativas e innovaciones en diferentes áreas de la organización.
• Crea sinergia de trabajo en los equipos: estratégico, gerencial y operativo.

Nuestra amplia experiencia internacional en la consecución de mejores resultados, es la mejor carta de presentación al mercado.

Lograr metas organizacionales productivas con eficacia y eficiencia requiere que la organización por intermedio de su gerencia haga explícito el plan estratégico y el plan operativo correspondiente a cada unidad de la organización, unidades que idealmente deben haber participado en este proceso de planeación. El segundo paso es clarificar las metas que no son otra cosa que objetivos a los cuales les asignamos una fecha límite para ser completados. En tercer lugar, se requiere la inspección, vigilancia y seguimiento por parte de la gerencia con el propósito de compartir la dirección y destino de los planes, animar el proceso, reconocer los logros parciales, corregir el rumbo en los casos que sea necesario y auditar el desempeño de los individuos unidades, conjunto de dependencias o a la organización.

"Indices + Gestión + Compromiso + Experiencia = Resultados”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Gerencia del Desempeño y Balanced ScoreCard ©", son más asertivos en transformar la estrategia en términos operativos, asegurando que los componentes de la estrategia (objetivos, medidas e iniciativas) estén alineados y relacionados.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

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Lograr metas organizacionales productivas con eficacia y eficiencia requiere que la organización por intermedio de su gerencia haga explícito el plan estratégico y el plan operativo correspondiente a cada unidad de la organización, unidades que idealmente deben haber participado en este proceso de planeación. El segundo paso es clarificar las metas que no son otra cosa que objetivos a los cuales les asignamos una fecha límite para ser completados. En tercer lugar, se requiere la inspección, vigilancia y seguimiento por parte de la gerencia con el propósito de compartir la dirección y destino de los planes, animar el proceso, reconocer los logros parciales, corregir el rumbo en los casos que sea necesario y auditar el desempeño de los individuos unidades, conjunto de dependencias o a la organización.

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Este Curso, presenta una metodología de manejo de empresas de telecomunicaciones, que le facilitará una delegación y a la vez un control efectivo. Trata de todas las áreas de responsabilidad dentro de la Industria, la forma de operar y gerenciar una empresa y conducirla a la consecución de los resultados esperados. Compartiremos casos de éxito y experiencia en la materia.

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 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Gerencia General de empresas de Telecomunicaciones ©", son más eficientes definiendo estrategias, gerenciando y operando la organización y orientándola a conseguir los resultados esperados.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Este Curso, presenta una metodología de manejo de empresas de telecomunicaciones, que le facilitará una delegación y a la vez un control efectivo. Trata de todas las áreas de responsabilidad dentro de la Industria, la forma de operar y gerenciar una empresa y conducirla a la consecución de los resultados esperados. Compartiremos casos de éxito y experiencia en la materia.

"Conocimiento + Experiencia = Resultados”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Gerencia General de empresas de Telecomunicaciones ©", son más eficientes definiendo estrategias, gerenciando y operando la organización y orientándola a conseguir los resultados esperados.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Bríndese la oportunidad de participar en el Curso "Gerencia Operativa de Centros de Contacto ©", y descubra una metodología que le facilta manejar las herramientas apropiadas y tomar el volante de control del negocio, para dirigir las actividades operacionales, gereciales y estratégicas de un centro de contacto, tanto para proveer servicios al cliente, como para realizar actividades de telemercadeo, transformando de esta manera, sus ideas en resultados reales para su gestión y la de su empresa.

"Resultados en lugar de disculpas".

 Si en su empresa:

Se ha preguntado recientemente:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso Gerencial "Gerencia Operativa de Centros de Contacto©", son capaces de implementar medidas efectivas en la operación, así como herramientas gerenciales de monitoreo que faciliten vislumbrar los problemas y los correctivos necesarios para conseguir los resultados esperados, sobre la base de que el servicio que esperan los clientes a través de un centro de contacto, es un conjunto de actividades interrelacionadas que se ofrecen con el fin de que el cliente sienta: velocidad, eficiencia y flexibilidad en sus requerimientos, satisfaciendo plenamente sus necesidades y alinear las expectativas del cliente a las del negocio.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Bríndese la oportunidad de participar en el Curso "Gerencia Operativa de Centros de Contacto ©", y descubra una metodología que le facilta manejar las herramientas apropiadas y tomar el volante de control del negocio, para dirigir las actividades operacionales, gereciales y estratégicas de un centro de contacto, tanto para proveer servicios al cliente, como para realizar actividades de telemercadeo, transformando de esta manera, sus ideas en resultados reales para su gestión y la de su empresa.

"Resultados en lugar de disculpas".

 Si en su empresa:

Se ha preguntado recientemente:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso Gerencial "Gerencia Operativa de Centros de Contacto©", son capaces de implementar medidas efectivas en la operación, así como herramientas gerenciales de monitoreo que faciliten vislumbrar los problemas y los correctivos necesarios para conseguir los resultados esperados, sobre la base de que el servicio que esperan los clientes a través de un centro de contacto, es un conjunto de actividades interrelacionadas que se ofrecen con el fin de que el cliente sienta: velocidad, eficiencia y flexibilidad en sus requerimientos, satisfaciendo plenamente sus necesidades y alinear las expectativas del cliente a las del negocio.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Participe en el Curso "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", y capitalice una experiencia inolvidable que le ayudará a incrementar el nivel de experiencia y promover resultados espectaculares, por parte de las personas, equipos y departamentos que interactúan con clientes internos o externos en cualquier parte del proceso de negocios, lo que le ayudará a expandir exponencialmente el producto o servicio que provee, recibiendo de parte de sus clientes: fidelidad y generando de esta manera, mayores ingresos / ventas, buenas referencias, y el crecimiento de su negocio. Este Curso Gerencial explica los principios claves que permiten alinear las operaciones y la Cadena de Valor con una “Atención, Servicio y Soluciones al Cliente de Clase Mundial, utilizando la estrategia de Gerencia en función de la Relación con el Cliente - CRM”.

"Una empresa eficiente, ejecuta la estrategia de servicio al cliente,y alcanza satisfacción, mejores ingresos y beneficios; y transforma a sus clientes en socios comerciales”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso Gerencial "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", son más asertivos en sus decisiones ya que basan su operación en una estrategia definida para brindar satisfacción al cliente entregándole soluciones efectivas.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Participe en el Curso "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", y capitalice una experiencia inolvidable que le ayudará a incrementar el nivel de experiencia y promover resultados espectaculares, por parte de las personas, equipos y departamentos que interactúan con clientes internos o externos en cualquier parte del proceso de negocios, lo que le ayudará a expandir exponencialmente el producto o servicio que provee, recibiendo de parte de sus clientes: fidelidad y generando de esta manera, mayores ingresos / ventas, buenas referencias, y el crecimiento de su negocio. Este Curso Gerencial explica los principios claves que permiten alinear las operaciones y la Cadena de Valor con una “Atención, Servicio y Soluciones al Cliente de Clase Mundial, utilizando la estrategia de Gerencia en función de la Relación con el Cliente - CRM”.

"Una empresa eficiente, ejecuta la estrategia de servicio al cliente,y alcanza satisfacción, mejores ingresos y beneficios; y transforma a sus clientes en socios comerciales”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso Gerencial "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", son más asertivos en sus decisiones ya que basan su operación en una estrategia definida para brindar satisfacción al cliente entregándole soluciones efectivas.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Cuando las formas tradicionales de hacer las cosas ya no responden a las nuevas situaciones, la insatisfacción crece. Cuando la velocidad de los cambios y las necesidades exigen respuestas rápidas, la inquietud y la presión aumenta. Cuando aparentemente todo se mueve, cambia y se transforma a nuestro alrededor, la existencia del ser humano se vive con mayor incertidumbre.

En este curso, presentamos un método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido, presentaremos ideas de descentralización y administración por resultados, eliminando los órganos de staff, quedando a cargo de cada división la creación de aquellos servicios que necesitaran para alcanzar sus objetivos, fortaleciendo la posición de autoridad de cada jefe operativo.

"En el camino del éxito...”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

El Curso "Gerencia por Objetivos ©", le ayudará a superar muchos de los problemas crónicos de los administradores y profesionales de una empresa con futuro: le proporcionará un medio para medir el verdadero aporte del personal de la empresa, a definir metas comunes de las personas y de la organización y a medir los aportes individuales a tales metas. Obtendrá un esfuerzo coordinado y un trabajo en equipo, estimulando a la vez la iniciativa personal..

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Desarrollaremos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Cuando las formas tradicionales de hacer las cosas ya no responden a las nuevas situaciones, la insatisfacción crece. Cuando la velocidad de los cambios y las necesidades exigen respuestas rápidas, la inquietud y la presión aumenta. Cuando aparentemente todo se mueve, cambia y se transforma a nuestro alrededor, la existencia del ser humano se vive con mayor incertidumbre.

En este curso, presentamos un método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido, presentaremos ideas de descentralización y administración por resultados, eliminando los órganos de staff, quedando a cargo de cada división la creación de aquellos servicios que necesitaran para alcanzar sus objetivos, fortaleciendo la posición de autoridad de cada jefe operativo.

"En el camino del éxito...”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

El Curso "Gerencia por Objetivos ©", le ayudará a superar muchos de los problemas crónicos de los administradores y profesionales de una empresa con futuro: le proporcionará un medio para medir el verdadero aporte del personal de la empresa, a definir metas comunes de las personas y de la organización y a medir los aportes individuales a tales metas. Obtendrá un esfuerzo coordinado y un trabajo en equipo, estimulando a la vez la iniciativa personal..

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Desarrollaremos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Este curso, ayuda a los participantes, a identificar su perfil emocional, de tal manera que sea posible optimizar la forma de conducir grupos diversos, en un entorno cambiante, actualizar los conocimientos en la toma de decisiones acertadas y actuar de forma equilibrada. Los participantes incrementarán la capacidad de manejar sus propias emociones; utilizándolas consistentemente para conducir grupos humanos, bajo cualquier circunstancia o condición y además, les permitirá ser congruentes en sus acciones. En el desempeño de la alta gerencia, la Inteligencia Emocional, es mucho más importante que las destrezas técnicas o el coeficiente intelectual, de ahí la importancia de desarrollar las estrategias necesarias que nos permitan potenciarlo adecuadamente.

"Incorpore balance y mesura a su perfil profesional”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes del Curso"Inteligencia Emocional para la Alta Gerencia ©", desarrollan destrezas que les facilita conocer y manejar sus propios sentimientos, interpretar o enfrentar los sentimientos de los demás, sentirse satisfechos y ser eficaces en la vida y a la vez crear los hábitos mentales necesarios que favorecen su propia productividad. Adicionalmente, generarán las habilidades que caracterizan a la Inteligencia Emocional, esto es: suficiente motivación y persistencia en los proyectos, resistencia a las frustraciones, control de los impulsos, regulación del humor, desarrollo de la empatía y manejo del estrés.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Este curso, ayuda a los participantes, a identificar su perfil emocional, de tal manera que sea posible optimizar la forma de conducir grupos diversos, en un entorno cambiante, actualizar los conocimientos en la toma de decisiones acertadas y actuar de forma equilibrada. Los participantes incrementarán la capacidad de manejar sus propias emociones; utilizándolas consistentemente para conducir grupos humanos, bajo cualquier circunstancia o condición y además, les permitirá ser congruentes en sus acciones. En el desempeño de la alta gerencia, la Inteligencia Emocional, es mucho más importante que las destrezas técnicas o el coeficiente intelectual, de ahí la importancia de desarrollar las estrategias necesarias que nos permitan potenciarlo adecuadamente.

"Incorpore balance y mesura a su perfil profesional”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes del Curso"Inteligencia Emocional para la Alta Gerencia ©", desarrollan destrezas que les facilita conocer y manejar sus propios sentimientos, interpretar o enfrentar los sentimientos de los demás, sentirse satisfechos y ser eficaces en la vida y a la vez crear los hábitos mentales necesarios que favorecen su propia productividad. Adicionalmente, generarán las habilidades que caracterizan a la Inteligencia Emocional, esto es: suficiente motivación y persistencia en los proyectos, resistencia a las frustraciones, control de los impulsos, regulación del humor, desarrollo de la empatía y manejo del estrés.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Planear y presupuestar es el mejor método para anticiparse al futuro, pues con esta herramienta, se asegura de alguna forma, la consecución de los objetivos que la empresa se ha trazado. En la actualidad los presupuestos constituyen una herramienta indispensable para las empresas, pues las decisiones de tipo gerencial no se toman únicamente sobre una base de resultados históricos, al contrario se deben realizar sobre proyecciones efectivas que faciliten anticiparse a corregir hechos negativos que puede llegar a perjudicar la economía de una empresa.

"Presupuestos bien realizados, la base de una buena gestión”.

 Si en su empresa:

La elaboración del presupuesto, es la suma de las hojas electrónicas de cada una de las areas, para luego eliminar proyectos, tareas y demás, es preciso dinamizar la mecánica de la gestión presupuestaria, con un enfoque top-down, que genere compromiso en lugar de frustración y fundamente el manejo efectivo del negocio.

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Elaboración Gerencial de Presupuestos ©", comprenderán de una manera fácil, amena y empleando el tiempo justo, la gestión y elaboración de los presupuestos mediante un enfoque de arriba haca abajo, pudiendo aplicar los conocimientos adquiridos de manera inmediata. La ventaja del método gerencial, es que causa compromiso, en lugar de frustración de quienes lo hacen.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Planear y presupuestar es el mejor método para anticiparse al futuro, pues con esta herramienta, se asegura de alguna forma, la consecución de los objetivos que la empresa se ha trazado. En la actualidad los presupuestos constituyen una herramienta indispensable para las empresas, pues las decisiones de tipo gerencial no se toman únicamente sobre una base de resultados históricos, al contrario se deben realizar sobre proyecciones efectivas que faciliten anticiparse a corregir hechos negativos que puede llegar a perjudicar la economía de una empresa.

"Presupuestos bien realizados, la base de una buena gestión”.

 Si en su empresa:

La elaboración del presupuesto, es la suma de las hojas electrónicas de cada una de las areas, para luego eliminar proyectos, tareas y demás, es preciso dinamizar la mecánica de la gestión presupuestaria, con un enfoque top-down, que genere compromiso en lugar de frustración y fundamente el manejo efectivo del negocio.

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Elaboración Gerencial de Presupuestos ©", comprenderán de una manera fácil, amena y empleando el tiempo justo, la gestión y elaboración de los presupuestos mediante un enfoque de arriba haca abajo, pudiendo aplicar los conocimientos adquiridos de manera inmediata. La ventaja del método gerencial, es que causa compromiso, en lugar de frustración de quienes lo hacen.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Este Curso, brinda una mirada holística sobre la Gerencia de nuestros días, afectada por: la globalización, los adelantos tecnológicos, el gran desarrollo de la industria china y la competencia global, que hacen que las empresas y sus resultados estén en riesgo. Algunas formas de enfrentar ese reto, son tratadas en este curso. Empieza por una introducción de la Administración, y aborda en gran detalle la Gerencia. Compartiremos varios estilos de Gerencia, y el participante descubrirá un estilo gerencial que se acomode a su forma de ser. Presentaremos también nuestra "Metodología de Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados ©".

"Estrategia y Gerencia, el futuro de las organizaciones”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Excelencia en Gerencia ©", descubrirán como definir estrategias y sinergias de equipo a ser implementadas en su organización, que serán el factor clave para la consecución de mejores resultados en el: corto, mediano y largo plazo.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Este Curso, brinda una mirada holística sobre la Gerencia de nuestros días, afectada por: la globalización, los adelantos tecnológicos, el gran desarrollo de la industria china y la competencia global, que hacen que las empresas y sus resultados estén en riesgo. Algunas formas de enfrentar ese reto, son tratadas en este curso. Empieza por una introducción de la Administración, y aborda en gran detalle la Gerencia. Compartiremos varios estilos de Gerencia, y el participante descubrirá un estilo gerencial que se acomode a su forma de ser. Presentaremos también nuestra "Metodología de Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados ©".

"Estrategia y Gerencia, el futuro de las organizaciones”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Excelencia en Gerencia ©", descubrirán como definir estrategias y sinergias de equipo a ser implementadas en su organización, que serán el factor clave para la consecución de mejores resultados en el: corto, mediano y largo plazo.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

El proceso de Aseguramiento de Ingresos, involucra a todas las actividades que una compañía realiza para asegurar que los procesos, prácticas, procedimientos y personal, maximicen su ingreso neto. Este Curso, provee a los participantes de las herramientas necesarias para identificar y describir los componentes del proceso de ingresos, entendiendo cada una de las actividades del proceso de Aseguramiento de Ingresos y la interrelación de los mismos. Provee las técnicas más adecuadas que faciliten la detección en forma preventiva de posibles fugas de ingresos a lo largo de la cadena de valor del negocio. Su participación en este Curso, le ayudará a tomar medidas proactivas y reactivas para garantizar que los ingresos de la empresa se encuentren en todo momento, garantizados y a salvo.

"Medidas para garantizar la seguridad y continuidad del negocio”.

 Si en su empresa:

Se ha preguntado recientemente:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Aseguramiento de Ingresos y Prevención de Fraude ©", son más asertivos en la implementación de una estrategia segura y efectiva de aseguramiento de ingresos, pues tradicionalmente las aplicaciones informáticas dirigidas al Aseguramiento de Ingresos se enfocan en los sistemas y procesos directamente vinculados con la facturación; sin embargo, las fugas de ingresos ocurren a lo largo del ciclo de negocio, desde el mercadeo y venta de servicios hasta el cobro mismo. Esto también significa que todas las áreas de la organización deben ser involucradas..

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

El proceso de Aseguramiento de Ingresos, involucra a todas las actividades que una compañía realiza para asegurar que los procesos, prácticas, procedimientos y personal, maximicen su ingreso neto. Este Curso, provee a los participantes de las herramientas necesarias para identificar y describir los componentes del proceso de ingresos, entendiendo cada una de las actividades del proceso de Aseguramiento de Ingresos y la interrelación de los mismos. Provee las técnicas más adecuadas que faciliten la detección en forma preventiva de posibles fugas de ingresos a lo largo de la cadena de valor del negocio. Su participación en este Curso, le ayudará a tomar medidas proactivas y reactivas para garantizar que los ingresos de la empresa se encuentren en todo momento, garantizados y a salvo.

"Medidas para garantizar la seguridad y continuidad del negocio”.

 Si en su empresa:

Se ha preguntado recientemente:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Aseguramiento de Ingresos y Prevención de Fraude ©", son más asertivos en la implementación de una estrategia segura y efectiva de aseguramiento de ingresos, pues tradicionalmente las aplicaciones informáticas dirigidas al Aseguramiento de Ingresos se enfocan en los sistemas y procesos directamente vinculados con la facturación; sin embargo, las fugas de ingresos ocurren a lo largo del ciclo de negocio, desde el mercadeo y venta de servicios hasta el cobro mismo. Esto también significa que todas las áreas de la organización deben ser involucradas..

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La gestión financiera es crucial para el manejo de cualquier negocio, y aprender a manejarlas y dominarlas, es esencial para cualquier persona que incursione en el mundo de los negocios, considerando el hecho de que casi todas las decisiones que se toman en el ámbito de una empresa, tienen efecto directo o indirecto, a corto y/o largo plazo, sobre los recursos financieros de la organización.

Este Curso, le introduce en el mundo de las finanzas, expandiendo su conocimiento de finanzas en general y las finanzas corporativas en particular. Durante el desarrollo de este evento, estudiaremos la forma como las firmas interactúan en el mercado de capitales, discutiremos sobre las metas de la organización y cómo la fijación de éstas y su análisis, varía dependiendo quienes sean los interesados en ellas (accionistas, competencia y competidores y administradores). Aprenderemos también sobre el valor del dinero en el tiempo, los modelos de valoración de acciones y bonos y las relaciones riesgo recompensa.

"Finanzas, el mejor método de Control”.

 Si en su empresa:

Existe la necesidad de encontrar un modelo que integre eficientemente:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Finanzas para la Alta Gerencia ©", cambiarán la perspectiva de control hacia apalancamiento de negocios, analizando la forma en que se han de incorporar los recursos que se requieren para que la empresa realice su actividad en forma fluída, creando sinergia del equipo gerencial, y determinando fuentes de financiamiento de recursos.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La gestión financiera es crucial para el manejo de cualquier negocio, y aprender a manejarlas y dominarlas, es esencial para cualquier persona que incursione en el mundo de los negocios, considerando el hecho de que casi todas las decisiones que se toman en el ámbito de una empresa, tienen efecto directo o indirecto, a corto y/o largo plazo, sobre los recursos financieros de la organización.

Este Curso, le introduce en el mundo de las finanzas, expandiendo su conocimiento de finanzas en general y las finanzas corporativas en particular. Durante el desarrollo de este evento, estudiaremos la forma como las firmas interactúan en el mercado de capitales, discutiremos sobre las metas de la organización y cómo la fijación de éstas y su análisis, varía dependiendo quienes sean los interesados en ellas (accionistas, competencia y competidores y administradores). Aprenderemos también sobre el valor del dinero en el tiempo, los modelos de valoración de acciones y bonos y las relaciones riesgo recompensa.

"Finanzas, el mejor método de Control”.

 Si en su empresa:

Existe la necesidad de encontrar un modelo que integre eficientemente:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Finanzas para la Alta Gerencia ©", cambiarán la perspectiva de control hacia apalancamiento de negocios, analizando la forma en que se han de incorporar los recursos que se requieren para que la empresa realice su actividad en forma fluída, creando sinergia del equipo gerencial, y determinando fuentes de financiamiento de recursos.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

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 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La connotación e importancia de este Curso Gerencial, se fundamenta en que presenta aportes significativos a los verdaderos líderes organizacionales, quienes demuestran una gran habilidad para trabajar exitosamente con sus equipos; sino que aporta una visión renovada de la función gerencial. Los rápidos cambios que han ocurrido en los últimos años en la sociedad, cambios no solamente del campo de la tecnología, las telecomunicaciones, el e-commerce, etc, reafirman insistentemente que dirigir no es simplemente impartir órdenes, que dirigir, incluye también la habilidad de identificar , seleccionar y trabajar con ahínco, para cumplir con acierto metas y objetivos, los mismos que deberían ser compartidos con a los más cercanos colaboradores y por supuesto, utilizar las mejores técnicas de motivación, trabajo en equipo, liderazgo, comunicación organizacional, empoderamiento y afán de logro, para que no solo se los alcance, sino que incluso se los supere.

"Maneje su empresa hacia el éxito”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes al Curso "Gerencia para el Exito ©", estarán en capacidad de definir las mejores estrategias que se deberían aplicar en las organizaciones, con la finalidad de conseguir el éxito anhelado, el mismo que debería ser previamente identificado, valorado y estimado en cuanto a parámetros de: plazos de cumplimiento, metas parciales, responsables, recursos necesarios, etc., y respecto de lo cual, pondrán su mejor esfuerzo, el afán de logro, positivismo y un equipo altamente motivado y comprometido..

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
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• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La connotación e importancia de este Curso Gerencial, se fundamenta en que presenta aportes significativos a los verdaderos líderes organizacionales, quienes demuestran una gran habilidad para trabajar exitosamente con sus equipos; sino que aporta una visión renovada de la función gerencial. Los rápidos cambios que han ocurrido en los últimos años en la sociedad, cambios no solamente del campo de la tecnología, las telecomunicaciones, el e-commerce, etc, reafirman insistentemente que dirigir no es simplemente impartir órdenes, que dirigir, incluye también la habilidad de identificar , seleccionar y trabajar con ahínco, para cumplir con acierto metas y objetivos, los mismos que deberían ser compartidos con a los más cercanos colaboradores y por supuesto, utilizar las mejores técnicas de motivación, trabajo en equipo, liderazgo, comunicación organizacional, empoderamiento y afán de logro, para que no solo se los alcance, sino que incluso se los supere.

"Maneje su empresa hacia el éxito”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes al Curso "Gerencia para el Exito ©", estarán en capacidad de definir las mejores estrategias que se deberían aplicar en las organizaciones, con la finalidad de conseguir el éxito anhelado, el mismo que debería ser previamente identificado, valorado y estimado en cuanto a parámetros de: plazos de cumplimiento, metas parciales, responsables, recursos necesarios, etc., y respecto de lo cual, pondrán su mejor esfuerzo, el afán de logro, positivismo y un equipo altamente motivado y comprometido..

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

 Este Curso, está diseñado para que los ejecutivos de nuestros días, aprendan a crear y presentar, con singular destreza, presentaciones poderosas, persuasivas y dinámicas que capten la atención del público, lo que le va a servir para convencer de sus ideas, identificando y fortaleciendo sus habilidades de comunicador, con la seguridad necesaria para hablar ante cualquier audiencia exigente. Aprenderá a mostrar una imagen profesional y ejecutiva. Conocerá sobre el manejo eficaz de grupos. Elaborará presentaciones creativas y eficaces que persuadan y vendan sus ideas. Sabrá como utilizar herramientas audio visuales que respaldarán su presentación.

"Construya herramientas gerenciales que le proyecten ejecutivamente".

Este curso puede ser cambiado a las necesidades específicas del cliente. Contáctenos...

Si en su empresa:

1. Es indispensable mejorar la calidad y las técnicas con las que se prepararan las presentaciones institucionales
2. Es necesario reforzar el conocimiento sobre las herramientas tecnológicas, que sirven para elaborar las presentaciones tanto internas (para los equipos de trabajo), como externas (para la promoción y venta de los servicios y/o productos que ofrece)

Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Presentaciones Ejecutivas de Alto Impacto ©", aprenderán las técnicas necesarias que le permitan expresar eficazmente, por medio de presentaciones ejecutivas, sus ideas al público; desarrollando adicionalmente: confianza, solvencia y credibilidad al exponer sus puntos de vista.

Dirigido a:

Directorios.

Equipos Gerenciales.

Gerentes y Jefes de:

• Mercadeo
• Ventas
• Servicio al Cliente
• Sistemas
• Técnico
• Operaciones
• Producción
• Finanzas
• Planificación
• Talento Humano

Directivos en Desarrollo.

Participantes de Escuelas de Negocios

Empresarios independientes

Objetivo General:

"Impartir los conocimientos básicos y relevantes para la formación de las habilidades fundamentales en comunicación oral-escénica, (con énfasis en sus aspectos de contenido), para la realización de presentaciones ejecutivas de impacto".

Objetivos Específicos:

1. Mejorar la auto-confianza y la solvencia con la que se enfrenta al público
2. Promover consensos y tender caminos de diálogo, que faciliten negociaciones futuras
3. Pulir y estandarizar la estrategia de comunicación institucional
4. Mejorar la relación con clientes internos, externos y proveedores

Destrezas a desarrollar por el participante:

1. Conocerán la metodología para preparar y organizar una presentación de alto impacto
2. Diseñarán los soportes para sus presentaciones
3. Practicarán en diferentes escenarios las técnicas para hablar en público
4. Influirán y persuadirán a los diferentes públicos a los que se deban dirigir
5. Controlarán sus emociones en el escenario
6. Desarrollarán herramientas de improvisación
7. Obtendrán la seguridad de que su mensaje en recibido y entendido por su auditorio
8. Desarrollarán la confianza necesaria para manejar diferentes tipos de audiencias
9. Proyectarán una imagen dinámica y profesional que asegure el éxito con respecto a sus objetivos

Beneficios para su empresa:

1. Conformación de un equipo con suficientes destrezas para “vender” apropiadamente sus ideas a nivel interno y externo
2. Mejores posibilidades de promocionar eficazmente los productos o servicios que provee su empresa
3. Generar mayores ingresos
4. Ampliar la red de contactos

Contenido:

1. Módulo Uno: El individuo
   1. El líder que todos llevamos dentroTécnicas de auto-conocimiento
   2. Ley de la atracción
   3. Manejo de las fobias
   4. Técnicas para el uso del tono de voz
   5. Lenguaje no-verbal
   6. Técnicas de expresión corporal
2. Módulo Dos: La comunicación eficaz con la audiencia
   1. Manejo de audiencias complicadas o situaciones complicadas
   2. Manejo de preguntas y respuestas
3. Módulo Tres: Contenido básico de una presentación efectiva
   1. Definir claramente la Meta a conseguir
   2. Conocer el Audiencia a la que se aspira llegar
   3. Establecer claramente el Contenido de lo que se va a exponer
   4. Diseñar la estructura básica de la Presentación y posibles temas anexos que pueden ser tratados a pedido de la audiencia
   5. Preparar las Ayudas Audiovisuales necesarias que sustenten y fortalezcan su punto de vista
4. Módulo Cuatro: Diseñar el Guión con el que enfocará su propuesta
5. Módulo Cinco: Elaboración y Desarrollo del Soporte Tecnológico adecuado
6. Módulo Seis: Elementos desperdiciadores del tiempo. Estrategias para reducir su impacto en nuestra gestión del tiempo
7. Módulo Siete: Conclusiones y Recomendaciones

Videos Gerenciales:

1. Doce minutos de pura genialidad
2. El Cambio
3. El código Moisés
4. El Hábito de Vencer
5. El leñador
6. El momento de la verdad
7. El poder de los valores
8. El proceso de Ventas
9. El Secreto
10. El Tiempo es Vida
11. Emprendimiento efectivo
12. First National Bank
13. Gerencia en función de la relación con el cliente
14. Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados.
15. Gerencia enfocada en el cliente
16. La ley de la compensación
17. La palanca del éxito
18. Los Procesos en la Empresa
19. Organizando empresas de servicio
20. Quién es el cliente?
21. Servicio al Cliente
22. Telemercadeo efectivo
23. Un día perfectamente mortal

Presentaciones Gerenciales:

1. Administración Efectiva del Tiempo
2. Balanced Score Card
3. Buscando ayuda de Consultores
4. Comprendiendo un negocio
5. Como lograr ventaja competitiva
6. Creación de Nuevos Negocios
7. El modelo de Dupont
8. Gerencia
9. Indicadores Claves de Rendimiento
10. Innovación
11. Liderazgo
12. Los siete hábitos de la gente altamente efectiva de Covey
13. Mentoría para Emprendedores
14. Metodología de trabajo en equipo
15. Motivación continua
16. Teaching & Coaching
17. Tecnología
18. Telecomunicaciones

Temas a elegir, luego de cada break, o al inicio fin de una sesión

Instructores:

Hojas de Vida

Horario:

• 08:00-17:00 

Carga Horaria:

• 30 horas 

Incluye:

Para todos los participantes:

1. Suscripción gratuita por un año de la Revista Digital "Gerencia enfocada en resultados".
2. Suscripción gratuita por un año de acceso a la Extranet de Pirámide Digital
3. Certificado de participación
4. Material didáctico
5. Software con material del curso en un CD
6. Almuerzos
7. Coffee breaks
8. Cafetería abierta
9. Coctel de clausura

Toma de Decisiones Efectiva:

• Experiencia Internacional
• Clientes
• Referencias

Logística:

• Campus de Entrenamiento Ejecutivo
• Como llegar al Campus de Entrenamiento Ejecutivo
• Bungalow / Alojamiento
• Transporte Ejecutivo Privado
• Menú Ejecutivo

Material del Participante:

Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

Certificado:

Derechos de Autor y Propiedad Intelectual:

Evaluación del Evento:

Comentarios sobre el Curso:

Comentarios sobre el Campus de Entenamiento Ejecutivo:

Modelo de Informe:

Programación de Cursos Abiertos

Menú de Cursos

Información de Contacto

 Este Curso, está diseñado para que los ejecutivos de nuestros días, aprendan a crear y presentar, con singular destreza, presentaciones poderosas, persuasivas y dinámicas que capten la atención del público, lo que le va a servir para convencer de sus ideas, identificando y fortaleciendo sus habilidades de comunicador, con la seguridad necesaria para hablar ante cualquier audiencia exigente. Aprenderá a mostrar una imagen profesional y ejecutiva. Conocerá sobre el manejo eficaz de grupos. Elaborará presentaciones creativas y eficaces que persuadan y vendan sus ideas. Sabrá como utilizar herramientas audio visuales que respaldarán su presentación.

"Construya herramientas gerenciales que le proyecten ejecutivamente".

Este curso puede ser cambiado a las necesidades específicas del cliente. Contáctenos...

Si en su empresa:

1. Es indispensable mejorar la calidad y las técnicas con las que se prepararan las presentaciones institucionales
2. Es necesario reforzar el conocimiento sobre las herramientas tecnológicas, que sirven para elaborar las presentaciones tanto internas (para los equipos de trabajo), como externas (para la promoción y venta de los servicios y/o productos que ofrece)

Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Presentaciones Ejecutivas de Alto Impacto ©", aprenderán las técnicas necesarias que le permitan expresar eficazmente, por medio de presentaciones ejecutivas, sus ideas al público; desarrollando adicionalmente: confianza, solvencia y credibilidad al exponer sus puntos de vista.

Dirigido a:

Directorios.

Equipos Gerenciales.

Gerentes y Jefes de:

• Mercadeo
• Ventas
• Servicio al Cliente
• Sistemas
• Técnico
• Operaciones
• Producción
• Finanzas
• Planificación
• Talento Humano

Directivos en Desarrollo.

Participantes de Escuelas de Negocios

Empresarios independientes

Objetivo General:

"Impartir los conocimientos básicos y relevantes para la formación de las habilidades fundamentales en comunicación oral-escénica, (con énfasis en sus aspectos de contenido), para la realización de presentaciones ejecutivas de impacto".

Objetivos Específicos:

1. Mejorar la auto-confianza y la solvencia con la que se enfrenta al público
2. Promover consensos y tender caminos de diálogo, que faciliten negociaciones futuras
3. Pulir y estandarizar la estrategia de comunicación institucional
4. Mejorar la relación con clientes internos, externos y proveedores

Destrezas a desarrollar por el participante:

1. Conocerán la metodología para preparar y organizar una presentación de alto impacto
2. Diseñarán los soportes para sus presentaciones
3. Practicarán en diferentes escenarios las técnicas para hablar en público
4. Influirán y persuadirán a los diferentes públicos a los que se deban dirigir
5. Controlarán sus emociones en el escenario
6. Desarrollarán herramientas de improvisación
7. Obtendrán la seguridad de que su mensaje en recibido y entendido por su auditorio
8. Desarrollarán la confianza necesaria para manejar diferentes tipos de audiencias
9. Proyectarán una imagen dinámica y profesional que asegure el éxito con respecto a sus objetivos

Beneficios para su empresa:

1. Conformación de un equipo con suficientes destrezas para “vender” apropiadamente sus ideas a nivel interno y externo
2. Mejores posibilidades de promocionar eficazmente los productos o servicios que provee su empresa
3. Generar mayores ingresos
4. Ampliar la red de contactos

Contenido:

1. Módulo Uno: El individuo
   1. El líder que todos llevamos dentroTécnicas de auto-conocimiento
   2. Ley de la atracción
   3. Manejo de las fobias
   4. Técnicas para el uso del tono de voz
   5. Lenguaje no-verbal
   6. Técnicas de expresión corporal
2. Módulo Dos: La comunicación eficaz con la audiencia
   1. Manejo de audiencias complicadas o situaciones complicadas
   2. Manejo de preguntas y respuestas
3. Módulo Tres: Contenido básico de una presentación efectiva
   1. Definir claramente la Meta a conseguir
   2. Conocer el Audiencia a la que se aspira llegar
   3. Establecer claramente el Contenido de lo que se va a exponer
   4. Diseñar la estructura básica de la Presentación y posibles temas anexos que pueden ser tratados a pedido de la audiencia
   5. Preparar las Ayudas Audiovisuales necesarias que sustenten y fortalezcan su punto de vista
4. Módulo Cuatro: Diseñar el Guión con el que enfocará su propuesta
5. Módulo Cinco: Elaboración y Desarrollo del Soporte Tecnológico adecuado
6. Módulo Seis: Elementos desperdiciadores del tiempo. Estrategias para reducir su impacto en nuestra gestión del tiempo
7. Módulo Siete: Conclusiones y Recomendaciones

Videos Gerenciales:

1. Doce minutos de pura genialidad
2. El Cambio
3. El código Moisés
4. El Hábito de Vencer
5. El leñador
6. El momento de la verdad
7. El poder de los valores
8. El proceso de Ventas
9. El Secreto
10. El Tiempo es Vida
11. Emprendimiento efectivo
12. First National Bank
13. Gerencia en función de la relación con el cliente
14. Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados.
15. Gerencia enfocada en el cliente
16. La ley de la compensación
17. La palanca del éxito
18. Los Procesos en la Empresa
19. Organizando empresas de servicio
20. Quién es el cliente?
21. Servicio al Cliente
22. Telemercadeo efectivo
23. Un día perfectamente mortal

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1. Administración Efectiva del Tiempo
2. Balanced Score Card
3. Buscando ayuda de Consultores
4. Comprendiendo un negocio
5. Como lograr ventaja competitiva
6. Creación de Nuevos Negocios
7. El modelo de Dupont
8. Gerencia
9. Indicadores Claves de Rendimiento
10. Innovación
11. Liderazgo
12. Los siete hábitos de la gente altamente efectiva de Covey
13. Mentoría para Emprendedores
14. Metodología de trabajo en equipo
15. Motivación continua
16. Teaching & Coaching
17. Tecnología
18. Telecomunicaciones

Temas a elegir, luego de cada break, o al inicio fin de una sesión

Instructores:

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Horario:

• 08:00-17:00 

Carga Horaria:

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Incluye:

Para todos los participantes:

1. Suscripción gratuita por un año de la Revista Digital "Gerencia enfocada en resultados".
2. Suscripción gratuita por un año de acceso a la Extranet de Pirámide Digital
3. Certificado de participación
4. Material didáctico
5. Software con material del curso en un CD
6. Almuerzos
7. Coffee breaks
8. Cafetería abierta
9. Coctel de clausura

Toma de Decisiones Efectiva:

• Experiencia Internacional
• Clientes
• Referencias

Logística:

• Campus de Entrenamiento Ejecutivo
• Como llegar al Campus de Entrenamiento Ejecutivo
• Bungalow / Alojamiento
• Transporte Ejecutivo Privado
• Menú Ejecutivo

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Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

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Dirija con su familia en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios © completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo familiar, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo familiar, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.

"Entendimiento en lugar de conflicto”.

 Si en su empresa familiar :

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso "Gerencia de Empresas Familiares ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.

 Dirigido a:

• Equipos Familiares.
• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
• Empresarios independientes.

 Objetivo General:

 Objetivos Específicos:

Destrezas a desarrollar por el participante:

 Beneficios para su empresa:

 Contenido:

 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Dirija con su familia en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios © completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo familiar, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo familiar, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.

"Entendimiento en lugar de conflicto”.

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 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Participe en el Curso "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", y capitalice una experiencia inolvidable que le ayudará a incrementar el nivel de experiencia y promover resultados espectaculares, por parte de las personas, equipos y departamentos que interactúan con clientes internos o externos en cualquier parte del proceso de negocios, lo que le ayudará a expandir exponencialmente el producto o servicio que provee, recibiendo de parte de sus clientes: fidelidad y generando de esta manera, mayores ingresos / ventas, buenas referencias, y el crecimiento de su negocio. Este Curso Gerencial explica los principios claves que permiten alinear las operaciones y la Cadena de Valor con una “Atención, Servicio y Soluciones al Cliente de Clase Mundial, utilizando la estrategia de Gerencia en función de la Relación con el Cliente - CRM”.

"Una empresa eficiente, ejecuta la estrategia de servicio al cliente,y alcanza satisfacción, mejores ingresos y beneficios; y transforma a sus clientes en socios comerciales”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Los participantes en el Curso Gerencial "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", son más asertivos en sus decisiones ya que basan su operación en una estrategia definida para brindar satisfacción al cliente entregándole soluciones efectivas.

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 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Participe en el Curso "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", y capitalice una experiencia inolvidable que le ayudará a incrementar el nivel de experiencia y promover resultados espectaculares, por parte de las personas, equipos y departamentos que interactúan con clientes internos o externos en cualquier parte del proceso de negocios, lo que le ayudará a expandir exponencialmente el producto o servicio que provee, recibiendo de parte de sus clientes: fidelidad y generando de esta manera, mayores ingresos / ventas, buenas referencias, y el crecimiento de su negocio. Este Curso Gerencial explica los principios claves que permiten alinear las operaciones y la Cadena de Valor con una “Atención, Servicio y Soluciones al Cliente de Clase Mundial, utilizando la estrategia de Gerencia en función de la Relación con el Cliente - CRM”.

"Una empresa eficiente, ejecuta la estrategia de servicio al cliente,y alcanza satisfacción, mejores ingresos y beneficios; y transforma a sus clientes en socios comerciales”.

 Si en su empresa:

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• Directivos en Desarrollo.
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 Objetivo General:

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 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La Gerencia del cambio puede marcar la diferencia entre el hecho de que su empresa continúe el rumbo definido por la inercia, o tomar el control total de la misma para conseguir resultados dramáticamente efectivos. Este Curso, le facilita las herramientas para realizar proyectos de gestión de cambio organizacional, conectando las formas básicas de conocimientos y los objetos de negocio más relevantes, proveyendo nuevas perspectivas que permiten comprender el rol estratégico de las nuevas tecnologías de información, pues concebimos al cambio como la manera de explicitar el conocimiento en la toma de las decisiones. Gerenciando los resultados esperados de su organización.

"No le tema al cambio… dinamice adecuadamente su negocio”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Este Curso, le ayuda a construir una percepción positiva del Cambio, tanto a nivel personal, como organizativo, pues ayuda a la formación de ejecutivos que quieren cambiar, que no ven en cada cambio una amenaza, que valoran los esfuerzos que realiza la empresa para adaptarse más competitivamente a las nuevas exigencias, como un requisito indispensable para la nueva gestión.

 Dirigido a:

• Directorios.
• Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
• Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
• Directivos en Desarrollo.
• Participantes de Escuelas de Negocios.
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 Objetivo General:

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 Nivel de Desarrollo Ejecutivo:

 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

La Gerencia del cambio puede marcar la diferencia entre el hecho de que su empresa continúe el rumbo definido por la inercia, o tomar el control total de la misma para conseguir resultados dramáticamente efectivos. Este Curso, le facilita las herramientas para realizar proyectos de gestión de cambio organizacional, conectando las formas básicas de conocimientos y los objetos de negocio más relevantes, proveyendo nuevas perspectivas que permiten comprender el rol estratégico de las nuevas tecnologías de información, pues concebimos al cambio como la manera de explicitar el conocimiento en la toma de las decisiones. Gerenciando los resultados esperados de su organización.

"No le tema al cambio… dinamice adecuadamente su negocio”.

 Si en su empresa:

 Aquí está la solución:

Este Curso, le ayuda a construir una percepción positiva del Cambio, tanto a nivel personal, como organizativo, pues ayuda a la formación de ejecutivos que quieren cambiar, que no ven en cada cambio una amenaza, que valoran los esfuerzos que realiza la empresa para adaptarse más competitivamente a las nuevas exigencias, como un requisito indispensable para la nueva gestión.

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Todo el contenido de www. el mayor portal de gerencia .com en tus manos...

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Listo !!

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En esta fase se mide el nivel de sincronización de la energía del ejecutivo dentro del equipo gerencial para tomar la empresa en el estado que la dejó la fase de Intraemprendimiento y llevarla al siguiente nivel, utilizando una herramienta de capitalización de experiencias completamente interactiva, dinámica y estructurada hacia la sinergia, crecimiento y consolidación del ejecutivo dentro del equipo gerencial. Esta metodología se orienta al trabajo en equipo enfocado en la consecución de mejores resultados empresariales, brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, facilita la planeación estratégica, le enseña a tomar decisiones efectivas y oportunas, delimitando claramente las áreas de responsabilidad del ejecutivo al interior del equipo gerencial, aplicando los beneficios del trabajo en equipo y familiarizándole con el uso, aplicación e interpretación de indicadores de desempeño. El evento tiene diez niveles de dificultad. ¿En que nivel se encuentra el ejecutivo?.

METODOLOGIA.

Se desarrollará un evento de tres días para evaluar el nivel de desarrollo del Ejecutivo.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

En esta fase  se mide el nivel de sincronización de la energía del emprendor dentro del equipo gerencial para tomar la empresa en el estado que la dejó la fase de Intraemprendimiento y llevarla al siguiente nivel, utilizando una herramienta de capitalización de experiencias completamente interactiva, dinámica y estructurada hacia la sinergia, crecimiento y consolidación de los equipos gerenciales. Esta metodología se orienta al trabajo en equipo enfocado en la consecución de mejores resultados empresariales, brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, facilita la planeación estratégica, le enseña a tomar decisiones efectivas y oportunas, delimitando claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplicando los beneficios del trabajo en equipo y familiarizándolos con el uso, aplicación e interpretación de indicadores de desempeño. El evento tiene diez niveles de dificultad. ¿En que nivel se encuentra el emprendedor?.

METODOLOGIA.

Se desarrollará un evento de tres días para evaluar el nivel de desarrollo del Emprendedor.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

Pirámide Digital, es un emprendimiento privado, orgullosamente ecuatoriano en la Industria del Conocimiento. Nuestra organización ha ayudado a miles de emprendedores y ejecutivos a desarrollarse y a lograr sus sueños. No competimos con universidades ni centros educativos, que se encuentran en la Industria de la Educación.

En la construcción del edificio de la prosperidad, la educación pone los cimientos, pero los siguientes niveles requieren de otros materiales, siendo el más necesario, la experiencia.

Hemos logrado resultados verdaderamente espectaculares en tres ejes:

Primer eje. En el mundo virtual.

Allá por el 2002, decidimos compartir nuestra experiencia de trabajo en 25 países, y creamos la publicación Tips Gerenciales.

Esta publicación se transformó con el paso de los años en:

• el mayor portal de gerencia .com, que en la actualidad cuenta con más de 75 mil artículos.

Luego vinieron:

•  la mayor universidad de gerencia .com , la universidad de la experiencia, rebautizada como universiriencia, con más de 200 cursos on line.
• el mayor foro de gerencia .com, en el que compartimos más de 30 interesantes hilos de gerencia.
• la mayor comunidad de gerencia .com, con más de 40 mil gerentes registrados desde 4 continentes.
• el mayor blog de gerencia .com, con más de 20 bitácoras de registro de nuestra aventura.
• el mayor canal de gerencia .com, con más de mil videos publicados de gerencia.
• el mayor staff de gerencia .com, con más de mil hojas de vida de gerentes. Y,
• la mayor radio de gerencia .com, la radio del Desarrollo Ejecutivo.

Apalancados en tecnología, traducimos nuestros portales a 104 idiomas.

La estadística muestra que:

• Hemos recibido más de 150 millones de visitantes, algo así como el Estadio Olímpico de Quito con aforo completo todos los Domingos, desde hace 72 años.
• Visitas desde el 92% de países del planeta.
• Un visitante navega en promedio en 6 páginas.
• Más de 10 mil personas conectadas simultáneamente.
• 3 personas visitan nuestros portales cada segundo del día.

 Segundo eje. En el mundo real.

Disponemos de:

• Oficinas Corporativas en el World Trade Center de Quito.
• Edificio de 4 plantas para Consultoría y Operaciones.
• Campus de Entrenamiento Ejecutivo Pirámide Digital en el Valle de los Chillos.
• Campus de Inspiración de Playa en Tonsupa.
• Campus de Sobrevivencia Ejecutiva Safari Dógola en la provincia de Esmeraldas.

Tercer eje. En la Industria del Conocimiento. 

• Disponemos de 14 patentes de propiedad intelectual.
• Hemos desarrollado 122 Temas de Entrenamiento Ejecutivo.
• 23 modelos de negocios en diferentes industrias
• Particioamos en más de 2 mil eventos realizados en 4 continentes.

Pirámide Digital, es socio fundador de la Asociación Latinoamericana de Gerentes

Pirámide Digital, en la Industria del Conocimiento.

Tres factores decisivos hacen que nuestros clientes nos escojan: los más de veinte y cinco años de experiencia profesional; el valor agregado presente en nuestros productos y servicios, validado por la experiencia internacional multi-industrial, racial, cultural, étnica e idiomática, en más de cincuenta países, en los que capitalizamos un cúmulo de valiosas experiencias, al alcance de nuestros clientes; y los resultados logrados en las organizaciones en las que fuimos parte de la alta gerencia.

¿Pensando en Gerencia?, piensa en www. piramide digital .com

Nacen desde el corazón de Pirámide Digital, como aporte a la comunidad en la que queremos diseminar la Industria del Conocimiento, y el camino a la prosperidad.

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1.  Habilita en tus skills de Alexa -my Tuner Radio

 "Alexa, abre my Tuner Radio y reproduce la mayor radio de gerencia".

"Alexa, abre my Tuner Radio y reproduce la mayor radio de gerencia en español".

"Alexa, abre my Tuner Radio y reproduce universiriencia radio".

Nuestro nuevo desafío...

En plena construcción !

Con humildad, pero con mucho orgullo, recibimos este premio a la inovación y la constancia...

Global Business Awards 2021

Mejor Proveedor de Gestión de Educación y Entrenamiento - Ecuador.

 Staffordshire, UK. 2021.

El presente trabajo tiene por objeto contrastar los términos administración, gestión y gerencia con el fin de generar argumentos al debate que persigue distinguir la relación existente entre estos términos. Para ello se recurre al análisis de contenido de los textos de Ochoa H. y Chirinos E. (1997), Contreras y Crespo (2005) y DRAE (2017) con la finalidad de explorar el significado de los términos para luego contrastarlos entre si y hallar elementos que permitan construir conceptualizaciones validas y consistentes en el campo de las ciencias administrativas.

Aunque parezca contradictorio, este articulo parte de un apostura sesgada, porque llama al lector a conseguir "Diferencias" entre los términos, dejando a un lado la posibilidad de ver las similitudes, en contraste si invitaríamos a ver las semejanzas también pudiéremos estar incurriendo en el mismo error, de modo pues que en el orden de dar un poco mas de espacio de maniobra a la investigación, a partir de este momento indagaremos en el orden de encontrar la relación que existe entre los términos administración, gestión y gerencia con el fin de procurar el objetivo del trabajo.​

Definición de Administración y Gerencia

Varios autores contemporáneos se han atrevido a esgrimir conceptos actualizados de los términos gerencia, administración y gestión. Por ejemplo, para Ochoa y Chirinos (1997) administrar es el proceso general que se lleva a cabo dentro de las organizaciones con el fin de lograr sus objetivos. Esta afirmación es complementada por Melinkoff (2010), para quien la ciencia de la administración posee leyes, elementos y principios que en conjunto se convierten en factores necesarios y discriminantes para delimitar su dominio, diferenciando la de las ciencias exactas, dando por entendido que la administración guarda estrecha relación con la productividad.

Según Ochoa y Rangel (1997), la gerencia es un fenómeno social cuyo origen se remonta a los comienzos de la existencia del hombre, como respuesta a la necesidad que tiene éste de reunirse con otros, a fin de dar el mayor aprovechamiento de los recursos de los que se dispone para la satisfacción de las necesidades generales y particulares. La Administración o Gerencia puede ser asumido como un proceso clave y generalizado dentro de las organizaciones y se basa en lineamientos claramente establecidos en procura de lograr los objetivos establecidos apuntando siempre a la mejora en la productividad.

De esta manera, se puede definir la administración como un proceso clave y generalizado dentro de las organizaciones que se basa en lineamientos claramente establecidos en procura de lograr los objetivos establecidos apuntando siempre a la mejora en la productividad.

Por otro lado, la gerencia consiste en tomar decisiones orientadas a cumplir los objetivos establecidos, guiadas por el conocimiento sobre los modos organizativos posibles para la organización (Fuenmayor, 2002). De manera similar, Ochoa y Chirinos (1997) consideran la gerencia como un tipo particular de administración que orienta ese proceso general a la búsqueda de eficiencia para lograr los objetivos a un mínimo costo.

Así, la gerencia representa una continuidad de la administración, es decir, el punto final en el cual la administración logra que la organización alcance sus objetivos establecidos para pasar, de una mera búsqueda de productividad, a alcanzar un alto grado de eficiencia a bajo costo.

Semejanzas entre Administración, Gerencia y Gestión

Para revisar la relación entre los términos Administración, Gestión y Gerencia, se recurrió en primera instancia al Diccionario de la Lengua Española, en donde se encontraron datos interesantes que ayudaron a construir algunas reflexiones significativas. Por ejemplo, el DRAE reconoce los términos Administración y Gestión como sinónimos cuando otorga el mismo significado para ambas palabras; "Acción y efecto de administrar", así mismo se observa como la palabra gestión se cruza en los distintos conceptos de Administración y Gerencia.
​
Del Mismo modo cuando profundizamos y buscamos en el DRAE el verbo en infinitivo de los términos en cuestión; administrar, gerenciar y gestionar, resalta el hecho de que para la palabra gerenciar el único resultado hace referencia directa a los términos; administrar o gestionar algo, de donde se puede asumir que en el idioma castellano los términos administración, gestión y gerencia pueden ser considerados como sinónimos. Así mismo se puede inferir por algunas descripciones que los términos también se relacionan con palabras como organizar u organización.

Principios de Administración Científica.

Cuando exploramos los inicios de las ciencias administrativas, e indagamos los textos que en esta materia forman parte fundamental, nos encontramos en alguna parte de la historia, con los enunciados de Frederick Taylor y Henry Fayol, los cuales fueron traducidos en su momento al idioma español desde el ingles y el francés respectivamente.

El trabajo de Taylor lleva como titulo "The Principles of Scientific Management" y fue traducido al español como "Principios de la Administración Científica" de donde podemos ver que el termino administración fue adoptado para traducir el termino ingles managment, asumiendo ademas todo lo que este fenómeno comprendía. Del mismo modo, se asumió la postura universal que sugirió Taylor, en la cual propone que estos principios podían ser aplicados y aprovechados en todas las actividades humanas.

Desde ese entonces, el termino administration representaba en el idioma ingles un concepto general para dar cuenta al fenómeno de la administración, es por esto que era común ver expresiones como Public Administration o Business Administration. Sin embargo, el termino managment también era utilizado para referirse al fenómeno de la administración dentro de aquellas organizaciones cuyos objetivos se enfilaban a la búsqueda de rentabilidad.

Después de la segunda guerra mundial, quizás bajo la importante influencia que tomó Estados Unidos en la reconstrucción económica de Europa el término managment se extendió también a las organizaciones relacionadas con las funciones públicas. Paralelamente con esto, en los países de habla hispana los textos y contenidos referentes al managment empezaron a ser traducidos bajo el concepto de gerencia tratando de relacionarlo con el criterio de eficiencia, pero en todo caso seguía siendo considerado como un sinónimo administración.

"En una primera etapa el termino administración se utiliza para traducir el conocimiento producido bajo la expresión management". Ochoa y Chirinos 1997

Por otra parte cuando nos movemos a la propuesta de Henry Fayol nos encontramos con el libro "Administration Industrielle et Generale", el cual es traducido al Español como "Administración Industrial y General", este libro de Fayol tanbien tuvo influencia en algunos textos originados en el idioma ingles, de donde pudiéramos inferir que de aquí parte una supremacía inicial del termino administración.

Diferencias entre Administración, Gestión y Gerencia

Reconocer la relación existente entre los términos Administración, Gestión y Gerencia pasa por entender el hecho de que en general son reconocidos primeramente como sinónimos en el idioma castellano, del mismo modo cuando se profundiza en el ámbito académico también se pueden observar que los términos pueden ser usados sin una gran distinción cuando invocan fenómeno administrativo en general, pero existe una tendencia que pretende diferenciarlos con en base a criterios como la eficiencia.

En Conclusión

Se pudiera decir que los términos Administración, Gerencia y Gestión, pueden se usados como sinonimos, sin embargo, existe una tendencia que pretende diferenciar al termino gerencia adjuntandole el criterio de eficiencia.

Sin embargo, en la praxis se pudieran encontrar algunas distinciones derivadas de algunas estrategias de comunicación presentes tanto en los planes internos de algunas organizaciones, como en los planes de mercadeo de algunas editoriales dedicadas a la venta de contenidos en el área de la gerencia y de la administración.

Quizás sea por esto que ha surgido el debate que pregunta e indaga en saber si existen diferencias o semejanzas entre los términos Administración, Gestión y Gerencia, en fin cuando surja la interrogante de ¿Cuales son las diferencias entre los términos Administración, Gestión y Gerencia? cabe responder con la pregunta, ¿Existen diferencias entre estos términos?
​
El Management como Gerencia

En la práctica, con el término management se suele designar para el proceso realizado particularmente en las empresas, pues son estas las que buscan rentabilidad, lo que explica porqué el término no es utilizado para las organizaciones del Estado.

Según Ochoa y Chirinos (1997) esta es una palabra del idioma ingles que al ser traducida al español se suele relacionar con el termino administración. Se asienta en los propuestos básicos de Taylor y Fayol (Escuela de la Administración Científica) para el logro de los objetivos en las organizaciones en general, considerando además el cuerpo de conocimientos que sustentan la Escuela de Relaciones Humanas. Sin embargo, lo escrito sobre Management pocas veces suele alcanzar un nivel explicativo amplio del fenómeno administrativo. Pero debido a que es la ciencia administrativa donde se produce el conocimiento, el término administración influye en la traducción al español del término management.

El término gerencia se utiliza para designar a la administración que busca resultados económicos y sigue teniendo sus bases en los postulados de la Escuela tradicional y la de las Relaciones humanas. El management persigue los objetivos de la eficiencia pues enfatiza en la transformación de los procesos administrativos que permitan lograr los fines planteados acompañados de resultados económicos favorables. Si bien actualmente se generaliza la sustitución del término administración por el de gerencia, esto es un mero idealismo pues se incurre en una definición del concepto por lo que se desea y no por lo que realmente representa.
​
Desde esta perspectiva, acuñar el término management se vincularía más a las empresas, pues son ellas que siempre apuntan a la mejora en su rentabilidad por su sentido financiero. Sin embargo, no constituye necesariamente un sinónimo o traducción literal de gerencia, porque si bien es cierto que las empresas públicas no buscan rentabilidad, este último término va más relacionado a la búsqueda de eficiencia en los procesos.

¿Qué es Gerencia Estratégica?

En una conceptualización general de la gestión se pudiera decir que consiste en ese proceso que envuelve los momentos de planificación, seguimiento, análisis y evaluación de todo lo que es necesario para que una organización pueda cumplir con sus metas y objetivos. Sin embargo, un enfoque algo más integral pudiera insinuar que la Gestión Estratégica no solo se soporta en la ejecución de los planes desarrollados y en el seguimiento que se hace para el alcance de los objetivos, sino mas bien se trata de esa relación que existe entre las habilidades que poseen los líderes de la organización y el proceso integro de dirigir las acciones que llevan al alcance del fin ulterior.

El proceso de gestión estratégica, consiste en analizar las decisiones de negocio mediante una verificación cruzada de los elementos internos y externos que puedan interferir en el andar de una organización hacia el destino deseado, lo que implica:

• El análisis de las fortalezas y debilidades internas y externas.
• La formulación de planes de acción.
• La ejecución de los planes de acción.
• Evaluar en qué medida y su grado planes han tenido éxito y hacer cambios cuando los resultados deseados no se están produciendo.

Vemos entonces como la planificación estratégica es una actividad dentro de la gestión de la organización que se utiliza para establecer prioridades, concentrar la energía y los recursos, fortalecer las operaciones, asegurar los empleados y otras partes interesadas que trabajan para alcanzar objetivos comunes, estableciendo un acuerdo en torno a los resultados esperados, evaluando y ajustando la dirección de la organización en respuesta a un entorno cambiante.

Es un esfuerzo disciplinado que produce decisiones y acciones fundamentales que dan forma y guían lo que una organización es, lo que sirve, lo que hace, y por qué lo hace, con un enfoque en el futuro. La gestión estratégica efectiva articula no sólo el sentido una organización sino también las acciones necesarias para avanzar, y los indicadores que mostraran si el camino es exitoso.

Otra propuesta sugiere que la Gestión Estratégica requiere de una planificación, una ejecución y un control de las acciones, de manera que esto sustente la supervivencia del negocio en el corto plazo y consolide su competencia en el mercado a largo plazo. De modo pues, que esta planificación, acción y control deben estar a cargo del liderazgo de la organización, generando compromiso y fidelidad, considerando también dejar correr aguas abajo en las líneas de mando este proceso a cada nivel, previendo que la des centralización de estos procesos pudieran contribuir a la consolidación de la estructura interna de la organización.
​
En conclusión pudiéramos entender entonces que son las estrategias enlazadas con las actitudes de la gente, lo que da la fuerza, la dirección y el sentido al vector ejecutivo que impulsa el éxito de las organizaciones, de donde se pudiera afirmar también que la gestión estratégica puede ser planteada como el proceso cíclico mediante el cual un liderazgo comprometido se involucra en la formulación de los planes estratégicos, participa activamente ejecución de las formas de acción, supervisa el cumplimiento de los objetivos y rectifica el curso de las acciones en atención al alcance de los objetivos.

Pavel Prada

El presente trabajo tiene por objeto contrastar los términos administración, gestión y gerencia con el fin de generar argumentos al debate que persigue distinguir la relación existente entre estos términos. Para ello se recurre al análisis de contenido de los textos de Ochoa H. y Chirinos E. (1997), Contreras y Crespo (2005) y DRAE (2017) con la finalidad de explorar el significado de los términos para luego contrastarlos entre si y hallar elementos que permitan construir conceptualizaciones validas y consistentes en el campo de las ciencias administrativas.

Aunque parezca contradictorio, este articulo parte de un apostura sesgada, porque llama al lector a conseguir "Diferencias" entre los términos, dejando a un lado la posibilidad de ver las similitudes, en contraste si invitaríamos a ver las semejanzas también pudiéremos estar incurriendo en el mismo error, de modo pues que en el orden de dar un poco mas de espacio de maniobra a la investigación, a partir de este momento indagaremos en el orden de encontrar la relación que existe entre los términos administración, gestión y gerencia con el fin de procurar el objetivo del trabajo.​

Definición de Administración y Gerencia

Varios autores contemporáneos se han atrevido a esgrimir conceptos actualizados de los términos gerencia, administración y gestión. Por ejemplo, para Ochoa y Chirinos (1997) administrar es el proceso general que se lleva a cabo dentro de las organizaciones con el fin de lograr sus objetivos. Esta afirmación es complementada por Melinkoff (2010), para quien la ciencia de la administración posee leyes, elementos y principios que en conjunto se convierten en factores necesarios y discriminantes para delimitar su dominio, diferenciando la de las ciencias exactas, dando por entendido que la administración guarda estrecha relación con la productividad.

Según Ochoa y Rangel (1997), la gerencia es un fenómeno social cuyo origen se remonta a los comienzos de la existencia del hombre, como respuesta a la necesidad que tiene éste de reunirse con otros, a fin de dar el mayor aprovechamiento de los recursos de los que se dispone para la satisfacción de las necesidades generales y particulares. La Administración o Gerencia puede ser asumido como un proceso clave y generalizado dentro de las organizaciones y se basa en lineamientos claramente establecidos en procura de lograr los objetivos establecidos apuntando siempre a la mejora en la productividad.

De esta manera, se puede definir la administración como un proceso clave y generalizado dentro de las organizaciones que se basa en lineamientos claramente establecidos en procura de lograr los objetivos establecidos apuntando siempre a la mejora en la productividad.

Por otro lado, la gerencia consiste en tomar decisiones orientadas a cumplir los objetivos establecidos, guiadas por el conocimiento sobre los modos organizativos posibles para la organización (Fuenmayor, 2002). De manera similar, Ochoa y Chirinos (1997) consideran la gerencia como un tipo particular de administración que orienta ese proceso general a la búsqueda de eficiencia para lograr los objetivos a un mínimo costo.

Así, la gerencia representa una continuidad de la administración, es decir, el punto final en el cual la administración logra que la organización alcance sus objetivos establecidos para pasar, de una mera búsqueda de productividad, a alcanzar un alto grado de eficiencia a bajo costo.

Semejanzas entre Administración, Gerencia y Gestión

Para revisar la relación entre los términos Administración, Gestión y Gerencia, se recurrió en primera instancia al Diccionario de la Lengua Española, en donde se encontraron datos interesantes que ayudaron a construir algunas reflexiones significativas. Por ejemplo, el DRAE reconoce los términos Administración y Gestión como sinónimos cuando otorga el mismo significado para ambas palabras; "Acción y efecto de administrar", así mismo se observa como la palabra gestión se cruza en los distintos conceptos de Administración y Gerencia.
​
Del Mismo modo cuando profundizamos y buscamos en el DRAE el verbo en infinitivo de los términos en cuestión; administrar, gerenciar y gestionar, resalta el hecho de que para la palabra gerenciar el único resultado hace referencia directa a los términos; administrar o gestionar algo, de donde se puede asumir que en el idioma castellano los términos administración, gestión y gerencia pueden ser considerados como sinónimos. Así mismo se puede inferir por algunas descripciones que los términos también se relacionan con palabras como organizar u organización.

Principios de Administración Científica.

Cuando exploramos los inicios de las ciencias administrativas, e indagamos los textos que en esta materia forman parte fundamental, nos encontramos en alguna parte de la historia, con los enunciados de Frederick Taylor y Henry Fayol, los cuales fueron traducidos en su momento al idioma español desde el ingles y el francés respectivamente.

El trabajo de Taylor lleva como titulo "The Principles of Scientific Management" y fue traducido al español como "Principios de la Administración Científica" de donde podemos ver que el termino administración fue adoptado para traducir el termino ingles managment, asumiendo ademas todo lo que este fenómeno comprendía. Del mismo modo, se asumió la postura universal que sugirió Taylor, en la cual propone que estos principios podían ser aplicados y aprovechados en todas las actividades humanas.

Desde ese entonces, el termino administration representaba en el idioma ingles un concepto general para dar cuenta al fenómeno de la administración, es por esto que era común ver expresiones como Public Administration o Business Administration. Sin embargo, el termino managment también era utilizado para referirse al fenómeno de la administración dentro de aquellas organizaciones cuyos objetivos se enfilaban a la búsqueda de rentabilidad.

Después de la segunda guerra mundial, quizás bajo la importante influencia que tomó Estados Unidos en la reconstrucción económica de Europa el término managment se extendió también a las organizaciones relacionadas con las funciones públicas. Paralelamente con esto, en los países de habla hispana los textos y contenidos referentes al managment empezaron a ser traducidos bajo el concepto de gerencia tratando de relacionarlo con el criterio de eficiencia, pero en todo caso seguía siendo considerado como un sinónimo administración.

"En una primera etapa el termino administración se utiliza para traducir el conocimiento producido bajo la expresión management". Ochoa y Chirinos 1997

Por otra parte cuando nos movemos a la propuesta de Henry Fayol nos encontramos con el libro "Administration Industrielle et Generale", el cual es traducido al Español como "Administración Industrial y General", este libro de Fayol tanbien tuvo influencia en algunos textos originados en el idioma ingles, de donde pudiéramos inferir que de aquí parte una supremacía inicial del termino administración.

Diferencias entre Administración, Gestión y Gerencia

Reconocer la relación existente entre los términos Administración, Gestión y Gerencia pasa por entender el hecho de que en general son reconocidos primeramente como sinónimos en el idioma castellano, del mismo modo cuando se profundiza en el ámbito académico también se pueden observar que los términos pueden ser usados sin una gran distinción cuando invocan fenómeno administrativo en general, pero existe una tendencia que pretende diferenciarlos con en base a criterios como la eficiencia.

En Conclusión

Se pudiera decir que los términos Administración, Gerencia y Gestión, pueden se usados como sinonimos, sin embargo, existe una tendencia que pretende diferenciar al termino gerencia adjuntandole el criterio de eficiencia.

Sin embargo, en la praxis se pudieran encontrar algunas distinciones derivadas de algunas estrategias de comunicación presentes tanto en los planes internos de algunas organizaciones, como en los planes de mercadeo de algunas editoriales dedicadas a la venta de contenidos en el área de la gerencia y de la administración.

Quizás sea por esto que ha surgido el debate que pregunta e indaga en saber si existen diferencias o semejanzas entre los términos Administración, Gestión y Gerencia, en fin cuando surja la interrogante de ¿Cuales son las diferencias entre los términos Administración, Gestión y Gerencia? cabe responder con la pregunta, ¿Existen diferencias entre estos términos?
​
El Management como Gerencia

En la práctica, con el término management se suele designar para el proceso realizado particularmente en las empresas, pues son estas las que buscan rentabilidad, lo que explica porqué el término no es utilizado para las organizaciones del Estado.

Según Ochoa y Chirinos (1997) esta es una palabra del idioma ingles que al ser traducida al español se suele relacionar con el termino administración. Se asienta en los propuestos básicos de Taylor y Fayol (Escuela de la Administración Científica) para el logro de los objetivos en las organizaciones en general, considerando además el cuerpo de conocimientos que sustentan la Escuela de Relaciones Humanas. Sin embargo, lo escrito sobre Management pocas veces suele alcanzar un nivel explicativo amplio del fenómeno administrativo. Pero debido a que es la ciencia administrativa donde se produce el conocimiento, el término administración influye en la traducción al español del término management.

El término gerencia se utiliza para designar a la administración que busca resultados económicos y sigue teniendo sus bases en los postulados de la Escuela tradicional y la de las Relaciones humanas. El management persigue los objetivos de la eficiencia pues enfatiza en la transformación de los procesos administrativos que permitan lograr los fines planteados acompañados de resultados económicos favorables. Si bien actualmente se generaliza la sustitución del término administración por el de gerencia, esto es un mero idealismo pues se incurre en una definición del concepto por lo que se desea y no por lo que realmente representa.
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Desde esta perspectiva, acuñar el término management se vincularía más a las empresas, pues son ellas que siempre apuntan a la mejora en su rentabilidad por su sentido financiero. Sin embargo, no constituye necesariamente un sinónimo o traducción literal de gerencia, porque si bien es cierto que las empresas públicas no buscan rentabilidad, este último término va más relacionado a la búsqueda de eficiencia en los procesos.

¿Qué es Gerencia Estratégica?

En una conceptualización general de la gestión se pudiera decir que consiste en ese proceso que envuelve los momentos de planificación, seguimiento, análisis y evaluación de todo lo que es necesario para que una organización pueda cumplir con sus metas y objetivos. Sin embargo, un enfoque algo más integral pudiera insinuar que la Gestión Estratégica no solo se soporta en la ejecución de los planes desarrollados y en el seguimiento que se hace para el alcance de los objetivos, sino mas bien se trata de esa relación que existe entre las habilidades que poseen los líderes de la organización y el proceso integro de dirigir las acciones que llevan al alcance del fin ulterior.

El proceso de gestión estratégica, consiste en analizar las decisiones de negocio mediante una verificación cruzada de los elementos internos y externos que puedan interferir en el andar de una organización hacia el destino deseado, lo que implica:

• El análisis de las fortalezas y debilidades internas y externas.
• La formulación de planes de acción.
• La ejecución de los planes de acción.
• Evaluar en qué medida y su grado planes han tenido éxito y hacer cambios cuando los resultados deseados no se están produciendo.

Vemos entonces como la planificación estratégica es una actividad dentro de la gestión de la organización que se utiliza para establecer prioridades, concentrar la energía y los recursos, fortalecer las operaciones, asegurar los empleados y otras partes interesadas que trabajan para alcanzar objetivos comunes, estableciendo un acuerdo en torno a los resultados esperados, evaluando y ajustando la dirección de la organización en respuesta a un entorno cambiante.

Es un esfuerzo disciplinado que produce decisiones y acciones fundamentales que dan forma y guían lo que una organización es, lo que sirve, lo que hace, y por qué lo hace, con un enfoque en el futuro. La gestión estratégica efectiva articula no sólo el sentido una organización sino también las acciones necesarias para avanzar, y los indicadores que mostraran si el camino es exitoso.

Otra propuesta sugiere que la Gestión Estratégica requiere de una planificación, una ejecución y un control de las acciones, de manera que esto sustente la supervivencia del negocio en el corto plazo y consolide su competencia en el mercado a largo plazo. De modo pues, que esta planificación, acción y control deben estar a cargo del liderazgo de la organización, generando compromiso y fidelidad, considerando también dejar correr aguas abajo en las líneas de mando este proceso a cada nivel, previendo que la des centralización de estos procesos pudieran contribuir a la consolidación de la estructura interna de la organización.
​
En conclusión pudiéramos entender entonces que son las estrategias enlazadas con las actitudes de la gente, lo que da la fuerza, la dirección y el sentido al vector ejecutivo que impulsa el éxito de las organizaciones, de donde se pudiera afirmar también que la gestión estratégica puede ser planteada como el proceso cíclico mediante el cual un liderazgo comprometido se involucra en la formulación de los planes estratégicos, participa activamente ejecución de las formas de acción, supervisa el cumplimiento de los objetivos y rectifica el curso de las acciones en atención al alcance de los objetivos.

Pavel Prada

¿Quién es un Administrador de Empresas?

El Business Model Canvas (BMC) del que se habla con frecuencia fue un marco conceptual diseñado por Alex Osterwalder para trazar modelos de negocio y diseñar estrategias para ser más competitivos. Hoy, el análisis canvas va un paso más allá, permitiendo a las empresas adquirir una perspectiva aún más completa de sus operaciones y procesos.

El objetivo es crear valor y minimizar ineficiencias y, con esta meta en mente, hace falta tomar diversos factores en consideración. Los ingresos, la base de costes o la rentabilidad serían algunos de ellos.

Todo análisis necesita basarse en métricas para poder evaluar un negocio. Pero no todos los indicadores aportan datos igual d relevantes y, por eso, es importante saber elegir bien, ya que hay ciertas métricas que pueden brindar a los empresarios, ejecutivos e inversores una mejor idea de lo que pueden esperar en el futuro.

¿Cómo analiza el canvas de un modelo de negocio?

El paso a paso del análisis canvas del modelo de negocio consistiría en estas acciones:

1. Explicar la relación entre el Business Model Canvas y la estrategia empresarial.
2. Concretar el segmento de clientes al que se elige como target y definir a los buyer persona.
3. Crear una propuesta de valor para los clientes.
4. Definir los canales que se utilizarán para llegar a esa audiencia objetivo.
5. Trabajar las relaciones con los clientes.
6. Buscar fuentes de ingresos adicionales para la empresa.
7. Determinar cuáles son los recursos clave del negocio.

En cada paso será preciso establecer indicadores y proceder a la recogida de métricas. Gracias a la información y a su contextualización, será posible conducir el análisis que permita entender cuáles son las posibilidades del negocio para ser más competitivo.

Este proceso facilitará detectar ineficiencias, fuentes de generación de desperdicio y errores. También identificar las fortalezas y mejores prácticas que puedan exportarse entre departamentos o áreas regionales de una empresa internacionalizada.

¿Cómo interpretar los datos en el análisis canvas?

Sobre una base puramente observacional, por ejemplo, un vistazo a las métricas de lealtad del 20% de los clientes puede, en muchos casos, dar indicaciones sobre el 80% subyacente del volumen dentro del negocio.

La naturaleza de dicho volumen podría ser diferente según el tipo de negocio (valor transaccional, pedidos realizados, compras repetidas, etc.), pero según el Principio de Pareto, es probable que exista algún tipo de patrón esperando ser discernido.

Aquí es donde entrar en juego el concepto de análisis canvas. Si hay puntos de datos que se ubican debajo de las métricas, esos datos se pueden analizar y reutilizar para impulsar las métricas que afectan los ingresos y las ganancias finales.

Habría que preguntarse si el mayor porcentaje de ganancias proviene de un cierto número de clientes y qué tipos de comportamientos definen ese segmento de consumidores, por ejemplo.

En la práctica sería conveniente tener en cuenta factores demográficos, como la edad o sexo; factores geográficos, como proximidad al negocio o geolocalización relativa a los gastos de envío; y también factores socioeconómicos, como la renta disponible, factores culturales o fluctuaciones de la moneda local.

Si, en teoría, el 20% de los clientes con mejor rendimiento podría estar vinculado a algún tipo de análisis de comportamiento subyacente, esto podría, a su vez, utilizarse para impulsar el cuartil superior de la distribución y aumentar el valor promedio del pedido sin tener que depender de estrategias tradicionales y más generalistas, como aplicar aumentar el precio a todos los clientes.

Es preciso tener en cuenta que el análisis canvas no es una acción que deba aplicarse a un único segmento, ni basta con llevar a cabo una vez. Las mayores ventajas de su aplicación a la empresa se extraen al conducir esta evaluación periódicamente, aplicada a todos los cuadrantes.