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Reactiva:

  • El cliente contacta al consultor para solventar un problema o buscar una solución a una necesidad presente o futura
  • El cliente está normalmente deseoso de tener una reunión y escuchar la forma como va a solventar su necesidad
  • Algunos de los aspectos de consultoría, no están claros

Proactiva.

  • El consultor contacta al cliente
  • El cliente se interesa en obtener asesoría en el futuro
  • El gerente tiene una buena idea del proyecto.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
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