Qué es el enfoque basado en procesos y cómo aplicarlo en tu empresa Tips Empresa Procesos Qué es el enfoque basado en procesos El enfoque basado en procesos es uno de los principios de la calidad. Este enfoque basado en procesos parte de la premisa de que un resultado que se desea alcanzar se consigue de forma más eficiente cuando las actividades a realizar y los recursos necesarios se gestionan como un proceso. Por lo tanto, este enfoque basado en procesos postula que si quieres obtener un resultado al menor coste posible, gestiona las actividades y recursos que necesitas como un proceso. Gráficamente sería algo así: Algo clave dentro de este enfoque es tener bien claro cuáles son los procesos y que es un proceso dentro de tu organización. Esto te va a servir para que luego puedas gestionar las actividades y recursos (que necesitas para alcanzar un resultado) como un proceso. Cómo aplicar el enfoque basado en procesos en una empresa Esta metodología de trabajo o principio de la calidad, como cualquier otra metodología requiere de dos aspectos importantes: Entender bien el concepto. Saber aplicarlo en tu organización. Aplicación del enfoque basado en procesos para el ciclo productivo de tu empresa Si adoptas un enfoque basado en proceso dentro de tu organización, tendrás que definir primero todos tus procesos generales. Y posteriormente detallar las actividades que componen cada proceso. Para conseguir lo primero, lo más ordenado es que trabajes con un mapa de procesos en el que dejes bien claro cuáles son los procesos: Estratégicos Operativos De apoyo De gestión Este mapa de proceso será un resumen a grandes rasgos de toda la actividad de tu organización. Fuente:Iván Torres | Gestión empresarial, ISO 9001 El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Anterior Siguiente
