Identificación de necesidades Tips Ventas Mi trabajo es ofrecerle grandes beneficios... Como en la ambientación logró usted identificar el perfil y el estilo de comprador de su prospecto, esto le permitirá seleccionar los productos o servicios que le serían de interés. PREGUNTAS Pregunte: ¿Utiliza usted nuestros productos? Si la respuesta es No, ya que utiliza los productos de la competencia, Pregunte: ¿Cuáles fueron las razones que usted tuvo para utilizarlos? En caso de estas respuestas pregunte: Servicio: ¿Qué servicios está usted esperando recibir? Beneficio: ¿Qué beneficios espera usted recibir? Otras razones: ¿Qué ventajas o beneficios adicionales está obteniendo? ESCUCHE Tome nota de los puntos más importantes y parafrasee las respuestas. Recuerde que parafrasear es repetir en sus propias palabras lo que su prospecto ha dicho. Esto le permite al prospecto reafirmar y llegar con usted a un acuerdo respecto a sus necesidades. Asegure a su prospecto que usted como empresario y los productos que comercializa pueden ayudarlo a satisfacer sus necesidades, deseos y expectativas. Despierte el interés de su cliente con frases como: “Si me permite, yo puedo mostrarle la forma de...”, seguido del beneficio que puede proporcionarle. El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Anterior Siguiente
