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Gerente

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    ☘️ NIVEL DE DESARROLLO EJECUTIVO : GERENCIA

    El objetivo de esta semana, es el de exponer al participante una perspectiva sobre la Gerencia.

    Desde tiempos inmemorables los seres humanos hemos necesitado de líderes, que guien de manera funcional los intereses de la mayoría. En el ambiente empresarial y como parte de una organización, el éxito de la gerencia depende de la óptima funcionalidad de encaminar a la consecución de los resultados esperados, lo cual, está ligado a una relación simbiótica entre el gerente y sus colaboradores.

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    ☘️ NIVEL DE DESARROLLO EJECUTIVO : GERENCIA

    El objetivo de esta semana, es el de exponer al participante la evolución de la Atención, al Servicio y a la Solución al Cliente.

    Servicio al cliente es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa y que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y buscar en ellos su total satisfacción. Se trata de “un concepto de trabajo” y “una forma de hacer las cosas” que compete a toda la organización, sin embargo, las demandas del cliente, ya no se limitan a una búsqueda de atención, sino que el enfoque se ha centrado en lograr la solución a sus requerimientos.

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    El objetivo de esta semana, es el de exponer al participante las competencias del gerente, así como consejos y requisitos que la experiencia de personas destacadas sugieren para una gerencia exitosa.

    Quienes se desempeñan en posiciones de alta gerencia en las empresas, deben demostrar que las habilidades, conocimientos y destrezas que poseen se ajustan a los estándares de calidad exigidos en el mundo globalizado de los negocios. Entre las competencias laborales o estándares de desempeño que debe acreditar a un "gerente", están los de liderazgo, mentalidad abierta y orientada al cambio, actitud proactiva, visión estratégica y sólidos valores. La "gerencia" debe moverse en el entorno de los negocios, requiere de habilidades indispensables para mostrar resultados competitivos, excelentes interrelaciones con sus colaboradores, proveedores, clientes y todos aquellos que intervienen en la cadena de valor.

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    El objetivo de esta semana, es el de exponer al participante las competencias del Gerente.

    Quienes se desempeñan en posiciones de alta gerencia en las empresas, deben demostrar que las habilidades, conocimientos y destrezas que poseen se ajustan a los estándares de calidad exigidos en el mundo globalizado de los negocios. Adicional a las destrezas y aptitudes, el gerente de hoy, debe poseer conocimientos prácticos en temas económicos, financieros, comerciales, jurídicos, de mercadeo, de gestión humana y dominar dos o más idiomas.

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    El objetivo de esta semana, es el de exponer el pensamiento de Jack "Neutrón" Welch, CEO de GE, considerado como el Mejor Gerente del Mundo.

    Fue elegido Ejecutivo del siglo XX. Entró a trabajar en la General Electric Company en 1960 y en 1981 pasó a ser el octavo director general de la empresa. Durante su mandato, los beneficios de la compañía ascendieron a 400.000 millones de dólares, con lo que ésta se convirtió en una de las empresas más grandes del mundo.

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    El objetivo de esta semana, es el de exponer al participante las competencias del Gerente.

    Quienes se desempeñan en posiciones de alta gerencia en las empresas, deben demostrar que las habilidades, conocimientos y destrezas que poseen se ajustan a los estándares de calidad exigidos en el mundo globalizado de los negocios. Adicional a las destrezas y aptitudes, el gerente de hoy, debe poseer conocimientos prácticos en temas económicos, financieros, comerciales, jurídicos, de mercadeo, de gestión humana y dominar dos o más idiomas.

    Campus Virtual :  OBE |  IEB |  IMC |  IEE |  ADM |  GER |  EST |  EMP |  GRA

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