Cultura empresarial orientada al cliente Tips Cultura Empresa CRM SAC Comprenda quién es su cliente Comprenda su negocio Cambie a sus clientes en miembros de un grupo y obtendrá lealtad Cree una cultura de cliente real a los empleados Escuche al cliente Entregue servicios personalizados para cumplir las necesidades del cliente Sea proactivo en lugar de reactivo Póngase en la situación del cliente Cumpla sus promesas Mantenga al cliente informado Coloque al personal de la empresa en el lugar en el que lo requiere el cliente Desarrolle grupos de usuarios que le puedan brindar retroalimentación de sus servicios El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Prev Next