Los problemas en las organizaciones Tips Administración Organizacion Los múltiples problemas que surgen en la gestión diaria de las organizaciones, requieren para su atención, el conocimiento y experiencia de aquellos involucrados en la toma de decisiones. El diagnóstico de problemas y áreas de oportunidad, no es tarea sencilla, para lograrlo, como se mencionó con anterioridad, se necesita de gente con experiencia y conocimientos específicos, con la finalidad de resolver de la mejor manera éstas situaciones. Cada área funcional tiene que establecer procesos determinados, apoyados en la formulación de objetivos. Muchas de las veces, al estar realizando estos procesos llegan a surgir situaciones en donde es necesario, tomar decisiones que permitan continuar con la operación de la empresa. En el sentido anterior, resulta indispensable la implementación de estrategias que nos lleven a la inmediata resolución del problema. Al decir de los problemas en la organización, es importante señalar que éstos son de “naturaleza” diferente, es decir, su complejidad depende de las variables que se encuentren involucradas al momento de presentarse uno de ellos. Las variables que inciden al presentarse un problema, tienen su origen en dos entornos diferentes de la organización, el interno y el externo. Al delimitar un problema, es necesario identificar y aislar todos los aspectos que pueden ser relevantes y discriminar aquellos que no se involucran en el fenómeno. Para lograr lo anterior, se sugiere realizar lo siguiente. Observar la evolución del problema Discriminar variables que no inciden en el desarrollo del problema Aislar en la medida de lo posible, las variables que afectan de forma directa el desarrollo del problema. Recopilar información relevante, relacionada con la variables de incidencia directa. Generar propuestas de solución, apoyados en el diagnóstico previo y en la información sobre las variables de incidencia directa. Poner en marcha la propuesta de solución, Controlar el proceso, diagnosticar y retroalimentar en caso de necesitarse una solución diferente. El proceso anterior sólo es una sugerencia, mencionamos con anterioridad que la naturaleza de los problemas es diferente, habrá situaciones en las que tal vez no sea necesario emplear un proceso determinado y el conflicto se resuelva por sí mismo, pero esto es muy poco probable. De lo anterior desprendemos, que una acertada toma de decisiones, se asocia de forma directa con la pertinencia de la información que tenemos y con una adecuada delimitación del problema a resolver. El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Prev Next
