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  • Outsourcing
    • Uso de agentes externos a la organización para desarrollar uno o más actividades de la organización.
    • Involucra la firma de un contrato que especifica un servicio que puede / va a ser provisto por el mercado
  • Insourcing
    • Involucra la firma de un contrato, en el que el mercado provee los recursos que van a sr entrrgados a la organización para que sean manejados y controlados por ella-

El outsourcing es un asunto serio de las organizaciones, Requiere el compromiso de la alta gerencia y un enfoque riguroso para ser adoptado.


El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
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