01. Software como un Servicio (ScuS) - Pirámide Digital Pirámide Digital Software Corporativo Servicios En este modelo de utilización de software, brindamos a nuestros clientes el soporte lógico a sus datos, que se alojan en nuestros servidores, ubicados en un data center local, a los que el cliente accede vía Internet desde su propio computador, laptop, tableta o teléfono inteligente mediante internet. Nuestra empresa se ocupa del servicio, del mantenimiento, de la operación diaria de correr la carrera tecnológica y de actualización, y del soporte del software usado por su organización. El software puede ser utilizado desde cualquier lugar del planeta. La información, el procesamiento, los insumos, y los resultados de la lógica de negocio del software, están hospedados en nuestra infraestructura tecnológica. El usuario accede al software al instalar el sistema, que se descarga desde nuestro sitio web o App, ejecuta el programa de configuración, ingresa las claves provistas y, de este modo, puede comenzar a utilizar el sistema. Formato No es necesario que el cliente cuente con un área especializada de soporte para el sistema, por lo que se reducen sus costos y riesgo de inversión. La responsabilidad de la operación recae en Pirámide Digital. Esto significa que la garantía de disponibilidad de la aplicación y su correcta funcionalidad, es parte del servicio que brindamos. El servicio y atención continua del lado del cliente. Pirámide Digital.provee los medios seguros de acceso en los entornos de la aplicación. No es necesario quel el cliente compre licencias para utilizar el software, solo paga la instalación por un única vez y el alquiler o renta mensual por el uso del software. Pirámide Digital corre la carrera tecnológica por el cliente, actualizando las plataformas y evitando la obsolescencia tecnológica. Se le facilita al cliente completa flexibilidad en el uso de los sistemas operativos de su preferencia, o al cual pueda tener acceso. La información del cliente están guardados en un lugar remoto. Proveemos cifrado de extremo a extremo para obtener un alto índice de privacidad, control y seguridad que ello supone. Modificaciones a las funcionalidades serán realizadas con cargo al cliente. El servicio, que incluye la información y el software de manejo de la información están del lado de Pirámide Digital. El servicio al Internet deberá ser contratado por el cliente, conforme a especificaciones técnicas provistas por Pirámide Digital. Costo mensual basado en el aplicativo y en el número de personas que acceden a la información. Hardware y Software Lo provee Pirámide Digital en sus instalaciones, El cliente provee sus equipos terminales (PCs, tabletas, smartphones) con acceso a internet. Nivel de Servicio 99,99% uptime Instalación El cliente provee la información en archivos planos. Pirámide Digital los sube a la plataforma de trabajo. Capacitación. Inicial A usuarios finales A administradores Anual A usuarios finales A administradores Personal del cliente Personal para proveer soporte técnico de primer nivel que incluye: Instalación y mantenimiento de aplicaciones en los equipos de cliente Brindar acceso a internet Personal operativo propio del negocio con acceso y conocimiento de los sistemas . Personal de inteligencia del negocio para obtener reportes de información. Costos. Pago inicial por instalación. Pago mensual por adelantado, en base del número de clientes registrados en la base de datos al inicio del período mensual. SISTEMAS Ofrecemos los siguientes sistemas: BOSS / Business and Operation Support Systems CIS / Customer Interaction Systems CENTRO DE CONTACTO CLOUD / Servicios Cloud CMS / Content Management System CRM / Customer Relationship Management EMAIL / Correo Electrónico EMAIL MARKETING ERP (Enterprise Resources Planning) HOSTING LCS / Live Chat Support LMS / Learning Management System INFORMACION DE CONTACTO: Cel: + (593) 991 699 699 Tel: + (593) 22 556622 / + (593) 22 556623 Fax: + (593) 22 909455 email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. Dirección: Av. 12 de Octubre y Luis Cordero. World Trade Center. Quito, Pichincha. Ecuador. América del Sur. ▲ Software como un ServiciosPreguntas, Inquietudes y Comentarios. Nombre Completo *Su dirección de correo electrónico *Ingrese su: Pregunta, Inquietud o Comentario *Recibirá un correo electrónico de Confirmación en unos minutos proveniente de: scus@piramidedigital.com Revise su bandeja de SPAM e incorpore esta dirección a su Lista de Contactos. Joomla Forms makes it right. Balbooa.com El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. ware y Software Lo provee Pirámide Digital en sus instalaciones, El cliente provee sus equipos terminales (PCs, tablets, smartphones) con acceso a internet. Nivel de Servicio 99,99% uptime Instalación El cliente provee la información en archivos planos. Pirámide Digital los sube a la plataforma de trabajo. Capacitación. Inicial A usuarios finales A administradores Anual A usuarios finales A administradores Personal del cliente Personal para proveer soporte técnico de primer nivel que incluye: Instalación y mantenimiento de aplicaciones en los equipos de cliente Brindar acceso a internet Personal operativo propio del negocio con acceso y conocimiento de los sistemas . Personal de inteligencia del negocio para obtener reportes de información. Costos. Pago inicial por instalación. Pago mensual por adelantado, en base del número de clientes registrados en la base de datos al inicio del período mensual. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Next