La gerencia de ventas en el mundo de hoy Tips Ventas Han sido múltiples las responsabilidades que se han asignado a un gerente de ventas y, quizás en un pasado reciente se asignó a esa gerencia como responsabilidad principal: VENDER, siendo uno de los más graves errores que se han cometido hasta el momento. La razón es simple, pues si la única y principal responsabilidad fuere vender, no importarían las condiciones en que dicho propósito se cumpliera, lo que ocasionó que algunos encargados de esa labor siendo poco responsables, llevaron a las organizaciones a realizar negocios que a la postre terminaron siendo un salto al vacío y como lógica consecuencia, colocaron a esas organizaciones en circunstancias muy complicadas. La gerencia de ventas de este momento se debe considerar como una gestión integral, quiere ello decir que el responsable del área debe hacer análisis no solamente desde la perspectiva de una suma de pedidos en valores y cantidades, sino que debe hacer una exhaustiva revisión de las condiciones de la organización para poder atender el requerimiento del cliente, considerando capacidad de producción, capacidad financiera, operación logística requerida, necesidades de talentos humano, entre otros muchas variables a tener en cuenta. Lo anterior significa que un gerente de ventas moderno será aquel que tenga las competencias y habilidades necesarias para administrar integralmente todos los factores que un pedido demanda, para que con su análisis identifique si el resultado de esa operación redundará en los beneficios que la organización persigue. Visto desde una perspectiva adicional el gerente de ventas debe responder por: El volumen de ventas. El posicionamiento de la marca. La creación y desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo con sus clientes o mercados meta. El manejo integral de las estrategias de mercadeo, de lealtad con los clientes y de rentabilidad de las líneas de negocio. El uso de los diversos canales de comercialización, recuerde que hoy la venta a través de medios electrónicos están al orden del día. Quiere esto indicar que el nivel de exigencia al gerente de ventas se amplía, pues con una cifra de ventas no basta, ya que debe garantizar con sus acciones y las del equipo que lidera, los logros integrales que la organización necesita de él. Todo lo anterior lleva a la condición de: El gerente de ventas debe ser integral, es decir, debe ser una especie de director general, pues su gestión impacta en todas las áreas de la organización. El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Anterior Siguiente
