Cultura de servicio al cliente Tips Cultura CRM SAC Servicios Pasos para una organización orientada hacia el servicio al cliente: Evaluar el nivel actual de la calidad del servicio Clarificar la estrategia en el servicio. Educar la organización. Poner en marcha nuevas tácticas de educación dentro del personal que trata al público. Fortalecer la nueva orientación y hacerla permanente. El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Prev Next