Debemos cambiar algunos hábitos Tips CRM La mayoría de nuestras conductas son actos habituales, especialmente nuestras comunicaciones interpersonales. Y los hábitos buenos o malos, son inconscientes. Si trabajamos en servicios seguramente debemos mejorar algunos comportamientos relacionados con nuestra forma de atender a las personas, nuestra forma de escuchar o de hablar. Afortunadamente, los seres humanos si podemos cambiar hábitos, contrario a lo que dicen refranes populares como “a muchacho barrigón, ni que lo fajen chiquito”. Pero los hábitos no se cambian de la noche a la noche. El cambio de hábitos es un proceso gradual, que requiere practicar, una y otra vez. Solicite la ayuda de sus compañeros de trabajo y familiares para cambiar hábitos de comunicación, permitan que apoyen y “monitoreen” su esfuerzo de cambio. El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Prev Next
