web hit counter www.elmayorportaldegerencia.com - La estructura organizacional de una firma de consultoría
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  • Negocio.
    • Expertos. Son los que proveen el pensamiento estratégico a los consultores. No necesariamente están en el campo. Son los más experimentados
    • Consultores / Gerentes de  Proyecto. Desarrrollan el diagnóstico y análisis de los hallazgos obtenidos por los Investigadores, realizan el trabajo en el campo.  Tienen mayor experiencia que los investigadores
    • Investigadores. Son los que descubren los hechos, recolectan información, atienden a reuniones hacen sus observaciones, escriben informes de sus hallazgos.
    • Cazadores. Son los que están en busca de construir una tubería de ventas
      • Marketing
      • Oportunidades
      • Ventas
  • Administrativo. Asesora al gerente sobre el estado actual y le brinda alternativas de como mejorar, pero no tiene a cargo la ejecución de trabajo de cara al cliente.

La estructura funcional para la entrega de un proyecto se basa en:

  • Gerentes de Proyecto. Enfocados en la relación con el cliente (Marketing driven). Deben ser orientados a:
    • Costos
    • Calidad
    • A tiempo
  • Areas funcionales de experiencia. Enfocados en su área de experiencia (Technologically driven)

Front vs. Back Office

  • La estructura del front office office debería ser orgánica, es decir flexible.
  • La estructura del back office debería ser mecánica, es decir rígida.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
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