web hit counter www.elmayorportaldegerencia.com - Los componentes de un sistema de facturación
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  • Tasación: Calcula el valor de cada llamada, usando:
    • Tablas de servicio independientes en función de la hora del día, el día de la semana, la longitud de la llamada
    • Tablas de servicio dependientes
    • Listas de servicios subscritas
  • Descuento: Proceso de calcular descuentos en una llamada, considerando los planes de descuento subscritos
  • Promociones: Incentivos de corto plazo brindados a los clientes. Es similar a los planes de descuento, pero solo aplican para el corto plazo
  • Precios: Proceso de calcular el precio de una llamada, en el que se ha realizado la tasación, descuentos y promociones
  • Facturación: Proceso en el que se calcula el valor total del consumo de un cliente que debe ser pagado a la empresa, en el que se incluye: el valor total de las llamadas, agregando el valor de cada llamada; la tarifa básica mensual; los créditos y débitos, e impuestos y finalmente se formatea la factura para su impresión y entrega.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
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