Momentos de la verdad en servicio al cliente Tips SAC Servicios Telecomunicaciones Momento de verdad, es todo contacto que el cliente tiene con su negocio. Esto permite que el cliente se forme una imagen positiva o negativa de su empresa. El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Anterior Siguiente