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  • Tarjetas de comentarios
  • Comentarios verbales
  • Datos históricos (puntos de venta)
  • Ventas
  • Encuestas generales corporativas
  • Entrevistas con clientes internos
  • Focus groups
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  • Información de inteligencia del cliente

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
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