web hit counter www.elmayorportaldegerencia.com - Ingredientes de una estrategia de servicio
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  • Investigación de mercado.
  • La misión  de la empresa.
  • Valores de la organización

    PASOS:

    1. Auditoría del servicio -  Descubrir la libreta de calificaciones.
    2. Desarrollo de la estrategia - pensar cómo  se obtienen notas altas.
    3. Predicar y enseñar el evangelio del servicio.
    4. Ejecución -  Creatividad en la raíz misma.
    5. Continuidad = Hacer del compromiso de servir un sistema de vida.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
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