web hit counter www.elmayorportaldegerencia.com - Los papeles que asume la dirección
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Al hablar de roles o papeles, es necesario identificar cuál es el rol en que participa cada uno de los sujetos que forman la organización. En este caso, identificamos el rol de la dirección, es decir, de aquellos que jerárquicamente se encuentran en los puestos superiores dentro de la empresa. Para lograr identificar los papeles que les tocan jugar, se sugiere en primer instancia, determinar si son directores o líderes, lo anterior se convierte en un imperativo, debido a que no es lo mismo colaborar con un gerente o directivo, que con un líder. De acuerdo a lo anterior, veamos cuales son las diferencias entre estos dos personajes.

El gerente o directivo es…

  • Autoritario
  • Inspira miedo
  • Castiga
  • Los controla
  • Llega a tiempo
  • Trabajo = carga

El líder es…

  • Participativo
  • Inspira confianza
  • Enseña
  • Los dirige
  • Llega anticipado
  • Trabajo = privilegio

Las características enunciadas en el cuadro cobran especial importancia, debido al rol tan importante que juega el gerente o directivo de un área determinada en la organización. Es el encargado de planear, organizar, dirigir y controlar los procesos de la empresa y como tal, tiene la responsabilidad de motivar y guiar a su equipo de trabajo en la consecución exitosa de los objetivos de ésta.

Podemos concluir que el papel o rol de los directivos, es el de convertirse en un líder.


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