Qué es la transformación empresarial?

La transformación empresarial es una estrategia comercial que se relaciona con la gestión de cambios y busca que su empresa logre el estado deseado. Estas iniciativas de cambio implican ciertas medidas que se centran en la experiencia de los empleados. Por lo general, los equipos ejecutivos y el personal utilizan metodologías de gestión de cambios que se evalúan con métricas definidas para elaborar la estrategia de transformación empresarial.

La rápida evolución tecnológica y los cambios en las condiciones de los negocios obligan a las empresas a replantearse su manera de trabajar. Esto genera que se implementen iniciativas de transformación empresarial en todos los niveles. Los equipos directivos más calificados tienen como objetivo transformar la cultura de su empresa.

Además, como ya descubrieron muchas empresas que lograron una transformación exitosa, los modelos comerciales que se centran en el trabajo abierto pueden ofrecer una ventaja competitiva.

Según el artículo Open Organization Definition, las empresas que implementan un enfoque abierto obtienen varios beneficios:

• Mayor agilidad, ya que los miembros se concentran y colaboran en los mismos objetivos comunes.
• Innovación más rápida, porque las ideas provenientes tanto del exterior como del interior de la empresa se analizan de manera más balanceada y se someten a la experimentación con mayor rapidez.
• Mayor participación, ya que los miembros encuentran una conexión entre sus actividades individuales y la misión y visión de la empresa.

Todas las empresas pueden comprometerse a tener un enfoque abierto, sin importar cuán diferentes sean. Para lograrlo, deben aplicar ciertos principios de transformación que reflejan los valores del open source, tales como:

• Transparencia. En las empresas transparentes, los materiales, las decisiones y los procesos no solo son abiertos y colaborativos, sino que también se pueden ajustar y revisar cuando sea necesario.
• Inclusión. Las empresas inclusivas buscan puntos de vista diversos y propician el debate entre las personas con distintas perspectivas siempre que sea posible.
• Capacidad de adaptación. La flexibilidad y la resistencia son elementos fundamentales para las empresas que buscan la participación y el aprendizaje constantes, lo cual contribuye a una mayor perdurabilidad. Al priorizar el proceso de toma de decisiones, los equipos pueden responder más rápido a los cambios en los requisitos.
• Colaboración. Las personas que forman parte de una empresa abierta consideran que se trabaja mejor cuando se involucra a más participantes, lo cual se traduce en mejoras con el tiempo.
• Comunidad. Las empresas abiertas son comunitarias por naturaleza. Se rigen por valores y objetivos compartidos, los cuales son fundamentales para su éxito o fracaso.

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