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ADM - GCA - 501 - Calidad Total

Category: ADM - Facultad de Administración
Summary: 

El objetivo de este Curso, es el de presentar al participante la teoría de la Calidad Total,, como método de desarrollo en las Organizaciones.

El término gestión de calidad tiene significados diferentes dentro de cada sector del negocio. El término apunta a garantizar la buena calidad que una organización debe tener para asegurar que su producto o servicio es consistente. Consta de cuatro componentes:

1. Planeamiento de la calidad

2. Control de la calidad

3. Aseguramiento de la calidad

4. Mejoras en la calidad.

La gestión de calidad se centra no solo en la calidad de un producto , servicio o la satisfacción de sus clientes, sino en los medios para obtenerla. Por lo tanto, la gestión de calidad utiliza al aseguramiento de la calidad y el control de los procesos para obtener una calidad más consistente.

Presentamos los siguientes temas:

* Calidad Total

* Gestión de la Calidad

* Administración de la Producción

* La calidad es una carrera que no tiene fin

* La calidad según Edwards Deming

* Calidad Total en las empresas

Start Date:  Friday, 15 April 2016
Cost: 20(USD)
Topics: 13
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